Sở Kế hoạch và Đầu tư Thanh Hóa trễ hẹn... xin lỗi dân
(Dân trí) - Không chỉ trễ hẹn giải quyết hồ sơ của các đơn vị, cá nhân, Sở Kế hoạch và Đầu tư (KH-ĐT) tỉnh Thanh Hóa còn trễ hẹn… xin lỗi theo quy định của UBND tỉnh Thanh Hóa.
Theo Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa, trong tháng 1/2019, đơn vị này đã tiếp nhận 7.189 hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân. Trong đó, có 9 hồ sơ quá hạn đã giải quyết; 8 hồ sơ quá hạn đang giải quyết; 220 hồ sơ chờ bổ sung; 197 hồ sơ trả lại hoặc xin rút.
Đặc biệt, Sở KH-ĐT tỉnh Thanh Hóa có 9 hồ sơ quá hạn giải quyết, trong đó có 6 hồ sơ đơn vị này đã xử lý và tham mưu, trình UBND tỉnh xem xét, giải quyết đảm bảo thời gian theo quy định. Tuy nhiên, đến hạn, UBND tỉnh Thanh Hóa vẫn chưa có kết quả để trả cho nhà đầu tư theo quy định.
Trước tình trạng nêu trên, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa đề nghị Sở KH-ĐT có phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả cho tổ chức, công dân; đồng thời gửi Trung tâm phục vụ hành chính công một bản trước ngày 15/2/2019 để Trung tâm cập nhật gia hạn thời gian trả kết quả trên phần mềm điện tử, đồng thời tổng hợp để báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh.
Sau khi có đề nghị của Trung tâm phục vụ hành chính công, ngày 14 và 15/2/2019, ông Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở KH-ĐT Thanh Hóa đã ký ban hành 9 phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả cho các tổ chức, cá nhân.
Theo tìm hiểu của phóng viên Dân trí, tại văn bản số 746/SKHĐT-KTĐN, ngày 14/2/2019, có nội dung: Ngày 31/10/2018, Sở KH-ĐT tiếp nhận giải quyết hồ sơ đề nghị đầu tư dự án Khu thương mại dịch vụ thiết bị điện Miền Bắc, tại phường Quảng Thành, thành phố Thanh Hóa của Công ty TNHH Cơ điện Miền Bắc (Công ty), mã số KHSKH0400761. Thời gian hạn trả kết quả giải quyết hồ sơ là ngày 4/12/2018.
Tuy nhiên đến nay, Sở KH-ĐT chưa trả kết quả giải quyết hồ sơ cho Công ty đúng thời hạn quy định ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.
Lý do Sở KH-ĐT đưa ra là vì chưa nhận được kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ Văn phòng UBND tỉnh Thanh Hóa. Từ đó, Sở KH-ĐT xin lỗi Công ty và sẽ trả kết quả giải quyết hồ sơ cho Công ty ngay sau khi nhận được kết quả thủ tục hành chính từ Văn phòng UBND tỉnh Thanh Hóa.
“Sự chậm trễ này đã gây phiền hà, tốn kém chi phí, công sức của Công ty. Sở KH-ĐT rất mong nhận được sự thông cảm của Công ty vì sự chậm trễ này”, văn bản nêu.
Trong số các hồ sơ quá hạn mà Sở KH-ĐT Thanh Hóa phải xin lỗi, có những hồ sơ bị chậm giải quyết lên tới hơn 4 tháng như trường hợp Công ty CP Điện lực Thanh Hóa.
Có những đơn vị bị quá hạn giải quyết hồ sơ lên đến hơn 4 tháng.
Tại Điều 5, Quy chế phối hợp giữa Trung tâm hành chính công tỉnh và các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân, ban hành kèm theo Quyết định số 3637/QĐ-UBND ngày 26/9/2017 của Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, quy định: Trong thời gian chậm nhất 1 ngày làm việc trước ngày hết hạn, các sở, ban, ngành gửi thông báo và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân cho Trung tâm hành chính công tỉnh và gửi Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.
Như vậy, theo quy định nêu trên thì Sở KH-ĐT Thanh Hóa không những trễ hẹn trong việc giải quyết hồ sơ mà còn trễ hẹn… xin lỗi doanh nghiệp, cá nhân.
Duy Tuyên