Trục trặc phần mềm điều khiển, Honda phải thay thế phụ tùng miễn phí cho SH

Cụ thể, trên các mẫu SH 125 và 150 mới ra mắt trong năm nay sử dụng hệ thống khóa thông minh (smart key), Honda phát hiện ra phần mềm điều khiển (SCU) hoạt động không đúng thiết kế khiến hệ thống cảnh báo chống trộm tự động tắt trong khoảng thời gian ngắn hơn tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Honda cho biết, hệ thống này hoàn toàn không gây bất kì ảnh hưởng nào đến sự an toàn của người sử dụng cũng như các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia.

Theo lí giải của Honda, một chu kì hoạt động (theo thiết kế) đối với hệ thống cảnh báo chống trộm là 10 ngày; trong khi đó, phần mềm điều khiển này lại cho phép hệ thống chống trộm tự tắt ít hơn 10 ngày. Do đó, Honda sẽ thực hiện việc thay thế phụ tùng miễn phí cho tất các khách hàng sử dụng xe SH 125/150 mới này.

Honda cho biết việc thay thế linh kiện sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống đại lí Honda ủy nhiệm (HEAD) và thời gian thực hiện công việc này sẽ mất khoảng 1 giờ 15 phút. Hiện tại, người tiêu dùng đang sử dụng những mẫu SH 125/150 với hệ thống khóa thông minh nên đưa xe tới các HEAD để có thể thay thế phụ tùng cho chiếc xe được hoạt động đúng theo thiết kế.

Như Phúc