8 thói quen giúp nâng cao EQ

Trí thông minh cảm xúc (EQ) có tác động đến thành công sự nghiệp? Câu trả lời là: rất nhiều!
>>Trí tuệ nhân tạo có thể thay thế con người trong tương lai?
>>Jack Ma: Trí tuệ nhân tạo sẽ mang lại đau khổ
>>Đội ngũ kế thừa: Chọn trí tuệ hay kinh nghiệm?

TS. Travis Bradberry - đồng sáng lập, Chủ tịch TalentSmart, đồng tác giả cuốn Emotional Intelligence 2.0 (Thông minh cảm xúc 2.0) cho biết, trong tất cả những trường hợp mà ông từng nghiên cứu, có đến 90% những người thành công trong sự nghiệp có chỉ số EQ cao. Nghĩa là, chúng ta vẫn có thể thành công mà không cần đến EQ, nhưng cơ hội là rất thấp.

Theo đó, trí tuệ cảm xúc là một yếu tố vô hình trong mỗi người, ảnh hưởng đến cách họ quản lý hành vi, điều hướng các mối quan hệ, sự kiện xã hội và thực hiện các quyết định cá nhân để đạt được những kết quả khả quan.

"Không giống như chỉ số thông minh (IQ), EQ rất dễ điều chỉnh. Khi chúng ta rèn luyện trí não bằng cách lặp lại những hành vi mới để nâng cao EQ, não bộ sẽ tạo ra các con đường cần thiết để biến chúng thành những thói quen. Không lâu sau đó, bạn sẽ bắt đầu tự động phản ứng lại môi trường xung quanh với một trí thông minh cảm xúc mà không cần phải suy nghĩ gì về nó. Và khi não tăng cường sử dụng những hành vi mới, những kết nối tạo nên hành vi tiêu cực cũ sẽ dần chết đi", theo TS. Bradberry.

8 thói quen giúp nâng cao EQ - 1

Dù tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc là không thể bàn cãi, tính vô hình của nó khiến chúng ta khó xác định những hành vi cụ thể nào cần phải trau dồi. Do đó, TS. Travis Bradberry đã phân tích dữ liệu từ hàng triệu người mà TalentSmart đã nghiên cứu để xác định những thói quen khiến người có chỉ số EQ cao trở nên khác biệt với những người khác. Ông giới thiệu những thói quen này trong một bài viết trên CNBC:

1. Suy nghĩ tích cực

Theo dõi tin tức vào bất kỳ giai đoạn nào bạn sẽ thấy chúng chỉ là một chu kỳ vô tận của chiến tranh, tấn công bạo lực, các nền kinh tế mong manh, các công ty thất bại và các thảm họa môi trường. Rất dễ dàng nghĩ rằng hành tinh này đang trên đà đi xuống.

Tuy nhiên, người thông minh cảm xúc không lo lắng điều đó, vì họ không để bị cuốn vào những điều mình không thể kiểm soát. Họ tập trung năng lượng để điều hướng 2 thứ mà họ hoàn toàn có thể kiểm soát: sự chú ý và sự nỗ lực của chính mình.

Rất nhiều nghiên cứu cho thấy người lạc quan có sức khỏe thể chất và tinh thần tốt hơn người bi quan. Họ cũng có năng suất làm việc tốt hơn.

2. Sử dụng “kho” từ vựng cảm xúc phong phú

Tất cả mọi người đều trải qua nhiều cảm xúc, nhưng chỉ có một số ít người có thể định nghĩa chính xác khi chúng xảy ra. Nghiên cứu của TalentSmart cho thấy chỉ 36% người có thể làm điều này. Bởi vì nhiều cảm xúc khó gọi tên rất dễ bị định nghĩa sai, dẫn đến việc chủ thể đưa ra những lựa chọn bất hợp lý hoặc những hành động phản tác dụng.

Những người có chỉ số EQ cao làm chủ những cảm xúc của họ bởi vì họ hiểu chính mình, và họ sử dụng “kho” từ vựng cảm xúc phong phú để làm điều đó. Trong khi nhiều người mô tả cảm xúc của mình với những từ đơn giản như “tệ hại”, “kinh khủng”, người thông minh cảm xúc có thể xác định chính xác là họ đang cảm thấy “cáu kỉnh”, “thất vọng”, “lo âu”, hoặc “bị đè nén”…

Từ ngữ bạn chọn càng cụ thể, bạn càng xác định chính xác cảm xúc mình đang cảm thấy, biết được nó từ đâu đến và nên làm gì với nó.

3. Quyết đoán

Những người có chỉ số EQ cao luôn biết cách cân bằng lòng tốt, sự đồng cảm với việc khẳng định bản thân và thiết lập những ranh giới. Sự kết hợp khéo léo này là yếu tố lý tưởng để giải quyết xung đột. Vì trên thực tế, khi xung đột xảy ra, chúng ta thường dễ trở nên giận dữ hoặc thực hiện các hành vi mang tính thụ động.

Người thông minh cảm xúc duy trì trạng thái cân bằng và thể hiện tính quyết đoán bằng cách tránh xa những phản ứng cảm xúc không chọn lọc. Điều này giúp họ có khả năng “vô hiệu hóa” những người “khó nhằn” mà không tạo ra kẻ thù.

4. Tò mò về người khác

Không quan trọng họ là người hướng nội hay hướng ngoại, người thông minh cảm xúc tò mò về tất cả mọi người xung quanh mình. Sự tò mò này là sản phẩm của sự thấu cảm – một trong những tố chất của người có chỉ số EQ cao.

Càng quan tâm đến người khác và những gì họ đang phải trải qua, bạn càng có thêm nhiều sự tò mò về họ.

5. Tha thứ, nhưng không quên

Người thông minh cảm xúc sống theo phương châm “Lừa tôi một lần, lỗi tại bạn; lừa tôi 2 lần, lỗi tại tôi”, nghĩa là, nếu bạn cho phép người khác lừa mình đến 2 lần thì chỉ nên trách chính bản thân mình.

Người có EQ cao tha thứ để tránh hận thù, nhưng họ không bao giờ quên. Những cảm xúc tiêu cực của việc ôm một mối hận thù có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng về sức khỏe, và người thông minh cảm xúc biết cách tránh xa chúng bằng mọi giá.

Tuy nhiên, việc tha thứ không có nghĩa là họ cho phép người làm sai một cơ hội thứ hai. Người thông minh cảm xúc sẽ không để bị "chết chìm" bởi việc bị người khác đối xử tệ, vì vậy họ sẽ nhanh chóng bỏ qua mọi thứ và quyết tâm bảo vệ mình khỏi những mối nguy hại trong tương lai.

6. Không để người khác giới hạn niềm vui của mình

Khi cảm xúc hài lòng của bạn xuất phát từ việc so sánh bản thân với người khác, bạn đã không còn làm chủ niềm hạnh phúc của riêng mình nữa. Khi người thông minh cảm xúc cảm thấy tốt về việc gì đó mình đã làm, họ sẽ không để những thành tựu hoặc ý kiến của bất kỳ ai cướp đi cảm xúc tích cực đó.

Dù không thể “tắt” các phản ứng đối với những điều người khác nghĩ về mình, nhưng bạn không phải so sánh mình với người khác và đừng xem những ý kiến của người khác là chân lý. Nghĩa là, bất kể người khác nghĩ gì hoặc làm gì, giá trị của bạn đến từ bên trong. Bất kể mọi người nghĩ gì về bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào, có một điều chắc chắn là, bạn không bao giờ tốt hoặc xấu như họ nói về bạn.

7. Không để bị xúc phạm

Nếu bạn thật sự thấu hiểu một cách vững chắc về bản thân mình, người khác sẽ khó thể “chọc tức” được bạn.

Người thông minh cảm xúc luôn tự tin và có tư duy mở, điều này giúp họ tạo ra cho mình một “lớp da” khá dày.

8. Bỏ qua những màn tự vấn tiêu cực

Một bước lớn trong việc phát triển trí tuệ cảm xúc là ngừng tự vấn bản thân một cách tiêu cực. Càng “nhai đi nhai lại” những suy nghĩ tiêu cực, bạn càng trao cho chúng nhiều quyền lực hơn. Hầu hết những suy nghĩ tiêu cực của chúng ta chỉ là những… suy nghĩ, không phải là sự thật.

Bạn có thể “tắt” những “tiếng nói” tiêu cực, bi quan bên trong mình bằng cách viết chúng ra. Vì khi dành thời gian để làm chậm đà tiêu cực của các suy nghĩ này, bạn sẽ đánh giá tính xác thực của chúng rõ ràng hơn. Và bạn hoàn toàn có thể khẳng định rằng những tuyên bố của mình là không đúng sự thật bất kỳ khi nào bạn dùng những từ như “không bao giờ”, “tồi tệ nhất”…

Nếu những tuyên bố này vẫn trông có vẻ giống sự thật ngay cả khi bạn đã viết chúng ra, hãy trao đổi với một người bạn để xem anh/cô ấy có đồng ý với bạn không. Rồi sau đó bạn sẽ dần tìm ra sự thật.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Có được chi thu nhập tăng thêm theo lương hàng tháng không?
Có được chi thu nhập tăng thêm theo lương hàng tháng không?

Tại Điều 18 Thông tư số 72/2017/BTC của Bộ Tài chính có quy định: Tùy vào kết quả hoạt động tài chính trong năm, Ban quản lý dự án được chi thu nhập tăng thêm trong năm không quá 3 lần quỹ lương. Vậy xin hỏi chi thu nhập tăng thêm được trả hàng tháng theo lương có được không?

Thứ tư, 03/01/2018 - 06:01

Thưởng Tết Dương lịch: Lao động ngành chế biến thủy sản nhận thưởng 50 nghìn đồng
Thưởng Tết Dương lịch: Lao động ngành chế biến thủy sản nhận thưởng 50 nghìn đồng

Ngày 30.12, thông tin từ Sở LĐTBXH tỉnh Khánh Hòa cho biết, đã có 152 DN trên địa bàn có báo cáo kế hoạch thưởng tết cho CNLĐ. Dù bị thiệt hại nhiều trong bão số 12 nhưng các doanh nghiệp vẫn cố gắng trích một phần thưởng tết cho NLĐ.

Thứ ba, 02/01/2018 - 08:21

Nghệ thuật thu phục nhân tài của sếp giỏi
Nghệ thuật thu phục nhân tài của sếp giỏi

Tỏ ra mình hơn người khác chưa phải là hay, nhưng có thể tỏ ra rằng hôm nay mình đã hơn chính mình ngày hôm qua mới là chân giá trị.

Thứ ba, 02/01/2018 - 08:14

Trúng mùa biển cuối năm, ngư dân xứ Nghệ lãi 60-70 triệu/tàu
Trúng mùa biển cuối năm, ngư dân xứ Nghệ lãi 60-70 triệu/tàu

Ngày cuối năm, tại cảng cá Lạch Vạn, Diễn Ngọc, huyện Diễn Châu (tỉnh Nghệ An) luôn tấp nập kẻ bán, người mua. Tàu thuyền đua nhau cập bến, với những khoang hàng đầy ắp tôm, cá tươi rói.

Thứ ba, 02/01/2018 - 08:11

Tham gia BHXH tự nguyện có quyền lựa chọn mức đóng trần
Tham gia BHXH tự nguyện có quyền lựa chọn mức đóng trần

Xin đề nghị BHXH giải đáp thắc mắc sau: Trường hợp đối tượng đang đóng BHXH với mức lương nhỏ hơn mức trần hiện nay (26 triệu đồng) thì đối tượng này có cách nào để được đóng BHXH với mức trần được không? Đối tượng đang hưởng lương hưu mà có quá trình đóng BHXH không theo hệ số lương nhà nước mà do người sử dụng lao động quyết định thì mỗi năm lương hưu của đối tượng này thay đổi như thế nào và cách tính ra sao?

Thứ ba, 02/01/2018 - 08:02

Trong cách mạng 4.0, ai không theo được tốc độ là thua
Trong cách mạng 4.0, ai không theo được tốc độ là thua

Chia sẻ tại một hội thảo mới đây, TS Trần Đình Thiên – Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam cho rằng: Việt Nam đối diện với thảm họa là sinh viên đào tạo hết bao nhiêu tiền, ra trường thất nghiệp là có Uber, Grab, nhưng làm công việc không tạo áp lực gì.

Thứ hai, 01/01/2018 - 08:49

Ứng xử với tiền lẻ: Bài học đầu đời về khởi nghiệp
Ứng xử với tiền lẻ: Bài học đầu đời về khởi nghiệp

Quá trình tích cóp từng đồng tiền lẻ thành số tiền lớn cũng là quá trình tích lũy kinh nghiệm làm việc từ đơn giản đến phức tạp. Đây chính là bài học đầu đời về khởi nghiệp.

Thứ hai, 01/01/2018 - 06:01

Từ hôm nay (1/1): Lương tối thiểu tăng từ 180.000 - 230.000 đồng
Từ hôm nay (1/1): Lương tối thiểu tăng từ 180.000 - 230.000 đồng

(Dân trí) - Nghị định 141/2017/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/1/2018. Theo đó, lương tối thiểu vùng sẽ được tăng thêm 6,5 %, tương đương từ 180.000 - 230.000 đồng tại 4 vùng lương.

Thứ hai, 01/01/2018 - 06:01

8 điểm nhấn trong lĩnh vực LĐ-TB&XH năm 2017
8 điểm nhấn trong lĩnh vực LĐ-TB&XH năm 2017

(Dân trí) - Năm 2017 đang khép lại với nhiều sự kiện sôi động. Chuyên mục Việc làm Báo Dân trí xin bình chọn 8 điểm nhấn trong lĩnh vực LĐ-TB&XH trong năm 2017: Hoạt động kỷ niệm 70 năm Ngày thương binh liệt sĩ, tăng lương tối thiểu, thắt chặt hoạt động XKLĐ, tạm lùi việc trình dự thảo sửa đổi Luật lao động…

Chủ nhật, 31/12/2017 - 10:14

TP HCM: 179 doanh nghiệp khó khăn trong việc thưởng Tết
TP HCM: 179 doanh nghiệp khó khăn trong việc thưởng Tết

Theo kết quả tổng hợp báo cáo từ 1.961 doanh nghiệp (DN) gửi về Sở Lao động- Thương binh và Xã hội TP HCM đến ngày 30-12, cho thấy thưởng tết Dương lịch 2018 cao nhất tại TP là 1,5 tỷ đồng, thuộc về một ngân hàng có vốn đầu tư của nước ngoài. Mức thưởng này cao hơn mức thưởng cao nhất năm ngoái 500 triệu đồng nhưng thấp hơn năm 2016 (2 tỉ đồng).

Chủ nhật, 31/12/2017 - 07:37

Làng phật thủ đất Hà Thành đón tết vui
Làng phật thủ đất Hà Thành đón tết vui

Vào những ngày này, tại làng trồng phật thủ thuộc xã Đắc Sở, huyện Hoài Đức (Hà Nội), người dân đang tất bật những khâu chăm sóc cuối cùng trước khi đón các “thượng đế” vào vườn tham quan, mua hàng.

Chủ nhật, 31/12/2017 - 07:23

Năm 2018, mức đóng BHXH tự nguyện có thay đổi?
Năm 2018, mức đóng BHXH tự nguyện có thay đổi?

Mức đóng BHXH năm 2018 hiện là 32%, trong đó doanh nghiệp đóng 21,5%, tuy nhiên, trước ngày 1/6/2017 thì doanh nghiệp đóng mức 22%, người lao động đóng BHXH tự nguyện cũng ở mức 22%. Xin hỏi, năm 2018, doanh nghiệp đóng BHXH bắt buộc là 21,5% thì người lao động đóng BHXH tự nguyện theo mức 21,5% hay vẫn ở mức 22%?

Chủ nhật, 31/12/2017 - 07:16

ĐÁNG QUAN TÂM
"Thuần hóa" bưởi cổ chưng Tết, nông dân Hưng Yên kiếm trăm triệu đồng
"Thuần hóa" bưởi cổ chưng Tết, nông dân Hưng Yên kiếm trăm triệu đồng

Nhờ việc chịu khó đi khắp nơi săn tìm, thửa bưởi cổ thụ đưa về gia đình chăm sóc, tạo tán thành cây chưng Tết, anh Hoàng Văn Mến ở huyện Văn Giang (Hưng Yên) có thu nhập "khủng" lên đến hàng trăm triệu đồng/vụ Tết.

Thứ bảy, 30/12/2017 - 07:53

Bạc Liêu: Thưởng Tết 2018 cao nhất là 150 triệu đồng
Bạc Liêu: Thưởng Tết 2018 cao nhất là 150 triệu đồng

(Dân trí) - Sở Lao động - Thương binh & Xã hội (LĐ-TB&XH) tỉnh Bạc Liêu vừa cho biết, qua thống kê từ báo cáo của các doanh nghiệp trong tỉnh về tình hình tiền lương và thưởng Tết, mức thưởng Tết Nguyên đán Mậu Tuất cao nhất là 150 triệu đồng.

Thứ bảy, 30/12/2017 - 07:31

Lâm Đồng: Mê trồng dược liệu, lão nông kiếm nửa tỷ đồng mỗi năm
Lâm Đồng: Mê trồng dược liệu, lão nông kiếm nửa tỷ đồng mỗi năm

(Dân trí) - Thấy trồng cà phê quanh năm vất vả lại sẵn có “nghề” thuốc, ông Lê Văn Biết (58 tuổi, xã Đông Thanh, huyện Lâm Hà, Lâm Đồng) đã chuyển hướng sang trồng sâm. Qua nhiều lần thất bại, giờ đây ông đã có trong tay vườn cây dược liệu cho thu nhập hàng trăm triệu mỗi năm.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 04:31

Từ 1/2/2018: Áp dụng khung pháp lý chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp
Từ 1/2/2018: Áp dụng khung pháp lý chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp

(Dân trí) - Theo ông Lê Quân, Thứ trưởng Bộ LĐ-TB&XH, Thông tư 28/2017/TT - BLĐTBXH quy định hệ thống bảo đảm chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp là căn cứ xây dựng khung pháp lý đảm bảo chất lượng hệ thống, phương thức quản lý mới và chuẩn hoá chất lượng đào tạo. Thông tư có hiệu lực từ 1/2/2018.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 12:23

Năm 2018: Có được nghỉ thêm 1 ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ?
Năm 2018: Có được nghỉ thêm 1 ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ?

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH vừa có công văn trả lời Hội Truyền thống chiến sĩ Điện Biên Phủ thành phố Hải Phòng về đề xuất nghỉ một ngày làm việc và hưởng nguyên lương vào Ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ, từ năm 2018.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 08:10

Bỏ thẻ BHYT giấy, tiết kiệm hơn 4.800 tỉ đồng/năm
Bỏ thẻ BHYT giấy, tiết kiệm hơn 4.800 tỉ đồng/năm

Đại diện Cục Lãnh đạo và kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) cho biết, hiện có quá nhiều khó khăn trong việc cấp, quản lý, sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT).

Thứ sáu, 29/12/2017 - 07:05

Quy định về thay đổi chức danh nghề nghiệp với viên chức
Quy định về thay đổi chức danh nghề nghiệp với viên chức

Tôi làm thư ký các đề án mô hình Dân số - Kế hoạch hóa gia đình, phụ trách kế toán tại Trung tâm Dân số - Kế hoạch hóa gia đình huyện Trà Ôn, tỉnh Vĩnh Long, mã ngạch 06032. Chi cục Dân số - Kế hoạch hóa gia đình tỉnh đã làm tờ trình xin chuyển mã ngạch chức danh nghề nghiệp viên chức dân số đối với kế toán tại các Trung tâm Dân số - Kế hoạch hóa gia đình huyện, thị xã, thành phố nhưng Sở Y tế không chấp thuận. Sở Y tế thực hiện như vậy có đúng không? Người hỏi Lê Thị Ngọc Nha - Tỉnh Vĩnh Long.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 07:00

Cần Thơ: Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL 2017
Cần Thơ: Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL 2017

(Dân trí) - Ngày 28/12, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ (VCCI Cần Thơ) phối hợp với UBND TP Cần Thơ và thành viên Mạng lưới Khởi nghiệp ĐBSCL tổ chức Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL năm 2017.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 06:54

Kinh doanh nhà hàng, làm gì khi khách hàng "củ chuối"
Kinh doanh nhà hàng, làm gì khi khách hàng "củ chuối"

(Dân trí) - Một nhóm khách nam sau khi thưởng thức nhiều món ăn ngon của nhà hàng, đã yêu cầu thêm một set lẩu ốc. Lấy lý do thực phẩm không ngon, nhóm khách này không chịu thanh toán và còn yêu cầu nhà hàng bồi hoàn…

Thứ năm, 28/12/2017 - 02:06

Năm 2017: Hà Nội có 213 phiên giao dịch việc làm
Năm 2017: Hà Nội có 213 phiên giao dịch việc làm

Thống kê của Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội, năm 2017, toàn thành phố có 213 phiên giao dịch việc làm. Kết quả này vượt qua con số 114 phiên dự báo từ đầu năm 2017 và vượt xa con số thực hiện của năm 2016. Trong số phiên giao dịch việc làm định kỳ đạt tới 169 phiên.

Thứ năm, 28/12/2017 - 02:00

Từ 1/1/2018: 4 chính sách về bảo hiểm xã hội có hiệu lực
Từ 1/1/2018: 4 chính sách về bảo hiểm xã hội có hiệu lực

(Dân trí) - Từ ngày 1/1/2018, nhiều quy định về lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế được nêu trong Luật Hình sự năm 2015, Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 và các Thông tư liên quan sẽ bắt đầu có hiệu lực.

Thứ năm, 28/12/2017 - 09:19

4 câu hỏi giúp tìm ra nhân viên vừa có tài vừa khiêm tốn
4 câu hỏi giúp tìm ra nhân viên vừa có tài vừa khiêm tốn

Những thủ thuật để nhà tuyển dụng có thể dùng khi phỏng vấn nhằm xác định được người vừa giỏi vừa khiêm tốn.

Thứ năm, 28/12/2017 - 08:02