Nhiều phụ huynh mang băng rôn tới Trung tâm Apax đòi Shark Thủy trả tiền

Chiều 15/3, hàng trăm phụ huynh đã có mặt tại Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders chi nhánh Him Lam (quận 6, TPHCM) tham dự buổi đối thoại do ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy) - Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax (gọi tắt là Apax) mời.

Phụ huynh được mời tham dự buổi đối thoại lúc 14h, nhưng nhiều người đã đến trước cả tiếng đồng hồ để chờ đợi buổi gặp mặt.

Trước giờ đối thoại, phụ huynh đã chuẩn bị nhiều băng rôn với nội dung yêu cầu trung tâm Apax Leaders trả lại tiền học phí mà họ đã nộp cho con trước đó.

Tại buổi họp có ông Nguyễn Ngọc Thủy - Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax cùng nhiều phóng viên báo đài.

Ông Thủy cho biết, trong năm vừa qua, Apax gặp khủng hoảng do đại dịch Covid-19, hàng loạt trung tâm phải đóng cửa. Nhiều chủ nhà tạm dừng hợp tác, thậm chí thu lại mặt bằng mà Apax không kịp đem các tài sản ra, chủ bán thanh lý để trừ vào các khoản nợ.

Ông Thủy cũng cam kết Apax sẽ quay trở lại từ ngày 21/3 và đảm bảo diện mạo, cam kết về chất lượng và môi trường học tập tốt nhất cho các con.

Đúng 14h, buổi đối thoại giữa các phụ huynh và Trung tâm Anh Ngữ Apax bắt đầu trong không khí căng thẳng, nhiều phụ huynh yêu cầu được trình bày ý kiến và bức xúc với trung tâm này.

Hàng trăm phụ huynh đã có mặt tại buổi đối thoại, ngồi chật kín bên trong hội trường.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Diệp (quận Tân Phú, bên phải) cho biết, chị đã đóng học phí cho con hồi tháng 10/2020, tuy nhiên con chị chưa được xếp lớp để đi học, chỉ học online một thời gian sau đó phải tạm dừng đến tận bây giờ.

"Số tiền mà trung tâm đang nợ tôi còn hơn 40 triệu, giờ tôi chỉ yêu cầu trung tâm trả lại số tiền học phí còn dư mà tôi đã nộp, để tôi cho con đi học trung tâm khác, chúng tôi mất lòng tin vào trung tâm này rồi, có mở lại cũng không cho con học ở đây nữa", chị Diệp bức xúc. 

Anh Trần Văn Nghiêm (quận 7) cùng nhiều phụ huynh khác mang theo giấy tờ, hồ sơ học phí của con tới buổi đối thoại.

Anh Nghiêm cho hay, đã đóng hơn 60 triệu đồng tiền học phí cho con đi học tại trung tâm này từ hồi tháng 7/2022, nhưng mới học được khoảng 20 buổi thì phải ngừng vì trung tâm đóng cửa. Giờ ước tính số tiền học phí còn dư ở trung tâm khoảng 50 triệu đồng, tức khoảng 60 buổi học.

"Giờ tôi chỉ yêu cầu trung tâm hoàn trả lại học phí cho chúng tôi, để con tôi đi học trung tâm khác. Ở đây, rất nhiều phụ huynh đi vay tiền, phải trả lãi ngân hàng hàng tháng để nộp học phí cho con, nhưng các cháu lại không được đi học, quá vô lý", ông Nghiêm nói.

Ông Nguyễn Ngọc Thủy (bên phải) cùng ông Nguyễn Anh Tuấn (bên trái) - Giám đốc điều hành của Apax Leaders trả lời các câu hỏi của phụ huynh.

Hơn một giờ đối thoại, rất nhiều phụ huynh tỏ ra bức xúc vì phía trung tâm Apax vẫn không đưa ra được phương án hợp lý để giải quyết vấn đề.

Phụ huynh có những ý kiến trái chiều, một số muốn trung tâm trả lại tiền học phí còn nợ và không muốn cho con học tại đây nữa, số còn lại muốn trung tâm nhanh chóng hoạt động trở lại và nâng cao chất lượng giảng dạy, họ sẽ đồng ý cho con tiếp tục theo học.

Sau khi đại diện phía phụ huynh đưa ra câu hỏi những ai muốn rút lại tiền học phí, đa số các phụ huynh đều giơ tay đồng ý rút lại tiền và không muốn con tiếp tục theo học tại đây.

Sau khi nghe ý kiến của các phụ huynh, ông Nguyễn Ngọc Thủy cũng đã có lời xin lỗi tới các phụ huynh, đồng thời cam kết cuối tháng 3 đơn vị này sẽ có một văn phòng riêng để giải quyết vấn đề rút học phí. 

Hiện tại, ở TPHCM có 42 Trung tâm Anh ngữ Apax, nhưng có tới 41 trung tâm đã đóng cửa.

Theo đại diện phía Apax, trong thời gian tới Apax sẽ tập trung mở lại từ 30 - 33 trung tâm trong đợt một trên toàn quốc, trong đó, riêng ở TPHCM sẽ mở lại 4 - 5 trung tâm để giải quyết nhu cầu học tập trước mắt cho học sinh. Sau đó, sẽ tiếp tục mở lại ít nhất 9 trung tâm ở những vị trí thuận lợi nhất trên địa bàn TPHCM để các con có thể đi học trở lại bình thường.