Làm rõ việc hành khách hủy chuyến bay nhưng "trắng tay" phí dịch vụBộ Giao thông vận tải (GTVT) vừa yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam làm rõ việc hành khách hủy chuyến nhưng không được trả lại tiền phí dịch vụ sân bay mà hãng hàng không đã "thu hộ" khi bán vé.
Nóng: Cấm dừng xe khách; hủy chuyến bay, tàu hỏa đến Quảng Ninh, Hải DươngĐó là yêu cầu của Bộ Giao thông vận tải vừa phát đi tối nay (28/1), trong bối cảnh Quảng Ninh và Hải Dương là 2 "điểm nóng" về Covid-19, đang bị phong tỏa, cách ly với số ca nhiễm lên tới 91 người.
Hãng bay bị "tuýt còi", phải hoàn trả phí dịch vụ "cầm nhầm" của kháchCục Hàng không Việt Nam vừa yêu cầu các hãng hàng không trong nước phải công khai, minh bạch thông tin về quyền lợi của hành khách, khẩn trương hoàn trả phí dịch vụ khi khách hủy chuyến bay.
Mưa ngập ảnh hưởng tới hình ảnh thành phố du lịch Đà LạtHình ảnh một số tuyến đường tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng) ngập nước mưa trong ngày 23/6 lan truyền trên mạng xã hội khiến nhiều du khách hủy chuyến đi đến thành phố du lịch này.
5 sân bay tạm ngừng tiếp nhận tàu bay do bão KalmaegiNgoài 5 sân bay tạm ngừng tiếp nhận tàu, các hãng hàng không trong nước cũng thông báo hủy hàng loạt chuyến bay từ Hà Nội, TPHCM đi tới các sân bay trên trong ngày 6/11.
Bão Kalmaegi sắp đổ bộ, những chuyến bay nào bị ảnh hưởng?Hàng loạt chuyến bay đã bị hủy và thay đổi lịch khai thác do ảnh hưởng của bão Kalmaegi.
Tỷ lệ chậm hủy chuyến tăng, hãng bay nào chiếm ngôi vị quán quân?Tình trạng chậm, hủy chuyến kéo dài nhiều giờ đồng hồ khiến hành khách vật vờ ở sân bay, thậm chí lỡ công việc quan trọng... Đại biểu Quốc hội vừa đề xuất phải có quy định về mức bồi thường thỏa đáng.
Bộ trưởng nói gì khi đại biểu Quốc hội bức xúc về chậm, hủy chuyến bay?Trước thực trạng các chuyến bay bị chậm, hủy chuyến nhiều nhưng mức bồi thường cho khách hàng chưa thỏa đáng, nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị có quy định cụ thể về nội dung này.
10 sân bay trong vùng ảnh hưởng bão Kalmaegi10 sân bay tại các tỉnh, thành từ Quảng Trị đến Lâm Đồng sẽ nằm trong vùng ảnh hưởng trực tiếp của bão Kalmaegi. Cục Hàng không yêu cầu các đơn vị triển khai phương án ứng phó bão Kalmaegi.
Philippines ban bố tình trạng thảm họa quốc gia sau bão KalmaegiTổng thống Philippines Ferdinand Marcos Jr đã ban bố tình trạng thảm họa quốc gia sau khi bão Kalmaegi khiến ít nhất 114 người ở nước này thiệt mạng.
Máy bay Mỹ rơi động cơ trước khi lao xuống đất làm 11 người chếtNguyên nhân máy bay chở hàng ở bang Kentucky, Mỹ gặp nạn rồi nổ tung như cầu lửa là do mất một bên động cơ.
Hàng không chậm chuyến: Không thể xin lỗi là xong!Bài toán của hàng không không chỉ nằm ở giờ bay mà còn là cách đối xử với hành khách khi sự cố xảy ra.