Hàng không chậm chuyến: Không thể xin lỗi là xong!Bài toán của hàng không không chỉ nằm ở giờ bay mà còn là cách đối xử với hành khách khi sự cố xảy ra.
Cạnh tranh lợi nhuận giữa ngành hàng không và đường sắt cao tốc Trung QuốcSự phát triển nhanh của mạng lưới đường sắt Trung Quốc đã làm thay đổi căn bản mô hình di chuyển nội địa, đẩy các hãng hàng không vào cuộc cạnh tranh khốc liệt hơn.
“Chậm, hủy chuyến bay, lãnh đạo hàng không và hãng bay đều không muốn”Theo Bộ trưởng Trần Hồng Minh, lãnh đạo ngành hàng không và các hãng bay đều không muốn xảy ra việc chậm, hủy chuyến bay, nhưng luật phải cụ thể hóa để tới đây không còn xảy ra tình trạng này nữa.
Bức ảnh cuối gây ám ảnh trong vụ thảm họa hàng không tồi tệ của thế giớiBức ảnh cuối cùng gây ám ảnh ghi lại khoảnh khắc chiếc máy bay chỉ cách thảm kịch vài giây trước khi gặp lỗi nghiêm trọng, khiến 520 người thiệt mạng trong chuyến bay của hãng Japan Airlines Nhật Bản.
Máy bay trễ giờ: Khách hàng cũng thiệt hại, hãng bay không thể "phủi tay"!Chậm chuyến mà không có nguyên nhân thì bắt buộc phải bồi thường cho hành khách. Họ cũng là những người bị thiệt, doanh nghiệp không thể phủi tay, tất cả phải công bằng.
Bộ trưởng nói gì khi đại biểu Quốc hội bức xúc về chậm, hủy chuyến bay?Trước thực trạng các chuyến bay bị chậm, hủy chuyến nhiều nhưng mức bồi thường cho khách hàng chưa thỏa đáng, nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị có quy định cụ thể về nội dung này.
Tỷ lệ chậm hủy chuyến tăng, hãng bay nào chiếm ngôi vị quán quân?Tình trạng chậm, hủy chuyến kéo dài nhiều giờ đồng hồ khiến hành khách vật vờ ở sân bay, thậm chí lỡ công việc quan trọng... Đại biểu Quốc hội vừa đề xuất phải có quy định về mức bồi thường thỏa đáng.
Xuyên đêm đưa hàng cứu trợ từ TPHCM ra vùng lũ miền TrungLũ dữ tràn về miền Trung, những người con xa quê ở TPHCM hướng lòng về đất mẹ, gửi từng thùng mì, hộp sữa… tiếp sức đồng bào vùng tâm lũ.
"Phim người lớn" bị phát nhầm trên tàu chở khách, trẻ em hoảng sợ la hétMột công ty vận tải đường biển có trụ sở ở Đan Mạch đã phải lên tiếng xin lỗi sau sự cố phát nhầm "phim người lớn" trên hệ thống tivi tại khu vực ghế chờ dành cho hành khách đi tàu.
Máy bay từ Đà Nẵng đi Hong Kong bị chậm hơn 1 tiếng vì cặp đôi cãi nhauMột cặp đôi đến từ Hong Kong (Trung Quốc) đã bị yêu cầu rời chuyến bay của hãng HK Express khởi hành từ Đà Nẵng đi Hong Kong sau khi xảy ra cãi vã lớn trước giờ cất cánh.
"Điệp khúc" giá cao và delay của hàng không mùa cao điểmKhi du lịch bước vào mùa cao điểm, lượng hành khách tăng cao khiến tình trạng chậm chuyến diễn ra nhiều tới mức một số hãng được khách hàng đặt biệt danh là "Delay Airlines" hoặc "Xin lỗi Airlines"...
Tấn công mạng gây gián đoạn ở một loạt sân bay lớn của châu ÂuMột cuộc tấn công mạng nhằm vào nhà cung cấp dịch vụ hệ thống làm thủ tục và lên máy bay đã làm gián đoạn hoạt động tại một số sân bay lớn ở châu Âu.