224.166 tin tức, video về "

ý kiến khách hàng

"
“Đặt hàng qua điện thoại” – cú hích của Lazada trong dịp mua sắm cuối năm

“Đặt hàng qua điện thoại” – cú hích của Lazada trong dịp mua sắm cuối năm

Nói đến dịch vụ khách hàng qua điện thoại, các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện chỉ dừng lại ở việc triển khai đường dây nóng (hotline) trong việc tiếp nhận thắc mắc, ý kiến khách hàng hoặc tư vấn sản phẩm. Nhưng sẽ ra sao nếu trang TMĐT mở rộng thêm hình thức “đặt hàng qua điện thoại” – đây có phải một cú hích của Lazada trong dịp mua sắm cuối năm.