Sắp xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo

Bộ Tư pháp đang tiến hành thẩm định dự thảo Nghị định quy định Cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại tố cáo, kiến nghị, phản ánh (gọi tắt là cơ sở dữ liệu) do Thanh tra Chính phủ chủ trì xây dựng.

Cơ sở dữ liệu được xây dựng, quản lý tập trung tại Thanh tra Chính phủ và được tổ chức cập nhật, khai thác tại các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố và huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh, thành phố.

Theo dự thảo, vụ việc được cập nhật vào cơ sở dữ liệu gồm: Thứ nhất, việc tiếp công dân, xử lý đơn thư; việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị, phản ánh có liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người kiến nghị, phản ánh; việc khiếu nại có thông báo thụ lý khiếu nại, vụ việc tố cáo có quyết định thụ lý giải quyết tố cáo.

Thứ hai, vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật, vụ việc đã có kết luận nội dung tố cáo kể từ ngày 15/3/2018 đến trước ngày nghị định này có hiệu lực pháp luật.

Thứ ba, vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài không thuộc trường hợp được quy định tại hai điều trên được cập nhật theo hướng dẫn, yêu cầu của Thanh tra Chính phủ.

Trong thời hạn 5 ngày làm việc, kể từ ngày phát hiện thông tin trong cơ sở dữ liệu chưa đầy đủ, chính xác hoặc có sự sai lệch về nội dung giữa dữ liệu điện tử và hồ sơ, tài liệu nghiệp vụ bằng giấy thì cơ quan cập nhật dữ liệu phải tiến hành kiểm tra, cập nhật bổ sung, điều chỉnh.

Thanh tra Chính phủ có trách nhiệm tổ chức xây dựng, vận hành hạ tầng kỹ thuật, quản trị hệ thống cơ sở dữ liệu. Đồng thời giao Ban Tiếp công dân Trung ương thực hiện việc cập nhật đầy đủ, kịp thời thông tin, dữ liệu về công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào cơ sở dữ liệu.

Ủy ban Kiểm tra Trung ương, Văn phòng Trung ương Đảng và các Ban của Đảng ở Trung ương, Văn phòng Chủ tịch nước, Văn phòng Chính phủ, Văn phòng Quốc hội, Hội đồng nhân dân và các Ủy ban của Quốc hội, Ban Dân nguyện, Ban Công tác đại biểu thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam và các đại biểu Quốc hội có quyền yêu cầu cung cấp thông tin, dữ liệu trong phạm vi toàn quốc.

Việc kết nối, chia sẻ thông tin, dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo với cơ sở dữ liệu quốc gia khác và cơ sở dữ liệu chuyên ngành nhằm phục vụ yêu cầu quản lý của cơ quan có thẩm quyền được thực hiện theo quy định pháp luật.