Oppo, Realme vướng bê bối liên quan ứng dụng vay tiền trái phép

Mới đây, 40 người dùng điện thoại Oppo và Realme tại Thái Lan đã ủy quyền cho Hội đồng bảo vệ người tiêu dùng (Thailand Consumers Council - TCC) để kiện hai nhà sản xuất điện thoại này.

Nguyên nhân là do điện thoại đã cài đặt sẵn ứng dụng Fineasy mà chưa có sự đồng ý của chủ nhân thiết bị.

Patipol Putthachuchart (31 tuổi) cho biết, anh đã mua một chiếc điện thoại Oppo và thấy thiết bị được cài đặt sẵn 2 ứng dụng vay tiền, trong đó có ứng dụng Fineasy.

Sau khi cập nhật phần mềm hệ thống, có thêm ít nhất 10 ứng dụng lạ khác được cài đặt, bao gồm cả các ứng dụng đánh bạc.

Ông Patarakorn Teepboonrat, giám đốc tại TCC, cho biết nhóm người này nằm trong số 192 người dùng điện thoại Oppo và Realme đã nộp đơn khiếu nại lên hội đồng về việc thiết bị tự động cài ứng dụng vi phạm dữ liệu cá nhân và cho vay bất hợp pháp.

Theo Bộ Xã hội và Kinh tế số Thái Lan, khoảng 4 triệu điện thoại Oppo và Realme bán ra tại quốc gia này đã được cài đặt sẵn ứng dụng vay tiền.

Những ứng dụng vay tiền sẽ chủ động hiển thị lời mời chào vay tiền tới chủ nhân của chiếc điện thoại. Số tiền mà các ứng dụng này đã giải ngân cho người dùng của 2 hãng điện thoại này lên tới 15 triệu baht (khoảng 11,2 tỷ đồng).

Ông Pornwut Pipatanadetsak, giám đốc Chính sách và Đổi mới của TCC, cho biết việc cài đặt trước các ứng dụng cho vay đã vi phạm quyền của người tiêu dùng.

"Hành động này khiến dung lượng điện thoại bị hao hụt mà không có sự đồng ý của người dùng. Người dùng không thể gỡ cài đặt các ứng dụng đó và chúng có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của họ", ông Pornwut chia sẻ.

Cơ quan chức năng cho biết các luật sư đang hướng dẫn người dùng điện thoại Oppo và Realme ở Thái Lan kiện hình sự và dân sự đối với vụ án này. Họ cho biết dữ liệu máy chủ của các ứng dụng vay tiền kể trên được lưu trữ ở nước ngoài.

Dân trí sẽ tiếp tục cập nhật nội dung vụ việc.