Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào?

Dân trí Viettel đang là nhà mạng đầu tiên triển khai việc khai báo thông tin chủ thuê bao và cập nhật ảnh chân dung qua ứng dụng trên di động ngay tại nhà. Tuy nhiên, không phải ai cũng sẽ thực hiện được tính năng này.

Áp dụng cho thuê bao trả trước

Viettel cho biết, tính năng này chỉ áp dụng áp dụng cho thuê bao di động trả trước Viettel đấu mới, chuyển đổi, đăng ký thông tin, chuyển chủ quyền, chuyển đổi từ trả sau sang trả trước trước ngày 24/7/2017. Với KH hòa mạng từ 24/7/2017 trở lại đây đã tuân thủ và thực hiện đúng quy định của Nghị định 49.

Để sử dụng, người dùng cũng phải cài đặt ứng dụng trên di động với 2 cách: Mở trình duyệt trên smartphone truy cập trang: https://viettel.vn/app1 (máy sẽ tự động chuyển đến ứng dụng My Viettel trong kho tải Apple Store hoặc CH Play) --> Bấm tải về để sử dụng. Hoặc tìm kiếm trong Apple Store hoặc CH Play với từ khóa "My Viettel" để tải về sử dụng.

Cách bổ sung thông tin, ảnh chân dung

Sau khi tải về ứng dụng, người dùng đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đang sử dụng hoặc lựa chọn chức năng đăng nhập tự động bằng 3G/4G.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 1

Tại màn hình Trang chủ, bấm vào biểu tượng ảnh avatar ở góc trái trên cùng để chuyển vào màn hình cập nhật thông tin khách hàng.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 2

Tại màn hình thông tin khách hàng. Người dùng bấm vào dòng thông báo “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây”. Sau đó, nhập đầy đủ bộ hồ sơ gồm các thông tin bắt buộc: Tên, số CMT.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 3

Tiếp tục cập nhật hình ảnh CMT mặt trước và CMT mặt sau. Người dùng chụp ảnh CMT hoặc chọn ảnh trong điện thoại.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 4

Tiếp tục, người dùng chụp ảnh trực tiếp ảnh chân dung và tích chọn cam kết thông tin đã khai là đúng.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 5

Ký xác nhận: Người dùng nhấn vào nút ký xác nhận và ký trên màn hình điện thoại. Sau khi ký xong bấm hoàn thành.

Cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung ngay tại nhà như thế nào? - 6

Người dùng nhấn xác nhận để hoàn thành gửi yêu cầu cập nhật thông tin. Yêu cầu của khách hàng sẽ được chuyển trạng thái chờ phê duyệt hồ sơ. Trong thời gian chờ phê duyệt người dùng có thể vào cập nhật lại yêu cầu hoặc hủy yêu cầu.

Nhà mạng này cũng cho biết, nhằm đảm bảo các thông tin khách hàng cập nhật lên hệ thống đầy đủ và chính xác theo đúng quy định của Nghị định 49, nhân viên phê duyệt hồ sơ phải kiểm tra, đối chiếu thật kỹ các thông tin mà Khách hàng đưa lên.

Trên thực tế, mặc dù đã nỗ lực và triển khai quyết liệt với sự chuẩn bị rất kỹ lưỡng, nhưng do số lượng khách hàng quá lớn và tiến độ thực hiện còn phụ thuộc vào sự đồng thuận của khách hàng (không phải ai cũng ủng hộ và sẵn sàng hợp tác với nhà mạng) do đó, doanh nghiệp vẫn cần có thời gian để hoàn thành việc chuẩn hoá thông tin thuê bao theo Nghị định 49.

Để đẩy nhanh quá trình phê duyệt thông tin cập nhật qua My Viettel, Viettel Telecom cho biết đã bố trí nguồn lực cả về hệ thống và nhân sự tác nghiệp, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng My Viettel có thể tăng đột biến trong thời gian tới.

Trước câu hỏi về việc người dùng lo ngại về việc các thông tin cá nhân (bao gồm cả ảnh chụp chân dung) của họ có thể bị lợi dụng khi cung cấp cho nhà mạng. Nhà mạng cam kết việc bảo mật các thông tin này ra sao? Viettel nói rằng, việc đảm bảo an toàn và bí mật thông tin thuê bao là trách nhiệm của doanh nghiệp viễn thông, đã được quy định trong Luật An toàn thông tin mạng. Do đó, Viettel luôn ý thức được trách nhiệm này và triển khai các biện pháp để đảm bảo điều đó trong các quy chế hoạt động và quy trình quản lý thông tin thuê bao của mình.

Tuy nhiên, nỗ lực bảo vệ an toàn thông tin cá nhân cũng cần đến từ cả hai phía khách hàng và nhà mạng, do đó, Viettel mong muốn khách hàng cũng cẩn trọng hơn trong bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Gia Hưng

MỚI NHẤT
Tải ngay 5 ứng dụng miễn phí có hạn cho iOS ngày 12/04/2018
Tải ngay 5 ứng dụng miễn phí có hạn cho iOS ngày 12/04/2018

(Dân trí) - Các nhà phát triển phần mềm đang cho người dùng cơ hội được tải phần mềm miễn phí trong thời gian có hạn. Dưới đây là các ứng dụng miễn phí có hạn trên App Store của iOS

Thứ năm, 12/04/2018 - 07:39

CEO Mark Zuckerberg giải mã tin đồn Facebook nghe lén cuộc gọi người dùng
CEO Mark Zuckerberg giải mã tin đồn Facebook nghe lén cuộc gọi người dùng

(Dân trí) - Trong phiên điều trần kéo dài 5 tiếng hôm 11/4, CEO Mark Zuckerberg của Facebook đã đưa ra câu trả lời về việc có hay không mạng xã hội này âm thầm nghe lén người dùng thông qua microphone trên điện thoại di động để đưa ra các nội dung quảng cáo mà người dùng quan tâm.

Thứ năm, 12/04/2018 - 06:56

Mark Zuckerberg vượt qua phiên điều trần 5 tiếng, cổ phiếu Facebook tăng mạnh
Mark Zuckerberg vượt qua phiên điều trần 5 tiếng, cổ phiếu Facebook tăng mạnh

(Dân trí) - Theo đúng dự kiến, hôm nay CEO Mark Zuckerberg của Facebook đã tham dự phiên điều trần kéo dài 5 tiếng đồng hồ trong một phiên họp được tổ chức bởi Ủy ban Thương mại và Tư pháp Hoa Kỳ.

Thứ tư, 11/04/2018 - 03:44

80% giới trẻ vẫn chuộng iPhone hơn điện thoại Android
80% giới trẻ vẫn chuộng iPhone hơn điện thoại Android

(Dân trí) - Sau hơn 10 năm kể từ khi ra mắt chiếc iPhone đầu tiên, Apple vẫn cho thấy vị thế vượt trội của mình với các hãng điện thoại thông minh khác.

Thứ tư, 11/04/2018 - 02:20

Bkav đang đàm phán bán Bphone 2018 qua các nhà mạng
Bkav đang đàm phán bán Bphone 2018 qua các nhà mạng

(Dân trí) - Một nguồn tin nội bộ cho biết, Bkav đang đàm phán với nhiều nhà mạng phân phối Bphone 2018. Công ty này tỏ ra tự tin với kế hoạch mới của mình sau khi triển khai chương trình kết hợp bán phiên bản Bphone 2017 với giá 3,9 triệu đồng với MobiFone.

Thứ tư, 11/04/2018 - 02:08

LG G7 sẽ chính thức trình làng ngày 2/5 với cái tên kỳ lạ
LG G7 sẽ chính thức trình làng ngày 2/5 với cái tên kỳ lạ

(Dân trí) - Sau các thông tin đồn đoán và nhiều lần trễ hẹn, cuối cùng LG cũng sẽ trình làng chiếc smartphone cao cấp thế hệ mới của mình vào ngày 2/5 tới đây. Sản phẩm này không mang tên gọi G7 như các nguồn tin trước đây mà sẽ có tên gọi G7 ThinQ.

Thứ tư, 11/04/2018 - 01:38

Sốc: Tin nhắn riêng tư trên Facebook cũng bị lộ và truy cập trái phép
Sốc: Tin nhắn riêng tư trên Facebook cũng bị lộ và truy cập trái phép

(Dân trí) - Không chỉ thông tin cá nhân bị khai thác và sử dụng trái phép mà tin nhắn riêng tư nhận và gửi của nhiều người dùng trên Facebook có thể cũng đã bị khai thác và truy cập trái phép.

Thứ tư, 11/04/2018 - 10:58

Rộ trào lưu quay video “lơ lửng chậm” trong giới trẻ
Rộ trào lưu quay video “lơ lửng chậm” trong giới trẻ

Cả mạng xã hội dự sẽ đồng loạt “lơ lửng chậm” cùng thú quay video hút mắt và độc đáo, tạo cảm giác di chuyển trong trạng thái không trọng lực với sự giúp sức của tính năng super Slow-Mo (quay video siêu chậm) trên Galaxy S9|S9+.

Thứ tư, 11/04/2018 - 10:53

10 thiết bị công nghệ độc đáo trình làng ở Việt Nam trong quý I/2018
10 thiết bị công nghệ độc đáo trình làng ở Việt Nam trong quý I/2018

(Dân trí) - Không chỉ smartphone liên tục cập bến thị trường Việt mà rất nhiều mặt hàng công nghệ thú vị cũng được giới thiệu trong quý I năm nay.

Thứ tư, 11/04/2018 - 10:08

Bộ TT&TT: Dùng luôn ảnh chứng minh thư để thay ảnh chân dung
Bộ TT&TT: Dùng luôn ảnh chứng minh thư để thay ảnh chân dung

(Dân trí) - Việc cập nhật ảnh chân dung đang khiến cho nhiều nhà mạng "bối rối" vì số lượng thuê bao di động rất lớn. Bộ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) đề nghị các nhà mạng cần linh hoạt hơn, đừng cứng nhắc, đề xuất có thể dùng lấy ảnh chứng minh nhân dân còn trong hạn sử dụng làm ảnh chụp.

Thứ tư, 11/04/2018 - 09:59

Mark Zuckerberg hé lộ khả năng thu phí người dùng trên Facebook
Mark Zuckerberg hé lộ khả năng thu phí người dùng trên Facebook

(Dân trí) - Facebook từ lâu vẫn trung thành với triết lý miễn phí hoàn toàn cho người dùng, nhưng phát biểu của Mark Zuckerberg trong buổi điều trần trước Quốc hội lại hé lộ khả năng về một phiên bản trả phí dành cho mạng xã hội này.

Thứ tư, 11/04/2018 - 09:32

9 tính năng độc đáo của bảng "thần kỳ" Samsung Flipchart
9 tính năng độc đáo của bảng "thần kỳ" Samsung Flipchart

​Được nhận định là một công cụ giúp tái định nghĩa các cuộc họp hiện đại, liệu Samsung Flipchart đang sở hữu những khả năng đặc biệt nào? Cùng khám phá câu trả lời, với 9 tính năng độc nhất vô nhị của Flipchart dưới đây.

Thứ tư, 11/04/2018 - 09:18

ĐÁNG QUAN TÂM
Hàng loạt video có tỷ lượt xem bị hack và xóa trên Youtube
Hàng loạt video có tỷ lượt xem bị hack và xóa trên Youtube

(Dân trí) - Hàng loạt video của nhiều nghệ sĩ lớn với lượt xem lên đến hàng tỷ, trong đó có cả “Despacito”, video có 5 tỷ lượt xem và là video có lượt xem lớn nhất trong lịch sử Youtube, vừa bị hacker tấn công, đổi tên và xóa khỏi Youtube.

Thứ tư, 11/04/2018 - 07:30

iPhone 8 màu đỏ về Việt Nam trong tuần này, giá chênh cỡ 3 triệu đồng
iPhone 8 màu đỏ về Việt Nam trong tuần này, giá chênh cỡ 3 triệu đồng

(Dân trí) - Ngay ngày đầu mở bán trên các thị trường quốc tế, bộ đôi iPhone 8 và 8 Plus màu đỏ mới nhất của Apple cũng sẽ có mặt tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều đại lý không thực sự hào hứng với sản phẩm mới của Apple.

Thứ tư, 11/04/2018 - 07:02

“Cách kiểm tra mức độ chai của pin smartphone” là thủ thuật nổi bật tuần qua
“Cách kiểm tra mức độ chai của pin smartphone” là thủ thuật nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Cách thức để kiểm tra mức độ chai pin trên smartphone, thay đổi DNS trên máy tính/smartphone để duyệt web nhanh và an toàn hơn, bộ sưu tập hình nền với hiệu ứng động tuyệt đẹp cho smartphone... là những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua.

Thứ ba, 10/04/2018 - 05:00

Bắt nhiều vụ nhập lậu điện thoại trị giá hàng tỷ đồng vào Việt Nam
Bắt nhiều vụ nhập lậu điện thoại trị giá hàng tỷ đồng vào Việt Nam

(Dân trí) - Trong quý I năm nay, ngành Hải quan đã phát hiện và bắt giữ nhiều lô hàng điện thoại và máy tính nhập lậu vào Việt Nam trị giá hàng tỷ đồng.

Thứ ba, 10/04/2018 - 03:59

Những smartphone nổi bật bán ra thị trường trong quý I/2018
Những smartphone nổi bật bán ra thị trường trong quý I/2018

(Dân trí) - Dưới đây là 10 smartphone nổi bật nhất ra mắt trong quý I năm nay tại Việt Nam. Hầu như các sản phẩm đều ở phân khúc tầm trung, tràn viền và có tai thỏ.

Thứ ba, 10/04/2018 - 03:20

Vướng scandal lớn nhất lịch sử, Mark Zuckerberg tuyên bố không từ chức
Vướng scandal lớn nhất lịch sử, Mark Zuckerberg tuyên bố không từ chức

(Dân trí) - Trước "bão" chỉ trích của dư luận nhắm vào Facebook, CEO Mark Zuckerberg vẫn cho thấy phong thái tự tin đến bất ngờ: Không hề lộ vẻ lo lắng, xấu hổ, không có những câu nói mất kiểm soát, cùng lời khẳng định sẽ không nhường lại chiếc ghế của mình.

Thứ ba, 10/04/2018 - 02:54

Facebook sẽ thêm tính năng xóa tin nhắn đã gửi trên Messenger
Facebook sẽ thêm tính năng xóa tin nhắn đã gửi trên Messenger

(Dân trí) - Facebook sẽ trang bị thêm tính năng cho phép người dùng xóa những tin nhắn đã gửi đi trên ứng dụng nhắn tin Messenger. Đây được xem là một trong những nỗ lực của mạng xã hội này để lấy lại lòng tin từ người sử dụng sau hàng loạt bê bối làm lộ thông tin và theo dõi tin nhắn của người dùng.

Thứ ba, 10/04/2018 - 02:29

Thầy giáo bị đuổi việc vì vô tình đăng video hôn học sinh lên mạng xã hội
Thầy giáo bị đuổi việc vì vô tình đăng video hôn học sinh lên mạng xã hội

(Dân trí) - Một giáo viên người Trung Quốc đã bị đuổi việc sau khi vô tình đăng tải một đoạn video lên trang mạng xã hội cho thấy người này đang hôn một nữ sinh trong lớp học kèm của mình.

Thứ ba, 10/04/2018 - 02:23

Nhà mạng làm gì mà đợi "nước đến chân mới nhảy"?
Nhà mạng làm gì mà đợi "nước đến chân mới nhảy"?

(Dân trí) - Nhiều người dùng cho rằng, việc bổ sung thêm ảnh chân dung quá gấp gáp và thông tin chẳng rõ ràng. Kiểm tra bằng tin nhắn đều không biết được có hay không việc bổ sung tin nhắn.

Thứ ba, 10/04/2018 - 11:16

Chú mèo tật nguyền đốn tim cư dân mạng bằng "50 sắc thái" cực kỳ đáng yêu
Chú mèo tật nguyền đốn tim cư dân mạng bằng "50 sắc thái" cực kỳ đáng yêu

(Dân trí) - Chú mèo Rexie là minh chứng sống cho câu nói "tàn nhưng không phế", khi vẫn vô cùng "lạc quan và yêu đời" dù bị gãy xương sống và không thể điều khiển 2 chân sau.

Thứ ba, 10/04/2018 - 09:27

Ứng dụng bóng đá trên di động đang bị lợi dụng để đào tiền ảo
Ứng dụng bóng đá trên di động đang bị lợi dụng để đào tiền ảo

(Dân trí) - Tội phạm mạng ngày trở nên tinh vi hơn khi không chỉ sử dụng phần mềm mà còn cả những công cụ nguy hiểm, che dấu việc đào tiền ở các ứng dụng bóng đá và VPN phổ biến để trục lợi từ hàng trăm ngàn nạn nhân thiếu hiểu biết.

Thứ ba, 10/04/2018 - 09:25

Đánh giá TV QLED 2018: đột phá trong chiều sâu công nghệ
Đánh giá TV QLED 2018: đột phá trong chiều sâu công nghệ

TV QLED 2018 như một bước đánh dấu sự cố gắng của Samsung trong việc mang tới đột phá trong chiều sâu công nghệ, biến TV QLED trở thành dòng TV ấn tượng.

Thứ ba, 10/04/2018 - 09:00