Ngồi nhà nhận giấy phép xây dựng

Sở Xây dựng phối hợp với Bưu điện TPHCM triển khai dịch vụ này từ ngày 21/4.

Một bước tiến trong hoạt động hành chính, một kết quả cải cách hành chính cụ thể mà không cần báo cáo thành tích. Bởi vì, chính người dân thụ hưởng dịch vụ và cả xã hội sẽ ghi nhận việc này.

Dù không phải là sáng kiến đột phá, nhưng học cách làm hay ở nơi khác để áp dụng cũng là một việc tốt của Sở Xây dựng.

20.000 đồng để đổi lại việc không phải đi lại và chờ đợi là quá rẻ. Trên thực tế, để nhận một giấy phép, có thể mất một buổi, thậm chí một ngày nếu ở xa, cho nên đa số người dân sẽ lựa chọn dịch vụ nhận tại nhà. Một cố gắng rất nhỏ của cơ quan nhà nước nhưng đem lại hiệu quả rất lớn cho xã hội. Chỉ riêng việc hạn chế người tham gia giao thông trên đường cũng là một lợi ích.

Đầu năm 2014, TPHCM đã phục vụ đăng ký thành lập doanh nghiệp tại nhà qua trang tin điện tử của Sở KHĐT. Người dân sẽ được hướng dẫn hoàn chỉnh hồ sơ đăng ký thành lập mới trong vòng 48 giờ. Những tiện ích của dịch vụ đăng ký này sẽ giúp cho người dân hoàn thành hồ sơ mà không phải bị hành hạ đủ điều như trước. Có thể ngồi ở nhà để đăng ký thành lập doanh nghiệp và cũng ngồi ở nhà để nhận hồ sơ do bưu điện mang tới, thử hỏi có ai mà không hài lòng.

Người dân của TPHCM còn có tin vui, sau khi thực hiện xong việc phát trả giấy phép tại nhà, sẽ có dịch vụ nhận hồ sơ thủ tục hành chính về xây dựng tại nhà. Như vậy, để làm các loại giấy phép liên quan đến xây dựng, chỉ việc ngồi nhà uống nước trà, dịch vụ công đến tận nhà lo liệu. Chuyện tưởng như mơ mà có thật. Sở Xây dựng TPHCM sẽ có phương án nhận hồ sơ tại nhà, dự kiến sẽ triển khai vào đầu năm 2015.

Sở KHĐT, Sở Xây dựng làm được thì nhiều ban ngành khác cũng sẽ làm được. Ví dụ như việc cấp đổi giấy phép lái xe còn rất phức tạp, có thể nghiên cứu để giảm tối đa thủ tục. Trước mắt, trả giấy phép tại nhà qua bưu điện là việc có thể làm được ngay. Tiến tới, nên có dịch vụ đăng ký qua mạng, sau đó nhận hồ sơ đổi giấy phép lái xe tại nhà cho người có nhu cầu. Được như vậy thì dân sung sướng biết mấy.

Và còn biết bao việc tương tự, nếu chính quyền phục vụ dân được như vậy thì dù không nói tiếng nào, không hô khẩu hiệu, dân cũng tin chắc rằng dân thực sự làm chủ, còn cán bộ viên chức là công bộc thực sự.

Theo Lê Thanh Phong

Lao động