4 câu hỏi giúp tìm ra nhân viên vừa có tài vừa khiêm tốn

Những thủ thuật để nhà tuyển dụng có thể dùng khi phỏng vấn nhằm xác định được người vừa giỏi vừa khiêm tốn.
>>4 cách thúc đẩy tinh thần “dám làm” ở nhân viên
>>7 cách giữ mối quan hệ hài hòa với nhân viên
>>4 cách thúc đẩy tinh thần “dám làm” ở nhân viên

Trong cuộc phỏng vấn với tờ New York Times, Daniel Schwartz, CEO của Burger King đã chia sẻ câu hỏi ông thường dùng để tìm ra người tài trong các cuộc phỏng vấn tuyển dụng. Đó là: "Bạn là người làm việc thông minh hay chăm chỉ?".

Với các trường hợp phổ biến, ứng viên sẽ trả lời ngay rằng "tôi là người làm việc chăm chỉ" và đoán đây cũng là câu trả lời hợp ý nhà tuyển dụng. Với những ứng viên Schwartz từng phỏng vấn, đa phần họ trả lời rằng: "Vì tôi thông minh nên tôi không cần phải làm việc quá cật lực".

Song, Schwartz cho biết điều thực sự quan trọng ở đây không phải là lựa chọn cách làm việc nào mà là thái độ khi trả lời câu hỏi này. Ở vị trí quản lý, người ta thường không muốn tuyển những nhân sự nghĩ rằng họ quá giỏi để làm công việc ứng tuyển. Có thể họ sẽ làm tốt công việc được giao, nhưng lối tư duy của họ sẽ không tốt cho văn hóa của công ty về dài hạn.

4 câu hỏi giúp tìm ra nhân viên vừa có tài vừa khiêm tốn - 1

Những nhân sự làm việc thực sự hiệu quả là những người khiêm tốn và luôn sẵn lòng để học hỏi tiếp. Vậy, làm sao để tuyển được những nhân sự này? Bên cạnh câu hỏi trên của CEO Burger King, theo Entreprenuer, đây là những thủ thuật bạn có thể dùng khi phỏng vấn để xác định được nhân sự nào vừa giỏi vừa khiêm tốn:

1. Ứng viên trong mắt sếp cũ

Hãy hỏi ứng viên: "Với thang điểm từ 0 đến 10, ba người sếp cũ gần đây nhất đánh giá hiệu quả làm việc của bạn đến mức nào?". Sau khi ứng viên nêu ra chi tiết 3 con số, hãy đề nghị họ chia sẻ rõ hơn về từng mức điểm đánh giá này.

Câu hỏi này có thể giúp bạn tìm ra đâu là những ứng viên vẫn giữ được sự tôn trọng và công bằng khi kể lại sự việc trong quá khứ, dù rằng có thể họ không đồng ý với cách các sếp cũ đánh giá về họ. Điều này quan trọng vì những nhân viên xuất sắc thường là những người chấp nhận sự khác biệt trong quan điểm của người khác. Khả năng này là dấu hiệu tốt cho thấy họ có kỹ năng và độ nhạy cảm cần thiết để làm việc với con người.

Sau cuộc phỏng vấn, hãy liên lạc với sếp cũ của ứng viên để xác minh thông tin. Bước này sẽ giúp bạn đo lường được mức độ trung thực của ứng viên.

2. Hỏi ứng viên về sai lầm trong quá khứ

Mọi người đều phạm sai lầm, nhưng cách phản ứng với lỗi sai sẽ cho thấy tính cách riêng của mỗi cá nhân. Khi phỏng vấn, hãy hỏi ứng viên của bạn: "Bạn có thể cho tôi biết về một hoặc hai trường hợp trong quá khứ bạn từng thất bại hoàn toàn trong công việc không?".

Điều bạn cần tìm ở ứng viên khi hỏi câu hỏi này chính là cách họ nhận lấy trách nhiệm sau khi phạm lỗi và cải thiện chúng. Những ứng viên đổ lỗi cho đồng nghiệp hoặc các tình huống ngoại cảnh thì hãy từ chối tiếp nhận. Vì nếu ứng viên đã từng chối bỏ trách nhiệm trong quá khứ thì họ rất có thể sẽ sẵn sàng làm như vậy khi gia nhập công ty của bạn.

Nếu ứng viên không sẵn sàng để trả lời trực tiếp về câu hỏi trên, bạn có thể thay bằng bằng câu hỏi: "Có điều gì bạn muốn thay đổi nếu được quay trở lại làm công việc trước đây không?".

3. Tạo một chút căng thẳng cho ứng viên

Hãy tạo một chút áp lực lên ứng viên phỏng vấn để xem họ sẽ phản ứng như thế nào. Ví dụ như, sau khi ứng viên chia sẻ với bạn về những thành tựu trong quá khứ, bạn có thể thử phản hồi bằng câu: "Cảm ơn bạn đã chia sẻ, nghe có vẻ thú vị, nhưng thực lòng thì tôi vẫn chưa thấy rõ được hình dung về một nhân sự tài năng trong các thành tích bạn vừa kể".

Khi đó, có thể một vài người sẽ tiếp tục kể say sưa về những thành công vẻ vang của họ trong quá khứ. Nhưng cũng sẽ có một số ứng viên cảm thấy bẽ mặt và bắt đầu chuyển sang thái độ quyết liệt hơn hoặc phòng thủ hơn. Đó là lúc bạn nhìn thấy được thêm một lớp tính cách của ứng viên. Câu hỏi tương tự cho trường hợp này là "Điều gì khiến bạn trở thành nhân sự sáng giá trong lần ứng tuyển này?".

Kết

Tuyển dụng những nhân viên khôn lỏi có thể giúp bạn tăng doanh thu trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài bạn đang đặt công ty của mình vào mức rủi ro cao. Điều bạn cần tìm ở đây là những nhân sự sẵn lòng giải quyết vấn đề một cách chủ động và phối hợp tốt với các đồng nghiệp. Khi đó, bạn sẽ đạt được sự tăng trưởng bền vững dài hạn về cả năng suất làm việc lẫn văn hóa công ty.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
8 thói quen giúp nâng cao EQ
8 thói quen giúp nâng cao EQ

Trí thông minh cảm xúc (EQ) có tác động đến thành công sự nghiệp? Câu trả lời là: rất nhiều!

Thứ bảy, 30/12/2017 - 12:44

"Thuần hóa" bưởi cổ chưng Tết, nông dân Hưng Yên kiếm trăm triệu đồng
"Thuần hóa" bưởi cổ chưng Tết, nông dân Hưng Yên kiếm trăm triệu đồng

Nhờ việc chịu khó đi khắp nơi săn tìm, thửa bưởi cổ thụ đưa về gia đình chăm sóc, tạo tán thành cây chưng Tết, anh Hoàng Văn Mến ở huyện Văn Giang (Hưng Yên) có thu nhập "khủng" lên đến hàng trăm triệu đồng/vụ Tết.

Thứ bảy, 30/12/2017 - 07:53

Bạc Liêu: Thưởng Tết 2018 cao nhất là 150 triệu đồng
Bạc Liêu: Thưởng Tết 2018 cao nhất là 150 triệu đồng

(Dân trí) - Sở Lao động - Thương binh & Xã hội (LĐ-TB&XH) tỉnh Bạc Liêu vừa cho biết, qua thống kê từ báo cáo của các doanh nghiệp trong tỉnh về tình hình tiền lương và thưởng Tết, mức thưởng Tết Nguyên đán Mậu Tuất cao nhất là 150 triệu đồng.

Thứ bảy, 30/12/2017 - 07:31

Lâm Đồng: Mê trồng dược liệu, lão nông kiếm nửa tỷ đồng mỗi năm
Lâm Đồng: Mê trồng dược liệu, lão nông kiếm nửa tỷ đồng mỗi năm

(Dân trí) - Thấy trồng cà phê quanh năm vất vả lại sẵn có “nghề” thuốc, ông Lê Văn Biết (58 tuổi, xã Đông Thanh, huyện Lâm Hà, Lâm Đồng) đã chuyển hướng sang trồng sâm. Qua nhiều lần thất bại, giờ đây ông đã có trong tay vườn cây dược liệu cho thu nhập hàng trăm triệu mỗi năm.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 04:31

Từ 1/2/2018: Áp dụng khung pháp lý chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp
Từ 1/2/2018: Áp dụng khung pháp lý chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp

(Dân trí) - Theo ông Lê Quân, Thứ trưởng Bộ LĐ-TB&XH, Thông tư 28/2017/TT - BLĐTBXH quy định hệ thống bảo đảm chất lượng của cơ sở giáo dục nghề nghiệp là căn cứ xây dựng khung pháp lý đảm bảo chất lượng hệ thống, phương thức quản lý mới và chuẩn hoá chất lượng đào tạo. Thông tư có hiệu lực từ 1/2/2018.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 12:23

Năm 2018: Có được nghỉ thêm 1 ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ?
Năm 2018: Có được nghỉ thêm 1 ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ?

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH vừa có công văn trả lời Hội Truyền thống chiến sĩ Điện Biên Phủ thành phố Hải Phòng về đề xuất nghỉ một ngày làm việc và hưởng nguyên lương vào Ngày Chiến thắng Điện Biên Phủ, từ năm 2018.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 08:10

Bỏ thẻ BHYT giấy, tiết kiệm hơn 4.800 tỉ đồng/năm
Bỏ thẻ BHYT giấy, tiết kiệm hơn 4.800 tỉ đồng/năm

Đại diện Cục Lãnh đạo và kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) cho biết, hiện có quá nhiều khó khăn trong việc cấp, quản lý, sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT).

Thứ sáu, 29/12/2017 - 07:05

Quy định về thay đổi chức danh nghề nghiệp với viên chức
Quy định về thay đổi chức danh nghề nghiệp với viên chức

Tôi làm thư ký các đề án mô hình Dân số - Kế hoạch hóa gia đình, phụ trách kế toán tại Trung tâm Dân số - Kế hoạch hóa gia đình huyện Trà Ôn, tỉnh Vĩnh Long, mã ngạch 06032. Chi cục Dân số - Kế hoạch hóa gia đình tỉnh đã làm tờ trình xin chuyển mã ngạch chức danh nghề nghiệp viên chức dân số đối với kế toán tại các Trung tâm Dân số - Kế hoạch hóa gia đình huyện, thị xã, thành phố nhưng Sở Y tế không chấp thuận. Sở Y tế thực hiện như vậy có đúng không? Người hỏi Lê Thị Ngọc Nha - Tỉnh Vĩnh Long.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 07:00

Cần Thơ: Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL 2017
Cần Thơ: Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL 2017

(Dân trí) - Ngày 28/12, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ (VCCI Cần Thơ) phối hợp với UBND TP Cần Thơ và thành viên Mạng lưới Khởi nghiệp ĐBSCL tổ chức Chung kết cuộc thi khởi nghiệp ĐBSCL năm 2017.

Thứ sáu, 29/12/2017 - 06:54

Kinh doanh nhà hàng, làm gì khi khách hàng "củ chuối"
Kinh doanh nhà hàng, làm gì khi khách hàng "củ chuối"

(Dân trí) - Một nhóm khách nam sau khi thưởng thức nhiều món ăn ngon của nhà hàng, đã yêu cầu thêm một set lẩu ốc. Lấy lý do thực phẩm không ngon, nhóm khách này không chịu thanh toán và còn yêu cầu nhà hàng bồi hoàn…

Thứ năm, 28/12/2017 - 02:06

Năm 2017: Hà Nội có 213 phiên giao dịch việc làm
Năm 2017: Hà Nội có 213 phiên giao dịch việc làm

Thống kê của Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội, năm 2017, toàn thành phố có 213 phiên giao dịch việc làm. Kết quả này vượt qua con số 114 phiên dự báo từ đầu năm 2017 và vượt xa con số thực hiện của năm 2016. Trong số phiên giao dịch việc làm định kỳ đạt tới 169 phiên.

Thứ năm, 28/12/2017 - 02:00

Từ 1/1/2018: 4 chính sách về bảo hiểm xã hội có hiệu lực
Từ 1/1/2018: 4 chính sách về bảo hiểm xã hội có hiệu lực

(Dân trí) - Từ ngày 1/1/2018, nhiều quy định về lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế được nêu trong Luật Hình sự năm 2015, Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 và các Thông tư liên quan sẽ bắt đầu có hiệu lực.

Thứ năm, 28/12/2017 - 09:19

ĐÁNG QUAN TÂM
Trợ cấp mất việc làm ít nhất bằng 2 tháng tiền lương
Trợ cấp mất việc làm ít nhất bằng 2 tháng tiền lương

Theo quy định, khi người lao động làm việc thường xuyên từ 12 tháng trở lên bị mất việc làm theo Điều 44 và Điều 45 của Bộ luật Lao động thì người sử dụng lao động có trách nhiệm chi trả trợ cấp mất việc làm cho người lao động, mỗi năm làm việc trả 1 tháng tiền lương nhưng ít nhất phải bằng 2 tháng tiền lương.

Thứ năm, 28/12/2017 - 07:52

Trao 672 niềm vui ấm áp tới thân nhân liệt sỹ ngày cuối năm giá rét
Trao 672 niềm vui ấm áp tới thân nhân liệt sỹ ngày cuối năm giá rét

(Dân trí) - “Những tấm bằng Tổ quốc ghi công được trao chính là hành động thiết thực, ý nghĩa nhất, bày tỏ tấm lòng thành kính của thế hệ đi sau tới những anh hùng liệt sỹ đã ngã xuống vì độc lập, tự do của Tổ quốc”.

Thứ tư, 27/12/2017 - 09:25

Cả nước có 24 người hưởng lương hưu từ 30 - 100 triệu đồng
Cả nước có 24 người hưởng lương hưu từ 30 - 100 triệu đồng

(Dân trí) - Khảo sát của BHXH VN, cả nước có 2,4 triệu người đang hưởng lương hưu hàng tháng, trong đó có 24 người được hưởng mức lương từ 30 triệu đến hơn 100 triệu đồng/tháng.

Thứ tư, 27/12/2017 - 07:49

Thu nhập trung bình của lao động ở mức 5,36 triệu đồng,
Thu nhập trung bình của lao động ở mức 5,36 triệu đồng,

(Dân trí) - Kết quả khảo sát thị trường lao động vừa được Viện Khoa học lao động và Xã hội (Bộ LĐ-TB&XH) công bố chiều 26/17 cho thấy nhiều chuyển biến trong mức lương, tuyển dụng cũng như tình hình việc làm của nhóm lao động làm việc theo hợp đồng trong quý 3/2017.

Thứ tư, 27/12/2017 - 07:21

Gia hạn thẻ BHYT 2018 thế nào?
Gia hạn thẻ BHYT 2018 thế nào?

Xin hỏi đầu năm 2018, phải gia hạn thẻ BHYT cho người lao động. thì cần làm những thủ tục gì để gia hạn thẻ và gia hạn thẻ qua phần mềm hay nộp hồ sơ giấy? Những trường hợp muốn thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu thì làm hồ sơ như thế nào?

Thứ tư, 27/12/2017 - 07:01

Phú Yên: Tuyển dụng 195 chỉ tiêu biên chế trong năm 2017-2018
Phú Yên: Tuyển dụng 195 chỉ tiêu biên chế trong năm 2017-2018

(Dân trí) - Ngày 26/12, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch tuyển dụng công chức năm 2017 - 2018 với 163 vị trí cần tuyển, tương ứng với 195 chỉ tiêu biên chế tuyển dụng. Trong đó, khối sở, ban, ngành tỉnh 86 vị trí, với 113 chỉ tiêu biên chế tuyển dụng; khối UBND các huyện, thị xã, thành phố 77 vị trí, với 82 chỉ tiêu biên chế tuyển dụng.

Thứ tư, 27/12/2017 - 06:49

Tháng 1/2018: Thanh tra 284 đơn vị nợ bảo hiểm xã hội tại Hà Nội
Tháng 1/2018: Thanh tra 284 đơn vị nợ bảo hiểm xã hội tại Hà Nội

(Dân trí) - Cơ quan thanh tra Thành phố Hà Nội vừa thông báo kế hoạch thanh tra 284 đơn vị nợ bảo hiểm xã hội (BHXH) trên địa bàn thành phố từ tháng 1/2018. Các đơn vị trên có thời gian nợ BHXH từ 7 - 35 tháng với tổng số tiền hơn 100 tỉ đồng.

Thứ ba, 26/12/2017 - 06:03

Đã nghỉ việc, có được tham gia BHXH bắt buộc?
Đã nghỉ việc, có được tham gia BHXH bắt buộc?

Trước Công ty tôi có đóng BHXH cho 5 lao động, nhưng được 3 tháng thì Công ty chuyển đổi mô hình kinh doanh, nhân viên nghỉ hết và Công ty chưa làm thủ tục giảm BHXH lên cơ quan BHXH cho lao động đã nghỉ việc, hàng tháng Công ty vẫn đóng BHXH cho 2 lao động còn lại trong thời gian chuyển mô hình kinh doanh.

Thứ ba, 26/12/2017 - 06:01

Đào, quất phấp phỏng ngóng thời tiết
Đào, quất phấp phỏng ngóng thời tiết

Còn gần 2 tháng nữa là đến Tết Nguyên đán Mậu Tuất, thời điểm này người dân trồng đào, quất ở Hà Nội đã tất bật chuẩn bị cho một mùa vụ mới, trong đó nỗi lo thời tiết luôn phấp phỏng...

Thứ ba, 26/12/2017 - 06:01

Đội sóng hái "lộc biển" trên đá nham thạch
Đội sóng hái "lộc biển" trên đá nham thạch

(Dân trí) - Bắt đầu từ 4h sáng, người dân ven biển huyện Bình Sơn (tỉnh Quảng Ngãi) lại "đội sóng" men theo những vỉa đá nham thạch hái rau mứt. Loại rau được xem là "lộc biển" có thể mang về cho người dân từ 300 - 400 ngàn đồng mỗi ngày.

Thứ ba, 26/12/2017 - 06:01

Giao lưu giải đáp chính sách bảo hiểm thất nghiệp 2017-2018
Giao lưu giải đáp chính sách bảo hiểm thất nghiệp 2017-2018

(Dân trí) - Buổi giao lưu được thực hiện từ 15h30 - 17h30 ngày 25/12. Chương trình do Báo Dân trí và Cục Việc làm (Bộ LĐ-TB&XH) thực hiện lần 3 trong năm 2017 nhằm giúp bạn đọc giải đáp các thắc mắc về việc thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp 2017-2018.

Thứ hai, 25/12/2017 - 03:30

Đề xuất bổ sung đối tượng được trợ cấp xã hội hàng tháng
Đề xuất bổ sung đối tượng được trợ cấp xã hội hàng tháng

Ông Nguyễn Trung Hiếu (tỉnh Cà Mau) đề nghị bổ sung một số đối tượng thuộc diện hưởng bảo trợ xã hội hàng tháng vào Nghị định số 136/2013/NĐ-CP ngày 21/10/2013 của Chính phủ.

Thứ hai, 25/12/2017 - 11:31