Vì sao nhiều công ty đang loại bỏ dần các quản lý tầm trung?

Trong một tổ chức phẳng, số tầng quản lý tham gia vào quá trình ra quyết định sẽ ít hơn. Những người có thông tin liên quan sẽ đưa ra những quyết định liên quan, nhờ thế giảm được sự quá tải khi phân cấp.
>>Bí quyết tạo ra những nhân sự khác biệt
>>Những tố chất để trở thành chuyên viên nhân sự chuyên nghiệp
>>Nhu cầu nhân sự cấp trung và cao tăng mạnh trong quý 3/2107

Xu hướng áp dụng mô hình tổ chức "phẳng" đang dần thâm nhập vào một số công ty lớn nhất trên thế giới. Elon Musk, CEO của Tesla, đã nói với các nhân viên về chính sách truyền thông ở công ty này như sau:

Bất kỳ ai ở Tesla cũng có thể và nên gửi email/nói chuyện với người khác về những gì họ nghĩ, và đó là cách nhanh nhất để giải quyết một vấn đề nhằm mục đích có lợi cho toàn thể công ty.

Bạn có thể thấy cơ chế này phổ biến hơn trong một tổ chức vừa và nhỏ. Nhưng với những công ty lớn hơn, người ta cần phải đầu tư rất nhiều vào quá trình chuyển hóa, và điều đó khiến cho cấu trúc "phẳng" trở nên thiếu thực tế.

Tại Zappos, CEO Tony Hsieh đã đẩy hình thức này lên một mức độ cao hơn, và áp dụng các nguyên tắc phi lãnh đạo (tức mô hình quản trị không cần nhà lãnh đạo. Theo đó, nhân viên sẽ không chịu sự chỉ đạo về cách làm việc từ chủ doanh nghiệp, mà sẽ tự quyết định cần phải làm gì để công việc đạt hiệu quả tốt nhất).

Chưa dừng lại ở đó, Gary Hamel – một học giả và chuyên gia tư vấn nổi tiếng – còn khuyên rằng nên loại bỏ mọi nhà quản lý, vì ông khẳng định rằng họ là bộ phận ít hiệu quả nhất trong một tổ chức.

Tại sao cơ chế vận hành này lại hấp dẫn đến vậy?

Khi nỗ lực phản ứng nhanh với các thử thách và cơ hội mới, các tổ chức phẳng hơn sẽ rút ngắn được hệ thống cấp bậc, nhờ đó làm tăng khả năng giao tiếp giữa các nhân viên và ban quản trị.

2 nhà nghiên cứu Raaj Sah và Joseph Stieglitz còn cho rằng mô hình tổ chức truyền thống nhiều cấp bậc tạo ra nhiều vấn đề như: loại bỏ các dự án tốt mà không có lý do. Số cấp bậc ra quyết định càng nhiều, thì khả năng một dự án tốt bị loại bỏ càng cao.

Giảm bớt các cấp bậc trong tổ chức cũng làm tăng tốc độ ra quyết định và thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Một nghiên cứu thực hiện với 300 nhà quản lý từ khắp nơi trên thế giới còn cho thấy số lượng cấp bậc càng nhiều thì thời gian đưa sản phẩm và dịch vụ mới đến khách hàng càng lâu.

Ngoài các mối quan hệ trong văn phòng, các tổ chức phẳng còn năng động hơn và tốn ít chi phí hơn để vận hành. Những lợi ích này cũng tương tự như những gì mà các tổ chức đạt được nhờ thuê ngoài, vì đều không phải đầu tư vào các nguồn lực.

Không phải cứ muốn là "phẳng"

Cấu trúc của các tổ chức cũng gặp phải nhiều rào cản. Các nhà quản lý cũng ngại ngần khi chuyển sang áp dụng cấu trúc phẳng vì sợ rằng mình có thể bị mất việc.

Cấu trúc phẳng cũng có thể dẫn đến trách nhiệm giải trình bị suy giảm vì mỗi nhân viên giờ đây có nhiều hơn một cấp trên. Nếu việc giao tiếp giữa nhân viên và quản lý không được tổ chức tốt, điều đó có thể làm rối các nhân viên điều hành cấp cao.

Một rào cản khác là khối lượng thời gian, nguồn lực và đầu tư đáng kể cần có đối với một tổ chức lớn để chuyển đổi sang một cấu trúc phẳng hơn.

Trên thực tế, quá trình trở nên phẳng hơn của các tổ chức chủ yếu tập trung vào tính cơ động. Cơ động tức là khả năng nhanh chóng thiết lập lại chiến lược, cơ cấu, quy trình, con người và công nghệ để có được lợi ích cao nhất. Một trong các thành tố chủ chốt chính là một tổ chức phẳng.

Theo một nghiên cứu mới đây của McKinsey, khoảng 70% số người được hỏi cho rằng công ty của họ đã bắt đầu quá trình chuyển đổi. Các ví dụ này bao gồm Google, Netflix, Spotify, tập đoàn tài chính ING và gần đây là ANZ.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Thời tiết bất lợi, nông dân Bà Rịa - Vũng Tàu lo thất thu dưa hấu Tết
Thời tiết bất lợi, nông dân Bà Rịa - Vũng Tàu lo thất thu dưa hấu Tết

Do trời mưa nhiều nên vụ dưa hấu Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018 không thuận lợi, dưa bị chết nhiều, tỷ lệ đậu trái thấp, chi phí tăng cao.

Thứ tư, 31/01/2018 - 09:06

Kỳ lạ công việc chỉ cần ôm ấp, kiếm gần 2 triệu đồng/giờ
Kỳ lạ công việc chỉ cần ôm ấp, kiếm gần 2 triệu đồng/giờ

Người phụ nữ sống tại thành phố Los Angeles (bang California, Mỹ) này có thể kiếm tới 80 USD (khoảng gần 2 triệu đồng) chỉ trong 1 giờ bằng việc… ôm ấp.

Thứ tư, 31/01/2018 - 06:04

Đóng 10 tháng bảo hiểm thất nghiệp, có được hưởng chế độ?
Đóng 10 tháng bảo hiểm thất nghiệp, có được hưởng chế độ?

(Dân trí) - Ông Nguyễn Văn Tám (Sầm Sơn, Thanh Hoá) hỏi: Tôi chấm dứt hợp đồng lao động từ tháng 10/2017 và có thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp là 10 tháng. Vậy tôi có được hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp không?

Thứ tư, 31/01/2018 - 06:04

Lịch trình thường nhật của tỷ phú Mỹ "nghiện công việc"
Lịch trình thường nhật của tỷ phú Mỹ "nghiện công việc"

Ngay sau khi thức dậy vào buổi sáng, Mark Cuban bắt tay vào làm việc. Thậm chí, thỉnh thoảng ông còn dậy làm việc từ lúc nửa đêm...

Thứ tư, 31/01/2018 - 06:02

9 thói quen "xấu xí" trong khu vực chờ phỏng vấn
9 thói quen "xấu xí" trong khu vực chờ phỏng vấn

Khi đi phỏng vấn, sự chuyên nghiệp của người tìm việc không chỉ là cách ăn mặc hay khả năng giao tiếp mà còn bao gồm cả thói quen khi đang ngồi chờ đến lượt phỏng vấn. Các chuyên gia tuyển dụng đã đưa hàng loạt các thói quen xấu khiến bạn mất điểm trong thời gian ở khu vực chờ này.

Thứ ba, 30/01/2018 - 03:43

Kiếm tiền online: Làm website kiếm tiền tỉ trên internet
Kiếm tiền online: Làm website kiếm tiền tỉ trên internet

Nhờ lập một website giải trí bằng tiếng Anh có lượt truy cập lớn, đều đặn... nhiều bạn trẻ 8x, 9x Việt kiếm tiền online đang được trả tiền tỷ từ những cú click vào quảng cáo.

Thứ ba, 30/01/2018 - 11:02

Tạo ra cơ hội mới từ “danh sách những việc cần làm”
Tạo ra cơ hội mới từ “danh sách những việc cần làm”

Khi bạn lập một danh sách – dù đó là danh sách thực phẩm cần mua hay danh sách những việc cần làm – bạn sẽ tập hợp được tất cả những thứ cần ưu tiên vào một nơi. Nhưng cũng chính danh sách này có thể gây nên sự lo âu cho bạn. Danh sách càng dài thì bạn càng có xu hướng né tránh nó vì biết rằng phải cần rất nhiều nỗ lực để có thể hoàn tất hết mọi thứ.

Thứ ba, 30/01/2018 - 08:35

Thông báo công khai thông tin tuyển dụng người tài
Thông báo công khai thông tin tuyển dụng người tài

Bà Phạm Lan Hương đề nghị cơ quan chức năng giải đáp về quy trình tuyển chọn người tài theo quy định tại Nghị định số 140/2017/NĐ-CP về chính sách thu hút, tạo nguồn cán bộ từ sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán bộ khoa học trẻ.

Thứ ba, 30/01/2018 - 08:30

Dành cái Tết cho người khác
Dành cái Tết cho người khác

Chỉ còn 3 tuần nữa là đến Tết, đối với công nhân xa quê, đồng lương ít ỏi không đủ để trang trải cuộc sống nên việc ở lại TP hay về quê đều khó khăn

Thứ hai, 29/01/2018 - 09:35

Sôi động dịch vụ vệ sinh cơ quan, nhà cửa dịp Tết
Sôi động dịch vụ vệ sinh cơ quan, nhà cửa dịp Tết

Vào thời điểm cận Tết, thị trường dịch vụ dọn vệ sinh cơ quan, nhà cửa đang rất sôi động, thậm chí cung không đủ cầu.

Thứ hai, 29/01/2018 - 09:32

Làm việc dưới 1 năm có được chia thu nhập tăng thêm?
Làm việc dưới 1 năm có được chia thu nhập tăng thêm?

Tôi công tác tại đơn vị hành chính sự nghiệp. Năm 2017, đơn vị của tôi có 2 lao động làm việc được 8 tháng thì xin nghỉ. Xin hỏi, 2 lao động này có được chia thu nhập tăng thêm không? Nếu được thì tính như thế nào? Người hỏi Vũ Huyền - Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.

Thứ hai, 29/01/2018 - 08:14

Thành triệu phú USD nhờ giúp hàng vạn người săn vé máy bay rẻ
Thành triệu phú USD nhờ giúp hàng vạn người săn vé máy bay rẻ

Vài trăm nghìn người sử dụng dịch vụ săn vé máy bay rẻ của một thanh niên Mỹ và doanh thu hàng năm từ dịch vụ lên tới hàng triệu USD.

Thứ hai, 29/01/2018 - 08:07

ĐÁNG QUAN TÂM
BHXH VN: Đổi thẻ BHYT sai thông tin về thời gian tham gia liên tục
BHXH VN: Đổi thẻ BHYT sai thông tin về thời gian tham gia liên tục

(Dân trí) - Bảo hiểm xã hội VN vừa chỉ đạo cơ quan BHXH các tỉnh, thành thực hiện việc đổi thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) bị in sai một số thông tin ngay trong ngày làm việc.

Chủ nhật, 28/01/2018 - 03:26

Lao động nước ngoài tại Nhật Bản tăng kỷ lục 1,28 triệu người
Lao động nước ngoài tại Nhật Bản tăng kỷ lục 1,28 triệu người

Số lao động người nước ngoài trong đợt thống kê lần này tăng 18% so với đợt thống kê của năm trước.

Chủ nhật, 28/01/2018 - 02:53

3 tuyệt chiêu khẳng định bản thân nơi công sở
3 tuyệt chiêu khẳng định bản thân nơi công sở

Giá trị của một người trong công việc thực chất là một cách nói khác của việc người đó có thể tạo ra bao nhiêu lợi ích. Càng làm ra nhiều lợi ích, người đó càng có giá trị.

Chủ nhật, 28/01/2018 - 08:25

Thủ tục chốt sổ bảo hiểm xã hội
Thủ tục chốt sổ bảo hiểm xã hội

Trước đây tôi làm viêc cho 1 Công ty ở Vũng Tàu, đến năm 2013 thi nghỉ việc và năm 2014 thi tôi làm việc cho Công ty ở Đồng Nai. Lúc này tôi không nộp sổ BHXH cho Công ty mà chỉ cung cấp số sổ BHXH để Công ty đóng BHXH. Đến tháng 9/2016 thì tôi nghỉ việc, chuyển chỗ ở và làm mất sổ BHXH do vậy không gửi về Công ty để chốt sổ BHXH. Hiện nay tôi đã xin cấp lại sổ BHXH mới.

Chủ nhật, 28/01/2018 - 06:03

Trồng 1,5ha bưởi Diễn bán Tết, lãi hơn 200 triệu/năm
Trồng 1,5ha bưởi Diễn bán Tết, lãi hơn 200 triệu/năm

Ông Đỗ Xuân Khởi, bản Hoa Mai, xã Chiềng Ban, huyện Mai Sơn (Sơn La), trồng bưởi Diễn trên 1.5ha đất dốc từ năm 2014 và bình quân mỗi năm gia đình ông lãi hơn 200 triệu đồng

Thứ bảy, 27/01/2018 - 06:45

Bộ LĐ-TB&XH trả lời về điều chỉnh tỷ lệ suy giảm khả năng lao động
Bộ LĐ-TB&XH trả lời về điều chỉnh tỷ lệ suy giảm khả năng lao động

Theo quy định của pháp luật về BHXH, người lao động để được hưởng lương hưu hàng tháng thì người lao động phải đáp ứng hai điều kiện về tuổi đời và điều kiện về thời gian đóng BHXH.

Thứ bảy, 27/01/2018 - 06:40

Trở thành triệu phú đô la nhờ... bán ô tô phế liệu
Trở thành triệu phú đô la nhờ... bán ô tô phế liệu

Đối với Ron Sturgeon, những chiếc xe bỏ đi không phải là rác thải mà trái lại là một mỏ vàng. Từ một người không có nhà để ở và chưa qua bất kỳ trường lớp nào, vị triệu phú này đã xây dựng nên cả một cơ ngơi giàu có bằng xe phế liệu.

Thứ bảy, 27/01/2018 - 06:36

Đồng Nai: Nhiều Công ty nước ngoài cho công nhân nghỉ làm cổ vũ U23 Việt Nam
Đồng Nai: Nhiều Công ty nước ngoài cho công nhân nghỉ làm cổ vũ U23 Việt Nam

Ngày 26/1, ông Lê Nhật Trường, Chủ tịch CĐCS Cty TNHH Pousung Việt Nam (Đài Loan) đặt tại H.Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, cho biết, lãnh đạo công ty đồng ý cho khoảng 15.000 công nhân, lao động/24.000 công nhân của công ty được nghỉ phép năm chiều ngày 27/1.

Thứ bảy, 27/01/2018 - 06:23

Chiếm đoạt tiền BHYT, có thể bị phạt từ tới 10 năm
Chiếm đoạt tiền BHYT, có thể bị phạt từ tới 10 năm

(Dân trí) - Theo quy định của Bộ Luật Hình sự năm 2015, có hiệu lực từ 1/1/2018, một số hành vi vi phạm chính sách bảo hiểm y tế có thể bị phạt tù từ 3 tháng tới 2 năm, thậm chí tới 10 năm.

Thứ sáu, 26/01/2018 - 08:46

Anh: Tỷ lệ lao động có việc làm cao kỷ lục trong gần 5 thập kỷ
Anh: Tỷ lệ lao động có việc làm cao kỷ lục trong gần 5 thập kỷ

Bất chấp những tác động tiêu cực của Brexit đối với nền kinh tế, tỷ lệ người lao động có việc làm tại Anh đã đạt mức cao nhất trong 46 năm qua.

Thứ sáu, 26/01/2018 - 08:19

19.000 HDV tự do không mất quyền hành nghề
19.000 HDV tự do không mất quyền hành nghề

Không có chuyện bắt buộc tất cả hướng dẫn viên du lịch tự do phải vào hội mới được hành nghề.

Thứ sáu, 26/01/2018 - 07:47

Quản lý những nhân viên thích "xê dịch" thế nào?
Quản lý những nhân viên thích "xê dịch" thế nào?

Làm việc tự do (freelance) đang trở thành một hiện tượng, một cơn bão cuốn qua nước Mỹ.

Thứ sáu, 26/01/2018 - 07:43