Doanh nghiệp "đóng cửa" vẫn... tuyển người

Nhộn nhịp... tìm người

Thảm cảnh khó tránh của dịch bệnh khiến nhiều người bị giảm việc, mất việc làm. Bên cạnh đó cũng không ít cơ hội việc làm ngay giữa mùa dịch, khi nhiều doanh nghiệp ở TPHCM vẫn ra sức tuyển nhân sự.

Trên các trang tuyển dụng, các bản tin việc tìm người vẫn không hề hạ nhiệt. Tuy nhiên, khác với trạng thái bình thường cũ, ngành nghề, vị trí, yêu cầu, tiêu chí... trong tuyển dụng lúc này thay đổi để phù hợp với điều kiện mới.

Hầu hết các công ty tuyển dụng cần nhất là đội ngũ nhân sự làm việc online ở nhiều vị trí như: Chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng, kỹ sư công nghệ thông tin...

Theo anh Trần Xuân Duy, quản lý tại một công ty nhập khẩu sữa trụ sở tại TPHCM, ảnh hưởng của dịch, việc tiếp cận khách hàng trực tiếp vô cùng khó khăn nên việc bán hàng online là yêu cầu thực tế.

Trước nhu cầu trong điều kiện mới, công ty cần tuyển nhân viên làm việc tại nhà, tiếp cận khách hàng theo dữ liệu có sẵn, nhân viên xây dựng kế hoạch kinh doanh, viết bài giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường... Mức lương khởi điểm 8-15 triệu đồng/tháng tùy vị trí, chưa tính tiền hiệu suất kinh doanh.

Các kênh thương mại điện tử, siêu thị là những nơi mà "càng dịch càng lắm việc" không ngừng tuyển người ở các vị trí như nhân viên kinh doanh, marketing, giám sát, quản lý các kênh bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, giao hàng...

Nhưng ngay cả những lĩnh vực tạm đóng cửa như giáo dục, bất động sản, hay đến phòng tập gym... vẫn không ngừng tuyển nhân sự để đáp ứng yêu cầu mới khi chuyển qua hoạt động online.

Trong "nguy" có "cơ"

Ảnh hưởng của dịch bệnh, nhiều hoạt động, thói quen trong cuộc sống của mọi người thay đổi chóng mặt. Xã hội tiêu dùng, sinh hoạt online... được thúc đẩy hơn bất cứ lúc nào. Từ đó, cũng đặt ra những yêu cầu, đòi hỏi mới đối với kỹ năng người lao động.

Yêu cầu hành chính trong tuyển dụng ngày càng đơn giản hóa. Nhiều nơi "gác" hết các tiêu chí về bằng cấp, tuổi tác, hình thức, chỉ quan tâm đến năng lực, hiệu quả mang lại của nhân sự.

Làm việc tại nhà qua hình thức trực tuyến, đòi hỏi nhân sự phải có nhiều kỹ năng thách thức. Ngoài các kỹ năng ngành nghề cơ bản, còn làm sao để thuyết phục được người khác, chấp nhận sản phẩm của mình mà không hề gặp mặt ngoài đời.

"Trước đây môi giới bán dự án bất động sản sẽ dẫn khách đi xem trực tiếp. Còn bây giờ làm sao để không gặp mặt mà vẫn đưa dự án được đến với khách, vẫn thuyết phục được họ "chốt đơn". Yêu cầu mới sẽ bị đào thải với những ai không đáp ứng được, đồng thời cũng là cơ hội cho nhiều người", Phó giám đốc một công ty bất động sản nói.

Theo anh Lê Trọng Tín, quản lý hệ thống phòng gym ở khu vực Thủ Đức, công ty của anh đang xây dựng mô hình tập thể dục, chăm sóc sức khỏe online.

Hiện tại khó nhất là thiếu nhân sự có thể vận hành phòng tập online từ việc tiếp cận, bán các khóa học, tổ chức lớp học, thậm chí kể cả PT (huấn luyện viên cá nhân). Vì thực tế nhiều người dạy trực tiếp rất tốt nhưng chưa chắc đã dạy được online.

"Ngoài các yêu cầu chuyên môn thông thường, nhân viên còn phải biết khai thác công nghệ sao cho hiệu quả vào từng vị trí công việc và tổng thể. Việc tuyển nhân sự lúc này tưởng đơn giản nhưng không hề dễ", anh Lê Trọng Tín bộc bạch.

Nhiều trường học, các công ty về giáo dục tuyển giáo viên, ngoài các yêu cầu quen thuộc, tiêu chí ứng viên phải có khả năng đào tạo, tổ chức lớp học online, sử dụng công nghệ... là điều bắt buộc.

Mọi hoàn cảnh, "nguy" với người này nhưng là "cơ" với người khác. Theo các nhà tuyển dụng, thời điểm này và cả trong tương lai, nhân sự có khả năng tiếp cận công nghệ, làm việc online sẽ luôn có rất nhiều cơ hội.