Thứ Bảy 19/12/2015 - 06:39

Vụ Tân Hiệp Phát: "Con ruồi 500 triệu" và "bản án" 2.000 tỷ đồng

Dân trí Con số 2.000 tỷ đồng thiệt hại do vụ việc liên quan tới vụ án "con ruồi giá 500 triệu đồng" được nhiều chuyên gia kinh tế cho là "cái giá" mà doanh nghiệp như Tân Hiệp Phát phải trả cho những ứng xử chưa khôn khéo của mình.
>>Vụ chai nước có ruồi: Tuyên phạt bị cáo 7 năm tù

 

Câu chuyện khởi nguồn từ việc một chủ quán ăn phát hiện chai nước uống Number One của Tân Hiệp Phát có dị vật giống một con ruồi.
Câu chuyện khởi nguồn từ việc một chủ quán ăn phát hiện chai nước uống Number One của Tân Hiệp Phát có dị vật giống một con ruồi.

"Bản án" 2000 tỷ!

Câu chuyện khởi nguồn từ việc một chủ quán ăn phát hiện chai nước uống Number One của Tân Hiệp Phát có dị vật giống một con ruồi. Người này sau đó đã liên hệ với Tân Hiệp Phát và yêu cầu đưa anh ta tiền để đối lấy sự im lặng. Sau nhiều lần thương lượng, Tân Hiệp Phát đã đồng ý đưa cho vị khách hàng này 500 triệu đồng để đổi lấy sự im lặng. Tuy nhiên, trong lúc 2 bên đang giao dịch thì bất ngờ công an ập tới bắt quả tang.

Mặc dù với tâm thế “người bị hại” nhưng chính thương hiệu này rơi vào một cuộc khủng hoảng truyền thông. Nhiều người cho rằng, Tân Hiệp Phát đã “bẫy” người tiêu dùng, ỷ lớn bắt nạt bé và kêu gọi tẩy chay sản phẩm của công ty.

Xuất hiện trước truyền thông thời điểm đó, một đại diện Tân Hiệp Phát tự tin cho rằng sẽ giải quyết mọi việc chủ động và lường trước hệ quả sẽ xảy ra. Tuy nhiên, dường như thực tế đã không diễn ra như dự đoán!

Phát biểu cách đây vài tháng, lãnh đạo Tân Hiệp Phát phải thừa nhận, nếu người tiêu dùng tiếp tục quay lưng với sản phẩm thì doanh nghiệp có nguy cơ phá sản trong vài năm tới. Đáng lưu ý, trong thông cáo phát đi ngày 17/12, ngay trước phiên toà xét xử vụ án “con ruồi 500 triệu đồng” giữa người khách hàng và phía Tân Hiệp Phát, doanh nghiệp này cho hay, sự việc này đã làm ảnh hưởng lớn đến uy tín thương hiệu và doanh thu của Tập đoàn, ước tính thiệt hại thực tế khoảng hơn 2.000 tỷ đồng.

Trao đổi về thông tin này, một người có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông chia sẻ: “Con số 2.000 tỷ đồng thiệt hại là một bản án thị trường mà doanh nghiệp không thể nào chối bỏ. Điều này cho thấy, quyền lực của người tiêu dùng cũng mạnh mẽ vô cùng”. 

Cái giá cho quyền lực của người tiêu dùng!

Theo luật sư Trương Thanh Đức, đây là "cái giá" mà doanh nghiệp như Tân Hiệp Phát phải trả cho những ứng xử thiếu khôn ngoan của mình. Thậm chí, nếu sau phiên toà phúc thẩm, vị khách hàng kia vẫn bị tuyên án tù nặng thì doanh nghiệp sẽ còn đối mặt với nguy cơ phá sản do bị người tiêu dùng quay lưng.

"Cái sai nhất ở đây do ứng xử kém văn hoá của doanh nghiệp và là thứ không thể tha thứ được. Người tiêu dùng mà cố tình tạo ra mọi tình huống để tống tiền thì có tội nhưng trường hợp này không hẳn là như vậy. Người ta đặt ra vấn đề, doanh nghiệp đồng ý hay không không bị cưỡng ép, phụ thuộc hay bị ảnh hưởng gì nghiêm trọng. Nếu đường đường một doanh nghiệp làm ăn bài bản, uy tín thì chả việc gì phải ngại, đằng này nhiều người cho rằng anh lại bẫy, lại dằn mặt người tiêu dùng", vị luật sư nói.

"Về phía người tố cáo, anh ta có vi phạm nhưng theo tôi, nặng thì nên xử án treo không thì xử phạt hành chính thôi", luật sư Đức nhận định.

Nhiều chuyên gia kinh tế đồng tình quan điểm này và cho rằng: "Hiện nay, xã hội tinh tường hơn nhiều, do vậy, người tiêu dùng mới tẩy chay khủng khiếp như thế. Nếu giờ vẫn đi theo logic xử mạnh tay, bỏ tù cả chục năm thì có khi doanh nghiệp sẽ "sập tiệm". Đừng khiến người tiêu dùng phản ứng tiêu cực thêm nữa, sẽ chả được gì cả".

Về ý kiến của Tân Hiệp Phát cho hay, dù thiệt hại lớn về mặt kinh tế nhưng doanh nghiệp này không yêu cầu bồi thường, vị luật sư nói: "Theo tôi, đừng nói là không đòi mà không có lý do gì để đòi cả. Phải chứng minh được là có thiệt hại trực tiếp, còn ở đây tôi hiểu là người tiêu dùng không sử dụng sản phẩm khiến doanh nghiệp thiệt hại chứ không phải người ta làm anh thiệt hại. 500 triệu vẫn còn nguyên 500 triệu của anh, chỉ người ta thiệt hại vì phải vào tù mà thôi".

Phương Dung

MỚI NHẤT
Hãi hùng chợ “tử thần”
Hãi hùng chợ “tử thần”

Hóa chất, phụ gia chế biến thực phẩm độc hại bày bán công khai, tấp nập tại chợ Kim Biên. Người dân TP HCM muốn xóa sổ ngôi chợ này nhưng từ nhiều năm qua, nó vẫn cứ tồn tại

Chủ nhật, 20/12/2015 - 07:28

Bán 3 ký gừng chưa mua nổi tô bún
Bán 3 ký gừng chưa mua nổi tô bún

(Dân trí) - Thời gian gần đây do xảy ra dịch bệnh thối củ, gừng Cà Mau có chiều hướng giảm giá mạnh và bị thương lái ép giá chỉ còn khoảng 4.000 đồng/kg. Người trồng gừng buồn đến rơi nước mắt khi bán 3 ký gừng chưa mua nổi tô bún ăn sáng.

Chủ nhật, 20/12/2015 - 07:00

Biến đồi hoang thành vườn cam bạc tỷ
Biến đồi hoang thành vườn cam bạc tỷ

Cam sành đã trở thành cây trồng chính mang lại thu nhập cao cho nhiều hộ nông dân xã Khánh Hòa, huyện Lục Yên (Yên Bái). Việc mở rộng diện tích trồng cam sành những năm gần đây có sự đóng góp trong tuyên truyền, vận động, hỗ trợ của Hội ND.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 08:05

Hạ lãi suất gửi USD xuống 0%, Ngân hàng Nhà nước hướng tới chống USD hoá
Hạ lãi suất gửi USD xuống 0%, Ngân hàng Nhà nước hướng tới chống USD hoá

Với quyết định đưa lãi suất tiền gửi USD xuống còn 0%, Ngân hàng Nhà nước muốn hướng tới việc chống USD hoá trong nền kinh tế.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 03:20

Giới triệu phú chi bao nhiêu tiền mua quà Giáng sinh?
Giới triệu phú chi bao nhiêu tiền mua quà Giáng sinh?

(Dân trí) - Nhiều triệu phú có kế hoạch chi tiêu rất hào phóng vào dịp Giáng sinh năm nay. Hầu bao dành để mua quà Giáng sinh của các triệu phú dao động từ 1.000 USD đến 25.000 USD và thậm chí còn nhiều hơn.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 02:00

Dầu sẽ có giá bèo 20 USD/thùng?
Dầu sẽ có giá bèo 20 USD/thùng?

Trong khi nguồn cung tăng mạnh, mức cầu ì ạch, dầu lại chịu áp lực giảm giá sau khi Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (FED) tăng lãi suất. Tình hình càng trở nên bi quan khi ngân hàng đầu tư Goldman Sachs “bồi” thêm một tin xấu với dự báo giá dầu có thể xuống mức “bèo” là 20 USD/thùng.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 11:00

Vàng tăng giá từ mức đáy 2 tuần
Vàng tăng giá từ mức đáy 2 tuần

(Dân trí) - Giá vàng thế giới chốt tuần với mức tăng 15,5 USD/ounce chỉ giúp giá vàng trong nước tăng 50.000 đồng/lượng. Tính chung tuần này, giá vàng SJC giảm 130.000 đồng/lượng, là tuần thứ 2 liên tiếp mặt hàng kim loại quý đi xuống.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 09:41

Lãi suất USD về 0%: Giao dịch USD bớt căng thẳng
Lãi suất USD về 0%: Giao dịch USD bớt căng thẳng

(Dân trí) - Động thái của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) được các chuyên gia cho là đang chuyển chức năng gửi tiền bằng đồng USD sang chức năng mua bán giữa ngân hàng với doanh nghiệp, cá nhân. Đây cũng là biện pháp được NHNN áp dụng với vàng trước kia khi loại bỏ vàng ra khỏi kênh đầu tư, giao dịch và tích trữ.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 09:05

Sắp khánh thành đường dây 500kV Sơn La - Lai Châu
Sắp khánh thành đường dây 500kV Sơn La - Lai Châu

(Dân trí) - Công trình đường dây 500kV Sơn La - Lai Châu và mở rộng Trạm biến áp (TBA) 500kV Sơn La có nhiệm vụ truyền tải công suất của Nhà máy Thủy điện Lai Châu có tổng công suất 1.200MW và các nhà máy thủy điện vừa và nhỏ khu vực Tây Bắc lên hệ thống điện Quốc gia.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 09:00

Mua ô tô né thuế
Mua ô tô né thuế

Có tin nhà nước bắt đầu áp dụng cách tính thuế mới từ ngày 1-1-2016 sẽ đẩy giá ô tô nhập khẩu tăng 30% nên nhiều người tranh thủ mua xe để “chạy” thuế

Thứ bảy, 19/12/2015 - 07:50

Châu Á có nhiều nữ tỷ phú tự lập nhất thế giới
Châu Á có nhiều nữ tỷ phú tự lập nhất thế giới

(Dân trí) - Hơn 50% nữ tỷ phú châu Á thành công nhờ tự lập, trong khi đó tỷ lệ nữ tỷ phú tự lập ở Mỹ là 19% và ở châu Âu chỉ là 10%.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 07:12

Cây cảnh 20 tỷ trưng Tết: Báu vật trăm tuổi của đại gia Việt
Cây cảnh 20 tỷ trưng Tết: Báu vật trăm tuổi của đại gia Việt

Dịp Tết, các đại gia lại đổ tiền mua những cây cảnh quý hiếm về chơi. Những báu vật trăm tuổi nhiều khi còn là niềm tự hào, là gia tài để đời của đại gia.

Thứ bảy, 19/12/2015 - 06:42

ĐÁNG QUAN TÂM
Kinh tế Việt Nam qua lăng kính của các tổ chức quốc tế
Kinh tế Việt Nam qua lăng kính của các tổ chức quốc tế

(Dân trí) - Ngân hàng Thế giới (World Bank) đánh giá, quy mô và tiềm lực của nền kinh tế Việt Nam không ngừng tăng lên trong giai đoạn 2006-2015, trong đó xuất khẩu vẫn là cỗ máy quan trọng thúc đẩy tăng trưởng.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 05:50

“Cấm ngặt” việc lập lờ 2 hệ thống sổ sách kế toán
“Cấm ngặt” việc lập lờ 2 hệ thống sổ sách kế toán

(Dân trí) - Việc cấm lập nhiều sổ sách kế toán đã từng được đặt ra, nhưng dường như không có tác dụng nhiều… là một trong các vấn đề được đặt ra ở buổi họp báo công bố luật Kế toán tại Văn phòng Chủ tịch nước ngày 18/12.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 05:00

Lãi suất USD về 0%: Sẽ làm nản lòng giới đầu cơ?
Lãi suất USD về 0%: Sẽ làm nản lòng giới đầu cơ?

(Dân trí) - Hiện nay, người có tiền USD gửi ngân hàng không phải đa số. Chính vì thế, thị trường có nhiều người đầu cơ USD, găm USD để gửi ngân hàng. Vì vậy, biện pháp của NHNN sẽ chỉ gây ngạc nhiên cho một số ít người gửi tiền, còn sẽ làm nản lòng giới đầu cơ.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 03:56

Xăng giảm gần 400 đồng/lít, giá dầu giảm mạnh
Xăng giảm gần 400 đồng/lít, giá dầu giảm mạnh

(Dân trí) - Giá xăng RON 92 chính thức giảm 391 đồng/lít, dầu diesel giảm 1.246 đồng/lít, dầu hỏa giảm 1.136 đồng/lít; dầu madut giảm 942 đồng/kg.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 02:40

Sức hút từ mô hình cộng đồng dân cư khép kín
Sức hút từ mô hình cộng đồng dân cư khép kín

Với sự phát triển kinh tế của tỉnh Quảng Ninh và sự ra đời của các loại hình nhà ở, thị trường bất động sản Quảng Ninh đang có những lợi thế để đạt được sự tăng trưởng vượt bậc, đóng góp lớn cho tiến trình đô thị hóa và đa dạng hóa các loại hình nhà ở. Điều này lý giải sức hút lớn của mô hình cộng đồng dân cư khép kín trong những năm gần đây.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 02:35

Ông Ngô Trí Long: Giá dầu giảm, Việt Nam có thể tiết kiệm được 3 tỉ USD
Ông Ngô Trí Long: Giá dầu giảm, Việt Nam có thể tiết kiệm được 3 tỉ USD

Giá dầu thế giới liên tục giảm trong thời gian gần đây do nguồn cung dư thừa và nhu cầu giảm. Thêm vào đó, nhiều đồn đoán cho rằng giá dầu thế giới sẽ giảm xuống 20 USD/thùng trong năm tới. Trước bối cảnh này, chuyên gia Ngô Trí Long nhận định, giá dầu thế giới giảm Việt Nam có thể tiết kiệm được 3 tỉ USD.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 02:30

Đi vay mua ô tô, cần hiểu rõ bản chất
Đi vay mua ô tô, cần hiểu rõ bản chất

Cuối năm là thời điểm khởi sắc của thị trường tiêu dùng, trong đó có ô tô. Các hãng ô tô tăng cường các chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm, tranh thủ kích cầu khách hàng mua sắm ô tô để đi chơi vào dịp Lễ, Tết trong thời gian sắp tới.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 02:20

Bán vàng hồi môn, đầu tư vào đâu sinh lãi lớn?
Bán vàng hồi môn, đầu tư vào đâu sinh lãi lớn?

(Dân trí) - Bàn với vợ bán hết số vàng hồi môn để đầu tư nhưng vợ tôi lại phản đối kịch liệt. Tôi chưa nghĩ ra được cách thuyết phục nào. Mà thuyết phục vợ thì cũng phải để 200 triệu đồng đó “đẻ” ra được 200 triệu, 300 triệu khác, chứ không thì vẫn cãi nhau dài dài.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 02:00

Phí và lệ phí sẽ minh bạch hơn
Phí và lệ phí sẽ minh bạch hơn

(Dân trí) - Có hiệu lực từ 1/1/2017, Luật Phí và lệ phí được cho là đã thiết lập khung pháp lý đầy đủ, đồng bộ, thống nhất, phù hợp với quy định pháp luật có liên quan, từng bước tập trung phản ánh kịp thời, đầy đủ nguồn thu từ phí, lệ phí.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 01:05

BĐS Tây Hà Nội chờ cú hích “tất cả trong một – all in one”
BĐS Tây Hà Nội chờ cú hích “tất cả trong một – all in one”

Trong bối cảnh nguồn cung dự án khu vực trung tâm thành phố ngày một hạn chế, thì khu vực phía Tây Hà Nội được coi là một lựa chọn tốt không chỉ cho người dân mà cả các chủ đầu tư bất động sản bởi mật độ cư dân còn khá thấp so với khu vực khác trong khi hạ tầng đã được đầu tư rất đồng bộ cùng với các đơn vị hành chính, sự nghiệp đang phát triển dần về khu vực này.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 01:00

4 năm tái cơ cấu, mới chỉ “gãi được ngứa”
4 năm tái cơ cấu, mới chỉ “gãi được ngứa”

(Dân trí) - “Dù hai năm gần đây chúng ta đẩy mạnh cải cách thể chế nhưng chúng ta mới mon men, mới gãi chứ chưa thật sự phẫu thuật nền kinh tế để tạo thay đổi tích cực”.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 10:20

Đại gia khách sạn Mövenpick quản lý resort thứ 2 của Eurowindow Nha Trang
Đại gia khách sạn Mövenpick quản lý resort thứ 2 của Eurowindow Nha Trang

Ngày 18/12/2015 Eurowindow Nha Trang tiếp tục ký kết hợp tác với Tập đoàn Mövenpick Hotels & Resorts để quản lý khu khách sạn thứ hai có tên Mövenpick Rersort Cam Ranh Bay trên diện tích gần 24ha còn lại của dự án.

Thứ sáu, 18/12/2015 - 10:15