Cục Hàng không yêu cầu có chế tài với đại lý bán chênh giá vé dịp nghỉ lễ
(Dân trí) - Cục Hàng không Việt Nam vừa ban hành chỉ thị tuân thủ các quy định về giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa.
Nhằm đảm bảo quyền lợi của hành khách khi về quê, nghỉ lễ dịp 30/4 - 1/5 và cao điểm hè bằng đường hàng không, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam thực hiện nghiêm việc niêm yết. Các hãng phải công bố công khai giá bán theo quy định trên các kênh phân phối.
"Đồng thời, các hãng buộc phải có chế tài đối với các đại lý không thực hiện đúng quy định về giá vé nội địa", Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu.
Ngoài ra, Cục Hàng không Việt Nam cũng yêu cầu tăng cường kiểm soát công tác bán vé của các hãng hàng không, đảm bảo triển khai bán vé theo đúng mức giá kê khai, không vượt giá trần quy định của Bộ Giao thông vận tải ban hành khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa.
Các hãng phải có trách nhiệm đẩy mạnh tuyên truyền tới hành khách về việc mua vé máy bay tại các đại lý ủy quyền, các kênh phân phối chính thức. Người dân có thể phản hồi thông tin về việc mua vé máy bay nội địa cao quá quy định tới đường dây nóng của các hãng hàng không.