Lo nhầm con, "soi" quy trình giao nhận trẻ tại bệnh viện sản

Dân Cần Thơ “soi bệnh viện” trước khi sinh

Sau vụ nuôi nhầm con suốt 42 năm qua ở Hà Nội, tại thành phố Cần Thơ có nhiều bà mẹ đang mang thai tỏ ra ra hồi hộp và có ý định chọn bệnh viện có phòng sinh riêng cho gia đình được ở bên cạnh người nhà lúc sinh!

Anh Phạm Đình Tiến (nhà ở Phong Điền,Cần Thơ) có vợ mang thai tháng thứ 8, cho biết: “Mấy hôm xem ti vi, đọc báo về vụ “nuôi nhầm” con ở Hà Nội tôi thấy lo lắng quá, vợ đang mang thai sắp sinh con đầu lòng, nhưng mình khá lớn tuổi rồi, lỡ không may nuôi con người ta thì khổ “thân già”! Thôi an toàn nhất, tôi chọn bệnh viện có phòng sinh gia đình, khi vợ sinh mình được vào chắc chắn sẽ không nhận nhầm con”- anh Tiến tâm sự.

Cùng quan điểm với anh Tiến, chị Trang, nhân viên của một ngân hàng ở Cần Thơ mang thai sắp sinh cho biết, lúc đầu chị tính về quê sinh bé để có bà ngoại canh chừng dùm. Nhưng giờ ý định đã thay đổi, “tôi sẽ chọn bệnh viện tốt nhất ở Cần Thơ và có phòng sinh giành riêng cho gia đình để tránh trường hợp lẫn lộn, khi con đủ tháng tôi sẽ cho con về nhà bà ngoại”- Chị Trang nói.

Tuy nhiên, với các bác sĩ sản khoa và lãnh đạo các bệnh viện ở Cần Thơ, việc nhầm lẫn là chưa từng xảy ra bởi quy trình quản lý, bàn giao, tiếp nhận và chăm sóc trẻ sơ sinh rất chặt chẽ và đã được áp dụng nhiều năm nay.

Bác sĩ Nguyễn Hữu Dự - giám đốc bệnh viện Phụ sản Cần Thơ, cho biết: Đối với các trường hợp sinh thường, sản phụ được đeo vòng tay ghi đầy đủ họ tên, năm sinh, mã số vào viện khi làm thủ tục nhập viện và từ lúc bé được sinh ra đến lúc chuyển về khoa Hậu sản mẹ và bé không rời nhau.

Cũng theo bác sĩ Dự, nếu trường hợp mổ lấy thai, mẹ cũng được nhìn mặt con như sinh thường nhưng do phải chăm sóc đặc biệt hơn nên gia đình sẽ đi cùng hộ sinh bế bé đến Khoa Sơ sinh theo dõi kèm theo phiếu thông tin, phiếu chăm sóc và tờ điều trị và có sổ “sổ bàn giao người bệnh vào khoa” rõ ràng.

Bác sĩ Dự cũng cho biết, việc chăm sóc bé sau khi sinh, hộ sinh phụ trách buồng bệnh phải chịu trách nhiệm, tuyệt đối không nhờ người khác giao bé.

Khi sản phụ xuất viện, khi ra cổng nhân viên bảo vệ bệnh viện phải kiểm tra đầy đủ giấy tờ ra cổng hợp lệ (theo quy định ra, vào cổng bệnh viện) mới cho ra cổng để tránh mất bé.

Phạm Tâm

Quy trình chống nhầm lẫn trẻ: có những sai số nhất định

Trao đổi với phóng viên Dân trí về quy trình chống nhầm lẫn, BS Hoàng Thị Diễm, Giám đốc bệnh viện Phụ sản Hùng Vương; nguyên Phó giám đốc bệnh viện Phụ Sản Từ Dũ cho biết: “Trong suốt quá trình tôi làm việc tại hai bệnh viện đến nay mỗi ngày các bệnh viện tiếp nhận hàng trăm sản phụ đến sinh nở, nhưng tôi đã may mắn khi chưa phải chứng kiến trường hợp nào để xảy ra nhầm lẫn trẻ sơ sinh. Điều này một phần là nhờ quy trình chống nhầm lẫn tại bệnh viện Hùng Vương và bệnh viện Từ Dũ đều được thực hiện rất chặt chẽ.”

Tuy nhiên, dù chưa phát hiện trường hợp nhầm lẫn nào ở cả bệnh viện Từ Dũ lẫn bệnh viện Hùng Vương, nhưng từ vụ việc trao nhầm con xảy ra ở Hà Nội, BS Hoàng Thị Diễm Tuyết cho rằng, việc hỗ trợ sinh sản, chống nhầm lẫn của các bệnh viện là quy trình do con người lập ra và cũng chính con người thực hiện. Cả hệ thống khi vận hành đều luôn cố gắng hạn chế sai sót xảy ra ở mức độ thấp nhất. Tuy nhiên, bất kỳ quy trình nào cũng có thể tồn tại những sai số nhất định bởi con người không phải cỗ máy được lập trình để lúc nào cũng làm đúng hoàn toàn 100%.

Ngoài nhưng yếu tố sai số của quy trình có thể tồn tại thì yếu tố tâm lý chủ quan hoặc khách quan của người hành nghề cũng sẽ tác động đến sự sai sót trong việc trao nhận trẻ. Ví như, nhân viên y tế đang trong giờ làm việc nhưng tâm thần bị phân tán, bực bội, khó chịu sẽ dẫn đến mất tập trung, nguy cơ xảy ra sai sót sẽ xuất hiện ngay trong công việc của một cá nhân.

Chống nhầm lẫn là một trong những tiêu chí quản lý chất lượng tại bệnh viện phụ sản. Do đó, BS Diễm tuyết đề nghị phòng điều dưỡng của các bệnh viện phải thường xuyên kiểm tra, giám sát và tập huấn quy trình chống nhầm lẫn cho toàn thể nhân viên, để hạn chế đến mức tối đa mọi rủi ro.

Vân Sơn