Số phận nào cho nhan nhản cửa hàng "mang danh" Apple tại Việt Nam?

Thứ ba, 11/04/2017 - 02:00

(Dân trí) - Sau vài ngày có thông báo yêu cầu dẹp biển quảng cáo có logo quả táo tại Việt Nam, hầu hết các cửa hàng tại Hà Nội vẫn chưa có sự thay đổi so với thời gian trước đó. Tuy nhiên, số phận nào cho những cửa hàng này trong thời gian sắp tới?

==> Danh sách cửa hàng, đại lý ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam

Chỉ trong vòng chưa đầy 1 tuần, Apple đã liên tiếp tung ra nhiều chính sách mới dành cho thị trường Việt Nam, khiến cho thị trường có sự thay đổi nhất định. Đầu tiên là tuyên bố không tiếp nhận bảo hành iPhone xách tay tại Việt Nam mà không có hóa đơn mua hàng. Và sau đó là thông tin đòi dẹp biển quảng cáo có logo quả táo, Apple, iPhone và nhiều tên gọi khác như App Store, Apple Store tại Việt Nam.

Trong đó, thông tin yêu cầu dẹp biển quảng cáo khiến nhiều đại lý bán lẻ hoang mang. Nhiều chuyên gia cũng nhận định vấn đề này sẽ có tác động lớn tới các cửa hàng kinh doanh iPhone tại Việt Nam, khi mà tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, người ta dễ dàng bắt gặp những tấm biển in logo Quả Táo hay dòng chữ iPhone.

Nhiều cửa hàng vẫn trưng biển hiệu có logo quả táo cắn dở tại phố Hàng Bài.

Biển hiệu Apple Store tại phố Khâm Thiên — Biển hiệu "Apple Store" tại phố Khâm Thiên

Tại phố Lê Thanh Nghị người ta cũng dễ dàng bắt gặp logo quả táo.

Kể từ khoảng thời gian cuối tháng 3, đã có nhiều cửa hàng, đại lý nhận được thư khuyến cáo từ đại diện của Apple tại Việt Nam.

Qua đó, Apple yêu cầu các chủ cửa hàng gỡ bỏ, thay đổi biển hiệu không sử dụng logo Quả táo, có chữ Apple, iPhone, iPad,...cùng các phụ kiện kèm theo.

Trong đơn khuyến cáo từ đại diện của Apple cũng nêu rõ, họ có quyền can thiệp và đưa ra các biện pháp cưỡng chế nếu như chủ cửa hàng không tuân theo yêu cầu.

Trước đó, Apple đã có động thái thay đổi chính sách bảo hành mới dành cho iPhone xách tay tại Việt Nam.

Những động thái trên cũng khiến cho các chủ cửa hàng kinh doanh iPhone xách tay đau đầu tìm lối thoát — Những động thái trên cũng khiến cho các chủ cửa hàng kinh doanh iPhone xách tay "đau đầu" tìm lối thoát

Không chỉ những đại lý cung cấp iPhone, mà cả các địa chỉ sửa chữa, cung cấp phụ kiện không được ủy quyền cũng phải dỡ bỏ biển hiệu.

Tuy nhiên đây cũng là tín hiệu tích cực, cho thấy Apple đang quan tâm tới thị trường Việt chứ không bỏ ngỏ như trước đây. — Tuy nhiên đây cũng là tín hiệu tích cực, cho thấy Apple đang quan tâm tới thị trường Việt chứ không "bỏ ngỏ" như trước đây.

Động thái này sẽ đảm bảo quyền lợi chính đáng cho đối tác, đại lý chính thức của Apple và người tiêu dùng trong nước

Không khó để nhìn thấy các cửa hàng sử dụng logo Quả táo trên phố chuyên bán điện thoại Thái Hà.

Rất có khả năng chỉ một thời gian ngắn tới đây, thị trường Việt sẽ có sự thay đổi lớn khi các bảng hiệu quả táo cắn dở quen thuộc sẽ không còn được trưng lên một cách xô bồ như hiện nay. — Rất có khả năng chỉ một thời gian ngắn tới đây, thị trường Việt sẽ có sự thay đổi lớn khi các bảng hiệu "quả táo cắn dở" quen thuộc sẽ không còn được trưng lên một cách xô bồ như hiện nay.

Mặc dù nhiều cửa hàng chưa nhận được văn bản từ Apple nhưng họ cũng chuẩn bị để chuyển đổi tránh gặp phải rắc rối không đáng có. Nhiều cửa hàng cũng cho biết, việc thay đổi lần này cũng sẽ khiến họ mất đi một khoản không nhỏ và ảnh hưởng đến nhận diện thương hiệu trong thời gian tới.

Một vấn đề khác cũng được người tiêu dùng quan tâm đó là bảo hành iPhone xách tay. Theo thông tin nhận được, người dùng vẫn sẽ được bảo hành nếu như có hóa đơn nước ngoài tại Store nơi bạn mua hàng.

Tuy nhiên phần lớn những chiếc iPhone mà chúng ta mua ở các cửa hàng phân phối xách tay tại Việt Nam thì lại không có hóa đơn (Lưu ý: không tính hóa đơn tại Việt Nam). Còn nếu mua iPhone xách tay tại Việt Nam, người dùng sẽ không được bảo hành chính hãng Apple dù những mã ấy trước đây được bảo hành.

Nguyễn Nguyễn