Oppo, Realme Việt Nam nói gì về bê bối với ứng dụng vay tiền trái phép?

Như đã thông tin trong bài viết "Oppo, Realme vướng bê bối liên quan ứng dụng vay tiền trái phép", khoảng 4 triệu điện thoại Oppo và Realme bán ra tại thị trường Thái Lan đã cài đặt sẵn các ứng dụng vay tiền trái phép, trong đó có một số cái tên như Happiness Loan hay Fineasy.

Đáng nói, ứng dụng Fineasy cũng được cài đặt sẵn trên các điện thoại của Oppo và Realme bán ra tại thị trường Việt Nam. Phần mềm này được cài đặt dưới dạng ứng dụng hệ thống và người dùng không thể gỡ cài đặt bằng các cách thông thường.

Trao đổi với phóng viên Dân trí, đại diện Oppo Việt Nam cho biết ứng dụng Happiness Loan là ứng dụng cho vay được cài đặt sẵn chỉ có tại thị trường Thái Lan. Các sản phẩm Oppo tại thị trường Việt Nam không được cài đặt sẵn ứng dụng này.

"Đối với ứng dụng Fineasy, phần mềm hiện được cài đặt sẵn và không thể gỡ bỏ. Ứng dụng này tích hợp các tính năng như nạp tiền điện thoại, thẻ ra vào và các dịch vụ giảm giá thương mại điện tử.

Hiện tại, tất cả các nội dung liên quan đến quảng cáo cho vay xuất hiện trong ứng dụng Fineasy (như đối với thị trường Thái Lan) cũng không có trên các điện thoại Oppo tại Việt Nam", đại diện Oppo Việt Nam cho biết.

Đại diện Oppo Việt Nam nói thêm rằng từ cuối tháng 1, hãng sẽ phát hành các bản cập nhật OTA để cung cấp cho người dùng tùy chọn gỡ cài đặt ứng dụng Fineasy. Dự kiến, quá trình cập nhật sẽ hoàn tất vào cuối tháng 2.

Bên cạnh đó, hãng cũng khẳng định đối với tất cả các mẫu máy chuẩn bị ra mắt trong tương lai, ứng dụng Fineasy sẽ không còn được cài đặt sẵn tại thị trường Việt Nam.

Phóng viên Dân trí cũng đã liên hệ với đại diện Realme tại thị trường Việt Nam để trao đổi thông tin. Đại diện Realme Việt Nam cho biết hãng đã ghi nhận thông tin sự việc, nhưng hiện chưa có bất cứ phản hồi chính thức nào.

Theo báo cáo từ công ty nghiên cứu thị trường Canalys, Oppo là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ hai tại thị trường Việt Nam trong giai đoạn quý III/2024 với 23% thị phần.

"Với bối cảnh thị trường smartphone tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh gay gắt, Oppo đã áp dụng chiến lược định giá hấp dẫn và thúc đẩy các chương trình ưu đãi để thu hút thêm nhiều khách hàng mới, đặc biệt là ở phân khúc trung cấp và giá rẻ", chuyên gia tại Canalys nhận định.

Trong khi đó, Realme xếp ở vị trí thứ năm với 8% thị phần di động tại thị trường Việt Nam. Nhà sản xuất này tập trung vào phân khúc phổ thông với các mẫu smartphone có thiết kế trẻ trung và đa dạng tính năng.

Tuy vậy, điểm hạn chế chung trên các smartphone Oppo và Realme là đều cài đặt sẵn rất nhiều ứng dụng. Những phần mềm này luôn chiếm dụng một phần tài nguyên bộ nhớ của máy ngay cả khi người dùng không sử dụng đến chúng.