Tesla mua chuộc khách hàng giấu lỗi xe?

Hôm 9/6, NHTSA đã xác nhận việc cơ quan này đang tiến hành điều tra mẫu xe Tesla Model S sau khi nhận được 33 đơn thư khiếu nại liên quan đến lỗi hệ thống treo. Tệ hơn thế, cơ quan này còn điều tra cáo buộc Tesla cố tình giấu diếm sự việc bằng cách yêu cầu khách hàng ký vào một bản thoả thuận giữ im lặng.

NHTSA e ngại rằng những ông chủ quyền lực của Tesla đã "thuyết phục" được khách hàng không báo lỗi an toàn nguy hiểm này cho cơ quan chức năng. NHTSA đã lập tức thông báo với Tesla rằng việc sử dụng bất cứ cách diễn đạt nào hàm ý rằng người tiêu dùng không nên liên hệ với cơ quan này về các vấn đề an toàn của xe là không thể chấp nhận được và hy vọng Tesla không làm như vậy.

Đại diện của Tesla đã nói với NHTSA rằng công ty không hề có ý định ngăn cản khách hàng liên hệ với NHTSA.

Mặt khác, Tesla phủ nhận việc hệ thống treo của Model S hay bất cứ mẫu xe nào khác của hãng bị lỗi thiết kế.

Nhật Minh

Theo New York Times