Giỏ hàng siêu thị thông minh tự nhận diện, thanh toán và đóng gói

Chỉ vỏn vẹn một tuần lễ sau khi Amazon giới thiệu chuỗi cửa hàng không cần đến quầy tính tiền mang tên Amazon Go, thì một đối thủ khác là Panasonic đã chính thức nhảy vào cuộc đua mang tên "thanh toán thông minh". Giải pháp được nhà sản xuất Nhật Bản đưa ra đó là hệ thống quầy thanh toán tự động, có thể nhận diện món hàng, tính tiền, và thậm chí còn tự đóng gói vào túi.

Theo thông tin chi tiết được đăng tải trên WSJ, hệ thống thanh toán của Panasonic hoạt động dựa trên việc quét các món hàng được gắn thẻ điện tử (electronic tag) để xác định chúng thuộc loại nào. Sau đó hệ thống sẽ tính tiền, rồi xếp đồ vào túi nilon. Tất cả các thao tác đều được thực hiện một cách tự động, không cần người điều khiển.

Khác với hệ thống thanh toán "hoàn toàn bằng thẻ" như Amazon Go, đại diện của Panasonic cho biết mô hình của họ sẽ ưu tiên áp dụng các thị trường mới nổi - nơi chủ yếu vẫn sử dụng hình thức thanh toán bằng tiền mặt.

"Chúng ta cần một giải pháp tốt cũng cho những khách hàng không muốn một hệ thống hoàn toàn được số hóa", Yasuyuki Fukui, giám đốc kinh doanh phát triển của Panasonic trả lời phỏng vấn tờ WSJ.

Được biết, mục đích của hệ thống thanh toán này là nhằm tiết kiệm thời gian, và cải thiện các hệ thống tự động xác nhận, chứ không nhằm loại bỏ hoàn toàn sức lao động của con người. Hệ thống của Panasonic cũng yêu cầu sự giám sát ít hơn so với mô hình Amazon Go, khi các nhân viên có thể theo dõi từng động tác của khách hàng, đồng thời đưa ra sự tư vấn cho họ.

Mô hình thanh toán tự động của Panasonic hiện đang được thử nghiệm tại một cửa hàng tại thành phố Osaka, Nhật Bản. Công ty hy vọng sẽ hoàn thành giai đoạn thử nghiệm vào tháng 2 năm sau, và tiến hành nhân rộng mạng lưới cửa hàng được hỗ trở bởi công nghệ này.

Nguyễn Nguyễn

Theo The Verge