Nhiều người dùng nhận thông báo khóa SIM một chiều từ ngày 2/6

Dân trí Ngày cuối tháng 5, nhiều thuê bao di động đã nhận các thông báo sẽ khóa SIM một chiều khi thực hiện cuộc gọi đi nếu không đi bổ sung thông tin. Lịch dự kiến vẫn từ ngày 2/6/2018.

Nếu không bổ sung thông tin sớm, người dùng sẽ bị khóa 1 chiều từ ngày 2/6
Nếu không bổ sung thông tin sớm, người dùng sẽ bị khóa 1 chiều từ ngày 2/6

Một số người dùng di động vừa cho biết, từ sáng 31/5, khi thực hiện các cuộc gọi đi thì nhận ngay thông báo của nhà mạng trước khi được nối máy đến thuê bao ở đầu dây bên kia. Chị Thanh Trúc cho biết, khi thực hiện cuộc gọi đi, nhà mạng Viettel phát thông báo thuê bao quý khách sẽ bị khóa một chiều từ ngày 2/6 và đề nghị khách hàng đi bổ sung thông tin, ảnh chân dung cho thuê bao.

Đồng cảnh ngộ, một số người dùng mạng Viettel cũng chia sẻ thông tin trên Facebook rằng họ cũng nhận được thông báo tương tự và yêu cầu hoàn thành trước ngày 2/6.

Xác nhận với Dân trí, đại diện Viettel cho biết hiện đang triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP. Từ ngày 27/5/2018, Viettel tiến hành phát thông báo tự động cho toàn bộ khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao và có thời gian dự kiến bị chặn chiều gọi đi vào ngày 2/6/2018 (sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên Viettel gửi thông báo).

Theo đó, khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đến một thuê bao bất kỳ, hệ thống sẽ tự động phát thông báo thời gian khách hàng bị tạm ngưng dịch vụ 1 chiều theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP và đề nghị khách hàng nhanh chóng tự bổ sung thông tin qua ứng dụng My Viettel hoặc đến điểm giao dịch Viettel để được hỗ trợ.

Viettel cũng cho biết, thống kê cho thấy, sau 1 ngày phát thông báo bằng hệ thống IVR, số lượng khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao tăng đột biến. Tính đến thời điểm này 70% khách hàng của Viettel có thông tin thuê bao di động chưa chính xác đã thực hiện việc bổ sung thông tin theo quy định. Chia sẻ thêm, Viettel cũng cho biết, vào ngày 18/5, Viettel đã gửi loạt tin nhắn đầu tiên đến một nhóm khách hàng chưa thực hiện xác nhận/bổ sung thông tin và ảnh chụp chân dung theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ để thông báo thời hạn cuối cùng phải bổ sung thông tin thuê bao.

Trao đổi với 2 nhà mạng khác là MobiFone và VinaPhone, đại diện các nhà mạng này nói rằng hiện tại vẫn chưa khóa bất cứ SIM nào chưa bổ sung thông tin và sẽ làm đúng quy trình với các thông báo trước đó. Trong đó, nhà mạng sẽ nhắn 5 tin nhắn liên tục ít nhất 5 ngày và mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu cá nhân, tổ chức thực hiện bổ sung, cập nhật thông tin thuê bao. Sau 15 ngày không bổ sung thông tin sẽ bị khóa 1 chiều thuê bao di động.

Theo lịch của Viettel, các thuê bao trong nhóm khách hàng đầu tiên có thể bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ một chiều là vào ngày 2/6/2018 (15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo) nếu người dùng không hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động.

Đối với VinaPhone, nhà mạng này cũng cho biết, kể từ 16/5, nhà mạng này cũng áp dụng đúng quy định, tiến hành khóa SIM theo đúng quy trình thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông. Như vậy, các SIM chưa chuẩn hóa thông tin cũng có thể bị khóa một chiều từ những ngày đầu tháng 6 năm nay.

Đại diện các nhà mạng cũng chia sẻ thêm, trong thời gian qua cũng đã tổ chức phân lớp khách hàng theo khu vực và đối tượng để nhắn tin. Với biện pháp này, mỗi khách hàng sẽ có thời hạn cập nhật thông tin khác nhau và được thông báo đầy đủ qua tin nhắn để chủ động thực hiện qua các kênh online nhà mạng cung cấp hoặc đến trực tiếp các cửa hàng bổ sung.

Các nhà mạng cũng khuyến nghị khách hàng dành thời gian để bổ sung thông tin ngay sau khi nhận được tin nhắn thông báo để giữ liên lạc được thông suốt và bảo đảm quyền lợi của mình.

Theo Nghị định số 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ đã có hiệu lực từ ngày 24/4/2017. Sau 12 tháng kể từ ngày Nghị định có hiệu lực, doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm toàn bộ các thông tin thuê bao trong cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao tập trung của mình tuân thủ đúng quy định tại Nghị định này.

Theo khoản 5, Điều 15, thông tin thuê bao gồm số thuê bao, thông tin trên giấy tờ tùy thân của cá nhân, bao gồm: họ và tên; ngày tháng năm sinh; quốc tịch; số, ngày cấp, cơ quan cấp hoặc nơi cấp giấy tờ tùy thân; nơi đăng ký hộ khẩu thường trú (đối với người có quốc tịch Việt Nam). Thông tin đăng kí còn có thêm ảnh chụp người trực tiếp đến giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung (đối với dịch vụ viễn thông di động)...

Cũng theo Nghị định này, nếu giả mạo, sử dụng giấy tờ cá nhân, tổ chức khác để thực hiện giao kết hợp đồng thuê bao SIM sẽ bị phạt từ 200 đến 500 ngàn đồng. Đối với người dùng chuyển quyền sở hữu SIM mà không đăng kí lại thuê bao cũng bị phạt tương tự.

Đáng chú ý, sẽ phạt tiền từ 80 triệu đồng đến 100 triệu đồng đối với doanh nghiệp viễn thông di động không thông báo hoặc không yêu cầu các thuê bao thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung khi phát hiện thông tin thuê bao không đúng quy định.

>> Khóa SIM không cập nhật ảnh chân dung từ ngày 15/5

>> Thưa thớt người dân đi đăng kí ảnh chân dung cho thuê bao di động

>> Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào?

>> Nhà mạng gia hạn đăng ký, người dùng có thể cập nhật ảnh tại nhà

>> Thêm một nhà mạng lớn cho cập nhật ảnh chân dung tại nhà

Gia Hưng

MỚI NHẤT
Clip “chân dài sexy rửa xe và cái kết bất ngờ” gây sốt Internet tuần qua
Clip “chân dài sexy rửa xe và cái kết bất ngờ” gây sốt Internet tuần qua

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại khoảnh khắc các chân dài trong trang phục gợi cảm rửa xe và một cái kết khiến nhiều người xem bất ngờ, cô gái ngã sấp mặt vì bị giật dây chuyền trên đường, màn thể hiện không đúng chỗ của các đầu bếp... là những clip nổi bật nhất tuần qua.

Chủ nhật, 03/06/2018 - 12:00

Bộ lịch thi đấu thông minh - Công cụ không thể thiếu cho dịp World Cup 2018
Bộ lịch thi đấu thông minh - Công cụ không thể thiếu cho dịp World Cup 2018

(Dân trí) - Chỉ còn chưa đầy 2 tuần nữa, World Cup 2018, ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh sẽ được khởi tranh tại Nga. Bộ lịch thi đấu điện tử thông minh và tiện dụng sau sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi và không phải bỏ qua trận đấu nào của giải đấu hấp dẫn này.

Thứ bảy, 02/06/2018 - 12:58

Làm sao để không bị mất tài khoản Facebook, Zalo... khi đổi đầu số 11 số?
Làm sao để không bị mất tài khoản Facebook, Zalo... khi đổi đầu số 11 số?

(Dân trí) - Bộ TT&TT đã thống nhất ngày 15/9 tới đây sẽ tiến hành chuyển đổi đầu số di động 11 số sang 10 số. Do đó, để tránh bị ảnh hưởng khi đổi đầu số, người dùng nên cập nhật lại số di động mới dành cho tất cả các tài khoản trên internet như Zalo, Facebook hay Viber...

Thứ bảy, 02/06/2018 - 12:00

Ứng dụng thêm lời thoại để giúp hình ảnh trở nên hài hước và ý nghĩa hơn
Ứng dụng thêm lời thoại để giúp hình ảnh trở nên hài hước và ý nghĩa hơn

(Dân trí) - Bạn muốn giúp hình ảnh của mình trở nên sinh động, thú vị và ý nghĩa hơn, sao không thử thêm những bong bóng lời thoại, giống như trên truyện tranh, để tạo nên những câu chuyện hoặc gửi đi các thông điệp trên những hình ảnh đã có? Ứng dụng dưới đây sẽ giúp bạn thỏa sức sáng tác trên hình ảnh của mình.

Thứ bảy, 02/06/2018 - 12:00

Tròn một năm mã độc WannaCry “bùng nổ” - Làm gì để tự bảo vệ trong tương lai?
Tròn một năm mã độc WannaCry “bùng nổ” - Làm gì để tự bảo vệ trong tương lai?

(Dân trí) - Mã độc tống tiền WannaCry từng được xem là loại mã độc nguy hiểm nhất lịch sử với tốc độ lây lan nhanh chóng và ảnh hưởng đến một phạm vi rộng lớn trên toàn cầu. Vậy làm cách nào để tự bảo vệ mình trước những loại mã độc nguy hiểm tương tự trong tương lai? Lời khyên của các chuyên gia bảo mật dưới đây có thể sẽ hữu ích cho bạn.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 09:12

Huawei Nova 3e - chiếc smartphone tầm trung sáng giá
Huawei Nova 3e - chiếc smartphone tầm trung sáng giá

(Dân trí) - Mặc dù chỉ có mức giá tầm trung nhưng Nova 3e chứa nhiều tính năng thời thượng mà hầu như các sản phẩm khác phải "ghen tị" như màn hình viền siêu mỏng có tỷ lệ 19:9, notch gọn gàng và hệ thống camera kép phía sau với tính năng chụp ảnh xóa phông mịt mù.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 02:55

Galaxy S10 có cảm biến vân tay trên màn hình, đo được huyết áp và nhịp tim
Galaxy S10 có cảm biến vân tay trên màn hình, đo được huyết áp và nhịp tim

(Dân trí) - 2019 sẽ đánh dấu tròn 10 năm dòng smartphone Galaxy S của Samsung được trình làng và chắc hẳn Samsung sẽ làm điều gì đó đặc biệt với phiên bản Galaxy S10 để chào đón sự kiện này. Nhiều khả năng Galaxy S10 sẽ được tích hợp cảm biến vân tay, tính năng đo huyết áp và nhịp tim ngay trên màn hình.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 12:14

Những "trận chiến" trước màn hình điện thoại giữa cha mẹ và con cái
Những "trận chiến" trước màn hình điện thoại giữa cha mẹ và con cái

(Dân trí) - "Canh cánh" trong lòng nỗi lo khi để trẻ ngồi trước màn hình điện thoại, TV,... nhưng nhiều bậc làm cha, làm mẹ vẫn "nhắm mắt làm ngơ" mà khôngbiết phải làm sao cho đúng.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 12:08

Những hình ảnh khiến dân mạng cảm phục con người Nhật Bản
Những hình ảnh khiến dân mạng cảm phục con người Nhật Bản

(Dân trí) - Người Nhật Bản nổi tiếng với sự ngăn nắp, lịch sự và thậm chí là kỷ luật. Nhật Bản cũng là nơi có những phát minh tưởng chừng rất nhỏ bé, nhưng mang lại nhiều sự tiện lợi. Dưới đây là những hình ảnh về đất nước Nhật Bản được chia sẻ trên các trang mạng xã hội khiến cư dân mạng trên toàn cầu phải “ngả mũ thán phục”.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 10:31

Xiaomi trình làng Mi 8 Explorer: cảm biến vân tay trên màn hình, lớp vỏ trong suốt
Xiaomi trình làng Mi 8 Explorer: cảm biến vân tay trên màn hình, lớp vỏ trong suốt

(Dân trí) - Xiaomi vừa chính thức trình làng chiếc smartphone cao cấp thế hệ mới của mình, Mi 8, với 3 phiên bản khác nhau, bao gồm Mi 8, Mi 8 Explorer và Mi 8 SE. Đáng chú ý trong đó phiên bản Mi 8 Explorer được tích hợp cảm biến vân tay trên màn hình và lớp vỏ trong suốt độc đáo.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 09:14

Oppo tung bản rút gọn của F7 tại Việt Nam với giá 6,5 triệu đồng
Oppo tung bản rút gọn của F7 tại Việt Nam với giá 6,5 triệu đồng

(Dân trí) - Ngay đầu tháng 6, Oppo đã tung ra phiên bản rút gọn của mẫu F7 tại Việt Nam là mẫu F7 Youth với giá 6,5 triệu đồng. Sản phẩm này kế thừa những điểm mạnh của F7 nhưng rút gọn đôi chút về cấu hình.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 08:56

Mở hộp Honor 10 - model cao cấp nhất của Honor đến Việt Nam
Mở hộp Honor 10 - model cao cấp nhất của Honor đến Việt Nam

(Dân trí) - Được giới thiệu đến thị trường Việt vào giữa tháng 4, Honor 10 gây chú ý nhờ ngoại hình bắt mắt, nhiều tính năng hấp dẫn trong tầm giá dưới 10 triệu đồng.

Thứ sáu, 01/06/2018 - 07:50

ĐÁNG QUAN TÂM
Ý tưởng iPad kết hợp MacBook và iMac khiến cộng đồng thích thú
Ý tưởng iPad kết hợp MacBook và iMac khiến cộng đồng thích thú

(Dân trí) - Với sự hỗ trợ của công nghệ tấm nền OLED như hiện nay, việc tạo ra một thiết bị sở hữu kích thước lớn, có thể gập đôi màn hình hiển thị đã không còn là điều quá viển vông.

Thứ năm, 31/05/2018 - 02:00

Người dùng lại "đau đầu" đi bổ sung lại thông tin sau chuyển đổi đầu số
Người dùng lại "đau đầu" đi bổ sung lại thông tin sau chuyển đổi đầu số

(Dân trí) - Dù không thiệt hại nặng nề về kinh tế như việc thay đổi mã vùng điện thoại cố định nhưng việc thay đổi đầu số thuê bao di động từ 11 số sang 10 số cũng tác động rất nhiều đến người dùng, nhất là việc phải cập nhật lại thông tin ở bên dịch vụ thứ 3.

Thứ năm, 31/05/2018 - 11:21

Apple, Samsung đánh mất thị phần vào tay các nhà sản xuất Trung Quốc
Apple, Samsung đánh mất thị phần vào tay các nhà sản xuất Trung Quốc

(Dân trí) - Sự nổi lên mạnh mẽ của các nhà sản xuất Trung Quốc trong khoảng thời gian quý 1/2018 giúp họ thu hẹp khoảng cách với nhóm dẫn đầu bao gồm Apple và Samsung. Nói cách khác, smartphone thương hiệu Trung Quốc đang dần cải thiện chỗ đứng của mình trên thị trường cạnh tranh bậc nhất hiện nay.

Thứ năm, 31/05/2018 - 09:45

iPhone 6s giảm giá không phanh xuống dưới 4 triệu đồng
iPhone 6s giảm giá không phanh xuống dưới 4 triệu đồng

(Dân trí) - Ở mức từ hơn 5 triệu đồng, các mẫu iPhone 6s đã qua sử dụng liên tục giảm giá trong hai tuần trở lại đây đưa mức giá về mức từ 3,9 đến 4,3 triệu đồng.

Thứ năm, 31/05/2018 - 09:43

Honor 7C tiếp tục phá vỡ kỷ lục bán hàng đã lập được trước đó
Honor 7C tiếp tục phá vỡ kỷ lục bán hàng đã lập được trước đó

(Dân trí) - Trong lần flash sale lần thứ hai trên trang TMĐT Shopee, Honor tiếp tục phá vỡ kỷ lục về tốc độ bán hàng của mình, với trung bình 1 máy được bán ra trong 5 giây.

Thứ năm, 31/05/2018 - 08:00

Nokia trình làng loạt smartphone tầm trung, giá rẻ, sử dụng nền tảng Android gốc
Nokia trình làng loạt smartphone tầm trung, giá rẻ, sử dụng nền tảng Android gốc

(Dân trí) - Hãng công nghệ Phần Lan HMD Global tiếp tục tấn công mạnh vào phân khúc smartphone tầm trung và giá rẻ khi vừa trình làng bộ 3 smartphone Nokia 5.1, 3.1 và 2.1 nhắm đến phân khúc này với mức giá khá “mềm”.

Thứ năm, 31/05/2018 - 07:46

Ngành công nghệ chiếm trọn top 5 thương hiệu giá trị nhất thế giới, Apple dẫn đầu
Ngành công nghệ chiếm trọn top 5 thương hiệu giá trị nhất thế giới, Apple dẫn đầu

(Dân trí) - Với giá trị thương hiệu ước tính lên đến 182,8 tỷ USD, Apple đã trở thành thương hiệu có giá trị nhất thế giới trong năm 2018. Đáng chú ý ngành công nghệ đã cho thấy sự vượt trội khi chiếm trọn cả 5 thương hiệu có giá trị nhất thế giới và chiếm đến 6/10 vị trí dẫn đầu.

Thứ năm, 31/05/2018 - 07:41

Các hot Streamer Việt tụ hội tại Intercontinental Hà Nội
Các hot Streamer Việt tụ hội tại Intercontinental Hà Nội

(Dân trí) - Vào ngày 26/5 vừa qua, các hot Streamer của làng game Việt đã tụ hội tại khách sạn Intercontinental Hà Nội tại sự kiện công bố tựa game Lineage 2: Revolution của VTC Online.

Thứ năm, 31/05/2018 - 07:02

Samsung Pay: Thanh toán di động lên ngôi
Samsung Pay: Thanh toán di động lên ngôi

(Dân trí) - Theo dự báo của Forrester Research, thanh toán di động sẽ vượt mức 142 tỷ USD vào năm 2019. Việt Nam được xem là miền đất hứa của loại hình giao dịch này với mật độ dân số thuộc top 3 Đông Nam Á.

Thứ năm, 31/05/2018 - 07:00

Chuyển mạng giữ nguyên số: Chờ "phát lệnh"!
Chuyển mạng giữ nguyên số: Chờ "phát lệnh"!

(Dân trí) - Sau quyết liệt hoàn thành kế hoạch chuyển thuê bao 11 số về 10 số, người dùng vẫn đang mong mỏi Cục Viễn thông "phát lệnh" dịch vụ chuyển mạng giữ số trong năm nay. Đây là dịch vụ đem lại nhiều lợi ích cho cả người dùng, doanh nghiệp và cơ quan quản lý.

Thứ tư, 30/05/2018 - 02:00

Clip "Spiderman đời thực" trèo 4 tầng lan can cứu bé trai khiến cư dân mạng thán phục
Clip "Spiderman đời thực" trèo 4 tầng lan can cứu bé trai khiến cư dân mạng thán phục

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại cảnh một người da màu nhập cư đến từ Mali trèo 4 tầng lan can để cứu bé trai đang mắc kẹt trên ban công trước sự chứng kiến của nhiều người qua đường.

Thứ tư, 30/05/2018 - 02:00

Hậu chuyển đổi đầu SIM 11 số, người dân "săn lùng" đầu số đẹp
Hậu chuyển đổi đầu SIM 11 số, người dân "săn lùng" đầu số đẹp

(Dân trí) - Để đưa ra kết quả cuối cùng, đại diện Cục Viễn thông cho biết đã phải làm việc nhiều lần với các nhà mạng, và đưa ra nhiều phương án khác nhau. Trong trường hợp không đồng thuận được, Cục đã tính đến giải pháp bốc thăm - vốn được coi là giải pháp công bằng và hợp lý nhất.

Thứ tư, 30/05/2018 - 12:14