Xu hướng kinh doanh ngân hàng 2018: Lợi nhuận hay nhu cầu khách hàng?

Dân trí Theo kết quả cuộc điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Vụ Dự báo, thống kê (Ngân hàng Nhà nước) tiến hành vào tháng 12/2017, thực trạng và môi trường kinh doanh của đa số các tổ chức tín dụng tiếp tục có chuyển biến tích cực.
>>Dồn dập hạ lãi suất cho vay, lợi nhuận ngân hàng có giảm?
>>Chi phí dự phòng và nợ xấu tiếp tục “ăn mòn” lợi nhuận ngân hàng

Kết quả kinh doanh khởi sắc

56,3% tổ chức tín dụng (TCTD) nhận định tình hình kinh doanh tại thời điểm hiện tại của họ “tốt” (cao hơn so với tỷ lệ 52,2% cuối quý III/2017 và 54% của cùng kỳ năm 2016), trong đó 11,5% TCTD cho biết tình hình kinh doanh hiện tại “rất tốt”. Đánh giá cho cả năm 2017, 85,5% TCTD nhận định tình hình kinh doanh cải thiện hơn so với năm 2016, trong đó 31,3% TCTD kỳ vọng “cải thiện nhiều”.

Dự kiến trong năm 2018, 71,8% TCTD kỳ vọng tình hình kinh doanh trong quý I/2018 cải thiện hơn so với quý IV/2017 và 88,6% TCTD kỳ vọng tình hình kinh doanh của cả năm 2018 tiếp tục cải thiện hơn so với năm 2017, trong đó 29,2% TCTD kỳ vọng “cải thiện nhiều”.

Hầu hết các TCTD đánh giá các nhân tố nội tại của họ diễn biến ổn định, tích cực trong quý IV/2017 và dự kiến tiếp tục cải thiện trong cả năm 2018. Trong đó, yếu tố được cho là cải thiện tích cực nhất là “Chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng của TCTD”.

Đánh giá về các nhân tố khách quan, nếu như tại cuộc điều tra cuối năm 2016, các TCTD kỳ vọng nhân tố khách quan “Chính sách tín dụng, lãi suất và tỷ giá của NHNN” được kỳ vọng sẽ được cải thiện mạnh mẽ nhất trong năm 2017 thì tại cuộc điều tra lần này, kỳ vọng của TCTD có sự thay đổi, “Cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của TCTD” là nhân tố được cải thiện mạnh mẽ nhất (chỉ số cân bằng đạt 38,5%), sau đó đến “Điều kiện kinh doanh và tài chính của khách hàng”.


Theo kết quả cuộc điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Vụ Dự báo, thống kê (Ngân hàng Nhà nước) tiến hành vào tháng 12/2017, thực trạng và môi trường kinh doanh của đa số các tổ chức tín dụng tiếp tục có chuyển biến tích cực.

Theo kết quả cuộc điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Vụ Dự báo, thống kê (Ngân hàng Nhà nước) tiến hành vào tháng 12/2017, thực trạng và môi trường kinh doanh của đa số các tổ chức tín dụng tiếp tục có chuyển biến tích cực.

Bình quân kỳ vọng về tăng trưởng lợi nhuận trước thuế năm 2017 của toàn hệ thống ước tính ở mức 15,86%, cao hơn so với mức bình quân kỳ vọng tại cùng kỳ năm trước (8,27%) và mức kỳ vọng 13,63% xác lập tại cuộc điều tra quý trước. Dự kiến trong năm 2018, 92,6% TCTD kỳ vọng lợi nhuận trước thuế của đơn vị tăng trưởng dương so với năm 2017 với mức tăng trưởng toàn hệ thống bình quân kỳ vọng đạt 19,33%, cao hơn nhiều so với mức bình quân kỳ vọng 13,4% của các TCTD tại cuộc điều tra cùng kỳ năm trước.

TCTD tỏ ra lạc quan hơn về mức độ tín nhiệm của khách hàng so với kỳ điều tra trước. 76,3% TCTD nhận định mức độ rủi ro tổng thể của các nhóm khách hàng tại thời điểm cuối năm 2017 ở mức “bình thường”, 15,1% TCTD nhận định ở mức “thấp”, chỉ có 8,6% TCTD nhận định ở mức “cao”, khả quan hơn kết quả ghi nhận tại cuộc điều tra cùng kỳ năm trước (69,5% - 14,6% - 15,8%). Trong các nhóm khách hàng, khách hàng là TCTD tiếp tục được đánh giá là nhóm có rủi ro thấp nhất, sau đó đến nhóm khách hàng là TCKT và cao hơn là cá nhân.

Nhu cầu khách hàng tăng rõ rệt

64,5% TCTD nhận định tổng nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng trong quý IV/2017 tăng rõ rệt so với quý III/2017 (tỷ lệ % TCTD nhận định “tăng” cao vượt trội so với các kỳ điều tra trước). Sang năm mới, 59% TCTD kỳ vọng tổng nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng tiếp tục tăng trong quý I/2018 và 78,1% TCTD kỳ vọng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng có sự gia tăng trong cả năm 2018 so với năm 2017; trong đó, nhu cầu vay vốn tiếp tục được TCTD kỳ vọng tăng cao.

Theo kết quả điều tra, mặc dù 52,1% TCTD cho biết đã tuyển thêm lao động trong Quý IV/2017 nhưng vẫn có 25,3% TCTD nhận định đang thiếu lao động cần thiết cho nhu cầu công việc hiện tại. Dự kiến sang năm mới 2018, TCTD sẽ tiếp tục tuyển thêm lao động phục vụ cho công việc với 52,1% TCTD dự kiến tiếp tục tuyển thêm lao động trong quý I/2018 và 68,7% TCTD dự kiến sẽ tăng số lao động trong cả năm 2018...

An Hạ

Xu hướng kinh doanh ngân hàng 2018: Lợi nhuận hay nhu cầu khách hàng? - 2

MỚI NHẤT
Đường sắt sẽ sáp nhập, thu gọn bộ máy siêu… “cồng kềnh”
Đường sắt sẽ sáp nhập, thu gọn bộ máy siêu… “cồng kềnh”

(Dân trí) - Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) sẽ hợp nhất 2 Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn và Hà Nội thành 1. Thực hiện phân chia, bóc tách về tổ chức, lao động, vốn, tài sản từ công ty hợp nhất này để thành lập công ty chuyên kinh doanh vận tải hàng hóa đường sắt.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 09:00

"Dẹp ngay trụ sở Grab ở Huế mà không cần chờ ý kiến của Bộ Giao thông"
"Dẹp ngay trụ sở Grab ở Huế mà không cần chờ ý kiến của Bộ Giao thông"

(Dân trí) - Đó là ý kiến của Chủ tịch tỉnh Thừa Thiên Huế Nguyễn Văn Cao tại buổi gặp mặt doanh nghiệp do UBND tỉnh tổ chức sáng qua (5/1). Theo đó, ông Cao đã yêu cầu Sở Giao thông dẹp ngay trụ sở Grab ở Huế mà không cần chờ ý kiến của Bộ Giao thông do Grab hoạt động không hợp pháp trên địa bàn.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 08:52

Kênh sinh lời mới từ biệt thự biển Phú Quốc
Kênh sinh lời mới từ biệt thự biển Phú Quốc

Những dự án căn hộ nội đô được mở bán liên tục đã kéo theo cung vượt quá cầu khiến mức giá cho thuê giảm ngày càng rõ. Các nhà đầu tư bất động sản đã nản lòng, những người có vốn mạnh hơn đang tích cực ưu tiên dòng tiền cho biệt thự biển Phú Quốc.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 08:15

4 mẹo phân biệt đồng hồ thật - giả được chuyên gia mách nước
4 mẹo phân biệt đồng hồ thật - giả được chuyên gia mách nước

Ma trận đồng hồ giả vốn tinh vi lại càng phức tạp hơn vào dịp tết do nhu cầu mua sắm tăng cao. Vậy làm thế nào để nhận biết đồng hồ thật và đồng hồ nhái tại Việt Nam?

Thứ bảy, 06/01/2018 - 08:00

Nhờ bán...lá cây, các cụ bà Nhật Bản kiếm được 52 tỷ đồng/năm
Nhờ bán...lá cây, các cụ bà Nhật Bản kiếm được 52 tỷ đồng/năm

Sản phẩm của họ nay đã có mặt tại hầu hết các nhà hàng cao cấp ở xứ sở Phù Tang.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 07:10

Sau một năm “giông bão”, gia đình bà Kim Thoa sắp có gần 18 tỷ đồng đón Tết
Sau một năm “giông bão”, gia đình bà Kim Thoa sắp có gần 18 tỷ đồng đón Tết

(Dân trí) - Tạm gác lại “vận đen” năm 2017 bị mất chức Thứ trưởng Bộ Công Thương, tới đây, ngay trước thềm Tết Nguyên đán, bà Hồ Thị Kim Thoa và gia đình sẽ lại nhận về 17,67 tỷ đồng tiền chia cổ tức của Bóng đèn Điện Quang.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 06:35

Thị trường chứng khoán tăng cao nhưng rủi ro cũng đang hiện hữu
Thị trường chứng khoán tăng cao nhưng rủi ro cũng đang hiện hữu

(Dân trí) - “Thị trường chứng khoán (TTCK) năm nay có tốc độ tăng tốt nhưng tôi không đồng ý là tăng ổn định bền vững”, ông Nguyễn Trí Hiếu, chuyên gia tài chính -ngân hàng nhận định.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 06:00

Lộ diện top 10 doanh nghiệp bất động sản tốt nhất Việt Nam 2017
Lộ diện top 10 doanh nghiệp bất động sản tốt nhất Việt Nam 2017

Tạp chí điện tử Bất động sản Việt Nam do Hiệp hội Bất động sản Việt Nam (VNREA) làm chủ quản vừa chính thức công bố top 10 doanh nghiệp bất động sản tốt nhất năm 2017. Điều đáng chú ý, bên cạnh những ông lớn “lão làng” như Vingroup, Sun Group…thì cũng có sự góp mặt của nhiều tên tuổi mới mang tới "làn gió mới" trên thị trường như Sunshine Group.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 05:20

Bốn đại dự án thua lỗ nghìn tỷ của Tập đoàn Hoá chất:  Phải cắt lỗ mới được bán
Bốn đại dự án thua lỗ nghìn tỷ của Tập đoàn Hoá chất: Phải cắt lỗ mới được bán

(Dân trí) - Tin từ Văn phòng Chính phủ cho biết, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ vừa ký Quyết định số 16/QĐ-TTg phê duyệt Đề án tái cơ cấu Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (Vinachem) giai đoạn 2017-2020. Mục tiêu của Đề án này nhằm bảo đảm Vinachem có cơ cấu hợp lý; nâng cao năng lực, hiệu quả sản xuất kinh doanh và sức cạnh tranh của Tập đoàn.

Thứ bảy, 06/01/2018 - 05:00

Vietcombank điều động và bổ nhiệm cùng lúc 22 nhân sự quản lý cấp chi nhánh, hội sở
Vietcombank điều động và bổ nhiệm cùng lúc 22 nhân sự quản lý cấp chi nhánh, hội sở

(Dân trí) - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - VCB) vừa gây bất ngờ với thị trường khi có tới 22 quyết định bổ nhiệm quản lý cấp chi nhánh và hội sở, hiệu lực kể từ ngày 1/1/2018.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 09:49

Phú Yên: Sẽ rút giấy phép nếu doanh nghiệp tự ý nâng giá vé xe Tết
Phú Yên: Sẽ rút giấy phép nếu doanh nghiệp tự ý nâng giá vé xe Tết

(Dân trí) - Ngày 5/1, ông Nguyễn Phương Đông, Phó Giám đốc Sở Giao thông Vận tải tỉnh Phú Yên khẳng định sẽ rút giấy phép hoạt động nếu phát hiện doanh nghiệp nào tự ý nâng giá vé tết.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 09:00

Mỗi ngày mất 300 nghìn gửi xe, nhiều người bỏ cuộc chơi xế hộp
Mỗi ngày mất 300 nghìn gửi xe, nhiều người bỏ cuộc chơi xế hộp

Việc phí gửi xe tại Hà Nội tăng gấp nhiều lần khiến nhiều người bỏ ô tô để chọn phương tiện khác để đi làm hoặc đưa xe vào đỗ ở những nơi ngóc ngành, sân chung cư, thậm chí leo lên vỉa hè.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 08:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Bí mật kinh doanh của khách sạn nổi tiếng Đà Nẵng
Bí mật kinh doanh của khách sạn nổi tiếng Đà Nẵng

Sở hữu một trong những vị trí đắc địa kết hợp cùng chất lượng dịch vụ đẳng cấp, khách sạn Hyatt Regency Đà Nẵng là một trong những điểm nhấn nổi bật của thành phố đáng sống nhất Việt Nam. Nhưng hàng năm doanh nghiệp phải tiêu tốt rất nhiều tiền để bảo trì, sửa chữa thiết bị, đặc biệt dàn nóng điều hòa không khí. Do khí hậu nóng ẩm và gió cát vùng biển đã làm cơ sở vật chất, thiết bị ở những nơi này bị xuống cấp nhanh chóng.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 06:30

Một phiên “chào sàn”, thêm nghìn tỷ đồng vào tay nữ tỷ phú đô la
Một phiên “chào sàn”, thêm nghìn tỷ đồng vào tay nữ tỷ phú đô la

(Dân trí) - Trong khi thị trường chung đảo chiều đi xuống, VN-Index giảm 7,1 điểm thì cổ phiếu HDB của HDBank lại tăng kịch trần trong phiên ra mắt ngày 5/1, giao dịch bùng nổ trên 32,2 triệu đơn vị khớp lệnh.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 06:23

Vườn phật thủ 5 sào cho thu hơn 300 triệu đồng vụ Tết
Vườn phật thủ 5 sào cho thu hơn 300 triệu đồng vụ Tết

(Dân trí) - Những vườn ở đất trồng phật thủ nổi tiếng miền Bắc tại Đắc Sở (Hoài Đức, Hà Nội) đang tất bật vào vụ Tết. Năm nay mưa nhiều nên sản lượng không cao, song ước tính mỗi vườn cũng sẽ cho thu về tới vài trăm triệu đồng.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 04:21

Trung Quốc thề không xây thêm nhà máy thép trong năm nay
Trung Quốc thề không xây thêm nhà máy thép trong năm nay

(Dân trí) - Trung Quốc sẽ tiếp tục thực hiện lời thề cắt giảm sản xuất thép và sẽ phạt nặng nếu bất kì nhà máy thép nào được thành lập trong năm 2018, Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc vừa công bố.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 04:00

Sau 30/1 sẽ có "lằn ranh pháp luật" quản lý các loại tiền ảo như Bitcoin!?
Sau 30/1 sẽ có "lằn ranh pháp luật" quản lý các loại tiền ảo như Bitcoin!?

(Dân trí) - Tin từ Văn phòng Chính phủ, Phó Thủ tướng Chính phủ Vương Đình Huệ vừa giao các bộ, ngành hoàn thiện pháp lý quản lý tiền ảo tại Việt Nam, đồng thời thống kê kinh tế ngầm, phi chính thức để báo cáo Chính phủ.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 04:00

Giá mai Tết tăng cao, người trồng thu lãi lớn
Giá mai Tết tăng cao, người trồng thu lãi lớn

(Dân trí) - Mặc dù còn hơn 40 ngày mới đến Tết Mậu Tuất nhưng không khí mua bán mai Tết tại các làng hoa truyền thống Bình Kiến, TP. Tuy Hòa (Phú Yên) diễn ra khá tấp tập.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 03:00

Chuyên gia: Không nên cấm Bitcoin mà hãy học cách quản lý
Chuyên gia: Không nên cấm Bitcoin mà hãy học cách quản lý

(Dân trí) - “Tương tự như Cách mạng 4.0, chúng ta không nên cấm đoán hoàn toàn Bitcoin hay những đồng tiền ảo tương tự mà nên quan tâm đến vấn đề quản lý thế nào”.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 02:04

Tổ hợp căn hộ văn phòng cao cấp phong cách Nhật Bản giữa lòng Hà Nội
Tổ hợp căn hộ văn phòng cao cấp phong cách Nhật Bản giữa lòng Hà Nội

Tổ hợp căn hộ, văn phòng cao cấp Hinode City chính thức mở bán từ ngày 7/1/2018 tại Hà Nội. Theo đó, những khách hàng đầu tiên sẽ được hưởng chính sách ưu đãi hấp dẫn chưa từng có từ chủ đầu tư.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 02:03

Phanh phui hàng loạt sai phạm tại 34 cơ sở kinh doanh xăng dầu
Phanh phui hàng loạt sai phạm tại 34 cơ sở kinh doanh xăng dầu

(Dân trí) - Mua bán xăng dầu ngoài hệ thống, chất lượng không phù hợp quy chuẩn, bán giá cao hơn giá niêm yết… là những sai phạm tại hơn 34 cơ sở bán xăng dầu trong 2 tháng cuối năm. Tổng tiền phạt lên đến hơn 2 tỷ đồng.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 02:02

Bất động sản phía Tây Hà Nội lên ngôi
Bất động sản phía Tây Hà Nội lên ngôi

Cơ sở hạ tầng giao thông đồng bộ, không gian thoáng đãng, nhiều dự án đẳng cấp với mức giá hợp lý đã cộng hưởng với nhau khiến thị trường bất động sản phía tây Hà Nội vỗn đã nhộn nhịp nay càng sôi động hơn khi dịp tết cận kề.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 01:15

Tăng trưởng GDP 6,81%: Đừng ngủ quên trên chiến thắng!
Tăng trưởng GDP 6,81%: Đừng ngủ quên trên chiến thắng!

(Dân trí) - “Không phải vì tăng trưởng ngắn hạn đó mà lạc quan tếu, ngủ quên trên chiến thắng. Đây là giai đoạn có xu thế phục hồi chứ không phải giai đoạn tăng trưởng có tính lâu dài”.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 01:00

Ứng phó tắc đường, Hà Nội được tự chọn nhà đầu tư dự án PPP hạ tầng
Ứng phó tắc đường, Hà Nội được tự chọn nhà đầu tư dự án PPP hạ tầng

(Dân trí) - Để giải quyết tình trạng ùn tắc nghiêm trọng về giao thông tại TP. Hà Nội, Phó Thủ tướng Chính phủ Trịnh Đình Dũng vừa có ý kiến về các cơ chế đặc thù triển khai các dự án đầu tư theo hình thức đối tác công tư (PPP) với nhiều cơ chế đặc thù để triển khai.

Thứ sáu, 05/01/2018 - 01:00