“Muốn tư vấn bảo hiểm thất nghiệp tốt, người cán bộ tư vấn phải giỏi”

“Nâng cao nhận thức và kỹ năng giải quyết tình huống của cán bộ Trung tâm dịch vụ việc làm trong giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp, qua đó giúp người lao động hưởng đúng và đủ các chính sách bảo hiểm thất nghiệp…”

“Muốn tư vấn bảo hiểm thất nghiệp tốt, người cán bộ tư vấn phải giỏi” - 1

Đây là một trong số những nội dung chính của Hội thi hiểu biết pháp luật về Bảo hiểm thất nghiệp năm 2015 do Cục Việc làm (Bộ LĐ-TB&XH) tổ chức. Chương trình Chung khảo được thực hiện từ 22-24/8 tại Hà Nội.

Theo bà Nguyễn Thị Hải Vân, Cục trưởng Cục Việc làm (Bộ LĐ-TB&XH), Hội thi là dịp để các Trung tâm dịch vụ việc làm (TT DVVL) tăng cường hiểu biết, hỗ trợ phối hợp và chia sẻ các kinh nghiệm hoạt động trong thực hiện chính sách BHTN.

“Đồng thời, Hội thi cũng là dịp phát động thi đua lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng bộ các cấp, Đại hội thi đua yêu nước lần thứ 4, kỷ niệm 70 năm ngày truyền thống của ngành LĐ-TB&XH (28/8/1945-28/8/2014)” - bà Nguyễn Thị Hải Vân cho biết.

Điểm mới so với những lần thi trước, Hội thi năm 2015 quy tụ số lượng nhiều đoàn và thí sinh dự thi (17 đoàn từ các TT DVVL với hơn 400 thí sinh), nội dung được cơ cấu theo 3 phần tách biệt nhằm giúp người thi có điều kiện thể hiện tối đa kiến thức BHTN, kỹ năng giao tiếp thuyết trình.

Theo Cục Việc làm, tình hình tiếp nhận và giải quyết các chế độ bảo hiểm thất nghiệp trong 6 tháng đầu năm 2015: Các TT DVVL tiếp nhận 239.859 người đến nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, số người có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp trong 6 tháng đầu năm 2015: 214.428 người.

Theo ông Nguyễn Minh Trí, Giám đốc TT DVVL TP Cần Thơ (Sở LĐ-TB&XH Cần Thơ), chính sách về BHTN mới có hiệu lực với 10 điểm mới áp dụng từ 1/1/2015 như: Mở rộng đối tượng, thay đổi mức đóng BHTN, giảm chế độ trợ cấp thất nghiệp hàng tháng, mở rộng đối tượng được hỗ trợ và học nghề…Những điều này rất cần sự cập nhật và am hiểu sâu sắc của người cán bộ tư vấn.

“Bên cạnh đó, Hội thi là sân chơi lớn giúp cán bộ các TT DVVL có dịp học hỏi kinh nghiệm của nhau, trau đồi các kiến thức nghề nghiệp và từ đó hỗ trợ người lao đồng tốt hơn trong việc triển khai chính sách BHTN” - ông Nguyễn Minh Trí nói

Đồng quan điểm đó, ông Nguyễn Pháo - Giám đốc TT DVVL TP Đà Nẵng (Sở LĐ-TB&XH Đà Nẵng) cho rằng, việc “sân khấu hóa” các nội dung về chính sách BHTN thông qua các tiết mục hỏi đáp, tuyên truyền viên thể hiện…là cách truyền tải uyển chuyển và dễ nhớ tới từng cán bộ. Đồng thời, các cán bộ có thể học hỏi lẫn nhau kỹ năng xử lý vấn đề thực tế thông qua phần thuyết trình - vốn là yếu tố rất quan trọng trong giao tiếp giữa cán bộ TT DVVL với người lao động.


Bà Nguyễn Thị Hải Vân, Cục trưởng Cục Việc làm (Bộ LĐ-TB&XH)

Bà Nguyễn Thị Hải Vân, Cục trưởng Cục Việc làm (Bộ LĐ-TB&XH)

Theo Ban tổ chức, vòng chung kết năm 2015 được tổ chức với nội dung: Thi hiểu biết pháp luật, thi tư vấn viên giỏi và thi thuyết trình. Trong đó, nội dung phần hiểu biết về pháp luật tập trung vào quy trình thực hiện chính sách BHTN, xử lý các tình huống thực tế trong giải quyết chính sách việc làm và BHTN.

Phần thi thuyết trình tập trung vào 4 chủ đề chính, như: DVVL và các hoạt động DVVL? Mô hình tổ chức, thực hiện hiệu quả việc tiếp nhận, giải quết BHTN? Nhìn nhận của cán bộ TT DVVL về BHTN? Vai trò thu thập thông tin của TT DVVL?

Đặc biệt, phần thi tư vấn viên giỏi được thể hiện dưới dạng tiểu phẩm hỏi đáp, nhạc kịch, hát đối đáp…sẽ giúp người cán bộ có cách nhìn và sự thể hiện mềm mại trong xử lý công việc thực tế.

Đánh giá ý nghĩa của cuộc thi, Bà Nguyễn Thị Kim Loan - Trưởng phòng Bảo hiểm thất nghiệp (TT DVVL Hà Nội, Sở LĐ-TB&XH Hà Nội) - cho rằng ý nghĩa của cuộc thi rất lớn đối với người cán bộ tư vấn chính sách BHTN.

“Thông qua cuộc thi, những người làm công việc tư vấn được trực tiếp học hỏi lẫn nhau thông qua việc xử lý những tình huống thực tế. Đồng thời, chúng tôi sẽ có thêm những trải nghiệm quý giá trong công tác tiếp và xử lý công việc với người lao động. Qua đó giúp người lao động có thể thuận tiện hơn trong việc hưởng các chính sách của Nhà nước về BHTN”.

Theo Bộ LĐ-TB&XH, ước tính trong 6 tháng đầu năm 2015, hệ thống 64 Trung tâm DVVL trong toàn quốc đã tư vấn và giới thiệu cho hơn 825.000 lao động, qua đó giúp 347.000 lao động có việc làm. Kết quả này đóng góp vào con số 785.000 lao động có việc làm 6 tháng đầu năm 2015.

Phan Minh

TIN LIÊN QUAN:

Mộc Châu (Sơn La): Dạy nghề gắn với tạo việc làm cho lao động

Đến nay, Phòng LĐ-TB&XH huyện Mộc Châu đã phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ, Hội Nông dân, các doanh nghiệp tổ chức hàng chục lớp dạy nghề các nghề chăn nuôi bò, trồng nấm, đá mỹ nghệ kết hợp với tạo việc làm cho lao động nữ ở nông thôn.

“Muốn tư vấn bảo hiểm thất nghiệp tốt, người cán bộ tư vấn phải giỏi” - 3

Đơn cử, Phòng LĐ-TB&XH đã liên kết với Công ty TNHH Tuyết Sơn đào tạo nghề chế tác gỗ mỹ nghệ cho 20 người khuyết tật. Kết thúc khóa học, người khuyết tật đã được nhận vào làm việc tại Công ty. Huyện còn phối hợp với Công ty CP Hoa nhiệt đới tạo việc làm thường xuyên cho 100 lao động địa phương, khách sạn Thảo Nguyên của Công ty CP Đầu tư và xây dựng Mộc Châu đã giải quyết việc làm ổn định cho 40 lao động với mức thu nhập bình quân 4 triệu đồng/người/tháng...Bên cạnh đó, nhiều câu lạc bộ khuyến nông với sự tham gia của hàng nghìn hội viên tại 29 xã, thị trấn hoạt động theo mô hình tổ hợp tác. Các câu lạc bộ này chủ yếu tổ chức cho bà con nông dân học tập kiến thức khoa học kỹ thuật, trao đổi kinh nghiệm làm ăn, hỗ trợ nhau trong sản xuất kinh doanh. Nhờ đó, mô hình kinh tế hộ gia đình trên địa bàn huyện được nhân rộng, góp phần tăng thu nhập cho các tổ viên.

Đ.U

Hà Nội: Khai giảng lớp kỹ năng đào tạo nghề cho cán bộ quản lý cai nghiện

Trung tâm Quản lý sau cai nghiện ma túy số 1 (Sở LĐ-TB&XH Hà Nội) vừa tổ chức bế giảng lớp nghiệp vụ khóa I khối phòng chống tệ nạn xã hội năm 2015. Tham dự có đồng chí Hoàng Thành Thái, Phó giám đốc Sở và đại diện các đơn vị liên quan.

“Muốn tư vấn bảo hiểm thất nghiệp tốt, người cán bộ tư vấn phải giỏi” - 4

Lớp học thu hút 50 cán bộ tham gia từ nhiều ban ngành tham gia. Trong thời gian đào tạo, các học viên sẽ được tiếp cận các chuyên đề, về: Các thông tin về ma túy, tác hại liên quan và công tác cai nghiện, quản lý sau cai nghiện; thông tin về HIV/AIDS và Đề án cai nghiện ma túy tự nguyện; Hoạt động tư vấn cho người nghiện ma túy đang chữa trị phục hồi tại Trung tâm; kỹ năng quản lý học viên; Phương pháp giáo dục học viên và giáo dục giá trị, kỹ năng sống…So với các khóa học trước thì nội dung chương trình của lớp học nghiệp vụ khóa I/2015 có nhiều đổi mới về nội dung và phương pháp giảng dạy. Bên cạnh những nội dung cơ bản có liên quan đến kiến thức về ma túy, về HIV/AIDS còn có thêm nhiều nội dung liên quan đến kỹ năng quản lý và giáo dục người nghiện phù hợp với xu hướng đổi mới trong công tác cai nghiện ma túy hiện nay và sát thực với thực tế công tác tại các đơn vị. Đặc biệt, các học viên cũng được đào tạo về năng tư vấn việc làm, dạy nghề cho đối tượng sau cai, việc tiếp cận và gắn kết giữa cơ sở đào tạo và doanh nghiệp trong việc hỗ trợ người sau cai…

V.D