Buýt nhanh BRT chỉ chở vài hành khách khi chạy trên đường
Mặc dù được đầu tư hiện đại và có làn đường riêng, nhưng buýt nhanh BRT ở Hà Nội vẫn rất vắng khách. Nhiều chuyến xe buýt BRT chỉ chở vài hành khách khi chạy trên đường, thậm chí đi xe không khi xuất bến.