Ngồi nhà bấm điện thoại, người dân thoát cảnh xếp hàng chờ làm hồ sơ

Thay vì đến trụ sở chờ cả buổi mới đến lượt nộp hồ sơ, người dân phường Quang Trung (TP Vinh, Nghệ An) chỉ cần thực hiện việc lấy số, đăng ký trên điện thoại và căn thời gian để đến kịp giờ hẹn.