"Honda Việt Nam sẽ phải triệu hồi SH mới"

(Dân trí) - Đó là quan điểm của Cục Đăng kiểm Việt Nam liên quan đến lỗi chức năng khóa thông minh trên mẫu Honda SH 125/150 vừa ra mắt vào tháng 9/2015 vừa qua.

 

"Honda Việt Nam sẽ phải triệu hồi SH mới" - 1

Trao đổi với PV Dân trí, lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết, sau khi tiếp nhận phản ánh của người tiêu dùng về tính năng chống trộm trên hệ thống khóa thông minh của dòng xe SH mới không hoạt động hoặc hoạt động không đúng thiết kế, Cục Đăng kiểm đã trực tiếp kiểm tra thực tế đối với lỗi này và cũng như yêu cầu Honda Việt Nam giải trình cụ thể.

Sau khi làm việc với Honda Việt Nam, Cục Đăng kiểm không đồng ý với hướng xử lí tình huống theo cách sửa chữa nội bộ các xe bị lỗi theo chương trình dịch vụ khách hàng và yêu cầu Honda Việt Nam phải thực hiện một chiến dịch triệu hồi đối với các mẫu xe liên quan đến lỗi thiết kế này.

Hệ thống khóa thông minh với tính năng chống trộm của Honda SH 
Hệ thống khóa thông minh với tính năng chống trộm của Honda SH 

Lãnh đạo Cục Đăng kiểm khẳng định trong chiều nay (25/11) sẽ có quyết định yêu cầu Honda triệu hồi số xe SH liên quan đến lỗi này (khoảng 10.000 xe).

Trước đó, vào tháng 10/2015 vừa qua, sau khi phát hiện phần mềm điều khiển (SCU) hoạt động không đúng thiết kế khiến hệ thống cảnh báo chống trộm tự động tắt trong khoảng thời gian ngắn hơn tiêu chuẩn, Honda đã thực hiện chương trình dịch vụ cho các mẫu SH 125 và 150 để thay thế hệ thống khóa thông minh này. Tuy nhiên, Honda Việt Nam cho rằng đây là lỗi không gây ảnh hưởng đến sự an toàn của người sử dụng cũng như các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia nên không công bố lệnh triệu hồi đối với mẫu xe này.

Như Quỳnh - Như Phúc

 

"Honda Việt Nam sẽ phải triệu hồi SH mới" - 3

Thông tin doanh nghiệp - sản phẩm