Máy bay trễ giờ: Khách hàng cũng thiệt hại, hãng bay không thể "phủi tay"!Chậm chuyến mà không có nguyên nhân thì bắt buộc phải bồi thường cho hành khách. Họ cũng là những người bị thiệt, doanh nghiệp không thể phủi tay, tất cả phải công bằng.
Hàng không chậm chuyến: Không thể xin lỗi là xong!Bài toán của hàng không không chỉ nằm ở giờ bay mà còn là cách đối xử với hành khách khi sự cố xảy ra.
Khách Hà Nội đi công nông ra sân bay Huế hôm mưa lũ, lái xe không lấy tiềnCòn cách sân bay Phú Bài (Huế) khoảng 15km, nhóm khách Hà Nội không biết di chuyển bằng phương tiện nào vì khắp nơi đã ngập. Cuối cùng, một người lái xe công nông đã hỗ trợ họ.
Tranh cãi gay gắt khi Triệu "cầu lông" bị xử thua ở chung kết pickleballViệc tay vợt Trần Ngọc Triệu (Triệu cầu lông) bị xử thua ở trận chung kết nội dung đôi nam giải D-Joy Tour 2025 Leg 3 vì đến trễ giờ quy định đã tạo ra tranh cãi gay gắt trong giới pickleball.
ACV cảnh báo thiệt hại khi chần chừ chuyển đường bay sang Long ThànhTrong khi Vietnam Airlines đề xuất cơ chế khai thác linh hoạt cặp sân bay Long Thành - Tân Sơn Nhất, ACV vẫn giữ quan điểm các hãng hàng không cần chuyển sang sân bay mới theo lộ trình đã định.
Tỷ lệ chậm hủy chuyến tăng, hãng bay nào chiếm ngôi vị quán quân?Tình trạng chậm, hủy chuyến kéo dài nhiều giờ đồng hồ khiến hành khách vật vờ ở sân bay, thậm chí lỡ công việc quan trọng... Đại biểu Quốc hội vừa đề xuất phải có quy định về mức bồi thường thỏa đáng.
2 sân bay Việt Nam gồm Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị xếp cuối bảng vì trễ giờSân bay Nội Bài (Hà Nội) và sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) bị đánh giá thấp về hiệu suất đúng giờ theo bảng xếp hạng "Sân bay tốt nhất thế giới 2025" do công ty AirHelp bình chọn.
Cân hành lý xách tay: Khách Việt toát mồ hôi "bày trận" giữa sân bayỞ sân bay, chỉ vài ki-lô-gam hành lý dư không đúng quy định cũng có thể khiến hành khách phải trả thêm số tiền chẳng kém gì… giá vé máy bay.
Bộ trưởng nói gì khi đại biểu Quốc hội bức xúc về chậm, hủy chuyến bay?Trước thực trạng các chuyến bay bị chậm, hủy chuyến nhiều nhưng mức bồi thường cho khách hàng chưa thỏa đáng, nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị có quy định cụ thể về nội dung này.
Tranh cãi chiếc cân "kém sang" ở sân bayQuy định siết hành lý của Vietnam Airlines là hợp lý về nguyên tắc, nhưng đại diện các đơn vị lữ hành cho rằng, cách triển khai cần tinh tế hơn để tránh ảnh hưởng trải nghiệm bay của khách.
Bão Wipha tiến vào đất liền, các chuyến bay bị hoãn, hủy ra sao?Do nằm trong vùng ảnh hưởng bão Wipha, sân bay Cát Bi và Vân Đồn sẽ tạm dừng khai thác. Nhiều chuyến bay cũng bị hoãn, huỷ để đảm bảo an toàn.
Dự báo nguy cơ kẹt xe, trễ chuyến dịp lễ 2/9 ở TPHCMNgười dân ra khỏi TPHCM dịp nghỉ lễ 2/9 bằng đường hàng không hoặc đường bộ đối diện khả năng kẹt xe, trễ chuyến do nhu cầu đi lại tăng đột biến.