Chủ xe điện "tá hỏa" vì bị tính phí sạc pin lên tới 600.000 USD

Thứ sáu, 11/03/2022 - 07:00

(Dân trí) - Chủ của một chiếc xe điện Tesla tại Trung Quốc đã "tá hỏa" vì bị tính phí lên đến 600.000 USD, sau khi sử dụng dịch vụ tại một trạm sạc nhanh của Tesla.

Các trạm sạc Supercharger của Tesla cho phép chủ xe có thể sạc pin với công suất từ 72kW, 150kW đến 250kW. Người dùng xe Tesla Model S và Model X được đặt mua trước ngày 15/1/2017 hoặc trong khoảng thời gian từ 2/8/2019 đến 26/5/2020 sẽ được sử dụng miễn phí, không giới hạn trạm sạc Supercharger trọn đời.

Các xe Model S và Model X được đặt hàng từ 15/1/2017 đến 2/11/2018 sẽ được sử dụng trạm sạc Supercharger miễn phí 400 kWh/năm (tương đương 1.600km).

Tuy nhiên, từ tháng 12/2016, những chiếc xe Tesla sử dụng trạm sạc Supercharger trong hơn 5 phút và khi đã đạt mức sạc miễn phí tối đa sẽ bị tính thêm phí. Các khoản phí này có thể thay đổi theo từng quốc gia. Việc thu phí này sẽ giúp Tesla có thể mở rộng và triển khai nhiều hơn những trạm sạc Supercharger trên toàn cầu, đồng thời sẽ buộc các chủ xe Tesla phải nhanh chóng rời khỏi trạm sạc để nhường chỗ cho những chiếc xe khác.

Chủ xe "tá hỏa" khi bị tính phí hơn 3,8 triệu tệ sau lần sạc vào ngày 27/2 (Ảnh: QQ).

Mới đây, chủ nhân của một chiếc Tesla tại Trung Quốc đã rơi vào tình huống "dở khóc, dở cười" khi sử dụng trạm sạc Supercharger của Tesla. Theo đó, sau khi cắm sạc trong một thời gian ngắn, người này đã bị tính khoản phí lên đến 3.846.306 tệ, tương đương 600.000 USD.

Theo chủ nhân của chiếc Tesla này, anh đã lái chiếc Tesla 3 đến một trạm sạc Supercharger và sạc pin trong 20 phút trước khi rời đi. Tuy nhiên, vào ngày hôm sau, khi sử dụng trạm sạc Supercharger, anh đã bị từ chối dùng dịch vụ vì chưa trả khoản phí 3.846.306 tệ ở lần sạc trước đó.

Người này đã lập tức gọi điện cho đại lý của Tesla tại Trung Quốc và nhận được phản hồi rằng đây là một lỗi phần mềm và hiện các nhân viên kỹ thuật đang tìm cách khắc phục.

Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra sự cố hy hữu với trạm sạc Supercharger của Tesla. Hồi tháng 3 năm ngoái, chủ nhân của một chiếc Tesla 3 ở thành phố Pinellas Park (bang Florida, Mỹ) cũng rơi vào tình huống "dở khóc, dở cười" vì không thể rút được dây cáp sau khi cắm sạc, dù đã thử nhiều cách khác nhau.

Chiếc xe của người này bị mắc kẹt tại trạm sạc Supercharger trong suốt 15 giờ đồng hồ, sau đó một nhân viên của Tesla đã được cử xuống hiện trường để "giải cứu" chủ xe.

Theo EVTrek