Bị than độc quyền hậu thâu tóm Uber, Grab nói "thực tế muốn có nhiều đối thủ"

Dân trí Bà Tan Hooi Ling – đồng sáng lập Grab cho rằng: Việt Nam là thị trường rất năng động, thay đổi rất nhanh. Thực sự Grab muốn có nhiều đối thủ cạnh tranh, chỉ nhờ vậy mới có những bài học, để biết làm thế nào nâng cao chất lượng dịch vụ, qua đó phục vụ khách hàng tốt hơn.
>>Có quá nhiều điểm vô lý, không rõ ràng trong dự thảo quản lý đối với Grab
>>Grab bất ngờ tuyên bố: Dự kiến nộp 500 tỷ đồng thuế năm 2018

Bà Tan Hooi Ling – đồng sáng lập Grab nói muốn có nhiều đối thủ để cạnh tranh.
Bà Tan Hooi Ling – đồng sáng lập Grab nói muốn có nhiều đối thủ để cạnh tranh.

Sau khi thâu tóm Uber ở Việt Nam, rất nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng phục vụ, giá cước của “ông lớn” thị trường gọi xe Grab. Nhiều ý kiến cho rằng, Grab đang có vị thế thống lĩnh thị trường, độc quyền, nên “áp đặt” cuộc chơi với cả tài xế, khách hàng, đối thủ.

Tuy nhiên khi trao đổi với báo chí hôm 11/9, bà Tan Hooi Ling – đồng sáng lập Grab lại cho rằng: Việt Nam là thị trường rất năng động, thay đổi rất nhanh. Sau khi sáp nhập với Uber, tại Việt Nam có 9 đơn vị có hoạt động ứng dụng khoa học, công nghệ.

“Thực sự chúng tôi muốn có nhiều đối thủ cạnh tranh. Bởi vì chỉ nhờ vậy mới có những bài học, để biết làm thế nào nâng cao chất lượng dịch vụ, qua đó phục vụ khách hàng tốt hơn", bà Tan Hooi Ling nói khi được hỏi về vấn đề “độc quyền”.

Thực tế, sau khi Uber “biến mất”, rất nhiều các ứng dụng như Mai Linh Bike, Vato, Aber, Fastgo... và vô số cái tên mới khác liên tục tung chiêu, quảng bá rầm rộ.

Tuy nhiên, thời gian qua chưa có đơn vị nào thực sự thành công trong việc chiếm lại khoảng thị phần Uber bỏ trống, tạo lập lại một thị trường thực sự cạnh tranh, giảm bớt vị thế gần như độc quyền của Grab.

Cho đến thời điểm cuối tháng 7, đầu tháng 8 vừa qua, với sự xuất hiện của Go-Viet thì người ta lại đang nghĩ tới một viễn cảnh khác cho thị trường ứng dụng gọi xe. Go-Viet chính là bước đi đầu tiên của Go-Jek ra thị trường Đông Nam Á.

Ở thị trường gọi xe ôm công nghệ, Go-Viet với những chiêu khuyến mại khá “sốc” đã tạo ấn tượng mạnh cho người dùng.

Ngay khi vừa ra mắt tại TP.HCM với chiến dịch khuyến mại 5.000 đồng cho 8km cùng với nhiều ưu đãi cho tài xế, màu áo đỏ của Go-Viet đã nhanh chóng tràn ngập. Thậm chí, Chủ tịch Go-Jek Andre Soelistyo còn trả lời trên báo chí: Go-Viet đạt 10% thị phần sau 3 ngày.

Ngay sau đó, Grab đã tỏ ra lo lắng trước vị thế số 1 của mình sau khi Go-Viet xuất hiện bằng một loạt phản công. Trong khi Go-Viet nâng cuốc xe đồng giá lên 9.000 đồng thì Grab tung ra chương trình khuyến mãi khá sốc. Các cuốc xe GrabBike dưới 8km được tính đồng giá 5.000 đồng, áp dụng từ cuối tháng 8. Ngoài ra, nhiều khách hàng còn nhận được thông báo khuyến mãi chuyến đi dưới 8 km có giá 2.000 đồng, miễn phí các cuốc dưới 5km ở một số quận trung tâm TP.HCM.

Trong cuộc đua “đốt tiền” này, trong thời điểm hiện tại thật khó để nhận định Go-Viet liệu có giành được ưu thế trong việc chiếm thị phần đối thủ lớn như Grab hay không. Tuy nhiên, có một điểm chắc chắn rằng, với sự xuất hiện của các đối thủ, đặc biệt những đối thủ lớn, có tiềm lực sẽ giúp thị trường mau lấy lại thế cạnh tranh, có lợi hơn cho người tiêu dùng.

Và với Grab, dù có thực sự “mong muốn có thật nhiều đối thủ” như lời bà đồng sáng lập hay không thì vẫn sẽ phải đương đầu với một cuộc chiến lớn. Trong cuộc chiến này, nếu Grab không nâng cao chất lượng dịch vụ, qua đó phục vụ khách hàng tốt hơn thì sẽ tự tay "dâng" miếng bánh màu mỡ cho đối thủ.

Nguyễn Khánh

Bị than độc quyền hậu thâu tóm Uber, Grab nói "thực tế muốn có nhiều đối thủ" - 2

MỚI NHẤT
Ông Putin hỏi Jack Ma: “Còn trẻ thế, sao đã nghỉ hưu?”
Ông Putin hỏi Jack Ma: “Còn trẻ thế, sao đã nghỉ hưu?”

(Dân trí) - Khi Chủ tịch điều hành Alibaba, tỷ phú Jack Ma thông báo trong tuần này rằng ông dự định nghỉ hưu trong năm tới ở tuổi 55, nó khiến nhiều người khó hiểu, bao gồm cả Tổng thống Nga Vladimir Putin.

Thứ năm, 13/09/2018 - 06:12

Cơ hội cuối sở hữu đất nền Eco Town Long Thành
Cơ hội cuối sở hữu đất nền Eco Town Long Thành

(Dân trí) - Công ty cổ phần Đầu tư Asia Land vừa công bố chào bán đợt cuối sản phẩm đất nền Eco Town Long Thành, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai. Không chỉ tung ra những sản phẩm tốt nhất, Asia Land còn kèm theo ưu đãi tặng 2-5 chỉ vàng cho khách hàng giao dịch trong tháng 9.

Thứ năm, 13/09/2018 - 06:04

Lượng xe bán tải tiêu thụ giảm mạnh trước hàng loạt khó khăn, bất lợi
Lượng xe bán tải tiêu thụ giảm mạnh trước hàng loạt khó khăn, bất lợi

(Dân trí) - Đứng trước hai vấn đề lớn là chính sách nhập khẩu bị siết chặt và phí trước bạ có thể tăng trong thời gian tới, tình hình tiêu thụ xe bán tải tại Việt Nam có chiều hướng đi xuống so với cùng kỳ các năm trước.

Thứ năm, 13/09/2018 - 06:00

Bị phạt 45 triệu đồng vì tự ý "vẽ" công năng tầng mái cao ốc
Bị phạt 45 triệu đồng vì tự ý "vẽ" công năng tầng mái cao ốc

(Dân trí) - Tại cao ốc văn phòng và căn hộ số 6 – 8 đường D2 (tên thương mại là La Bonita), dù không được cho phép nhưng Công ty Nam Thị đã xây dựng ngăn phòng trên tầng mái, diện tích 305m2 và sử dụng tầng kỹ thuật làm văn phòng công ty, diện tích 551m2.

Thứ năm, 13/09/2018 - 05:00

"Cấm quảng cáo bia rượu là không hợp lý"
"Cấm quảng cáo bia rượu là không hợp lý"

(Dân trí) - Đó là ý kiến của PGS.TS Nguyễn Văn Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam (VBA) tại hội thảo về Dự thảo Luật phòng, chống tác hại của rượu bia.

Thứ tư, 12/09/2018 - 10:00

Đám trộm “cuỗm” xong 21 tỷ đồng đồ trang sức, bảo vệ vẫn không biết gì
Đám trộm “cuỗm” xong 21 tỷ đồng đồ trang sức, bảo vệ vẫn không biết gì

(Dân trí) - Những tên trộm Trung Quốc đã ăn cắp số trang sức trị giá 900.000 USD (gần 21 tỷ đồng) trong một tiệm kim hoàn vì người bảo vệ không hay biết gì và vẫn đứng canh ngoài cửa.

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:00

Đón tin vui từ Mỹ, ông Dương Ngọc Minh và loạt đại gia thủy sản “phục hận”
Đón tin vui từ Mỹ, ông Dương Ngọc Minh và loạt đại gia thủy sản “phục hận”

(Dân trí) - Chỉ sau hơn 2 tháng, cổ phiếu HVG của “vua cá” Hùng Vương đã tăng 82,6% so với mức đáy thiết lập ngày 5/7/2018. Trong khi đó, cổ phiếu của “vua tôm” Minh Phú và “nữ hoàng thủy sản” Vĩnh Hoàn cũng bứt tốc. Tài sản các đại gia thủy sản gia tăng đáng kể trong 1 ngày!

Thứ tư, 12/09/2018 - 07:17

NutiFood bắt tay với tỷ phú thế giới, đưa sữa organic thương hiệu Việt "phủ sóng" Châu Âu
NutiFood bắt tay với tỷ phú thế giới, đưa sữa organic thương hiệu Việt "phủ sóng" Châu Âu

(Dân trí) - Theo biên bản ghi nhớ, hai bên thành lập một liên doanh tỷ lệ đầu tư 50/50 cho NutiFood và Backahill. Hợp tác này hướng tới đầu tư sản xuất các sản phẩm sữa, thực phẩm dinh dưỡng organic ở Thụy Điển, nhằm cung cấp cho thị trường Châu Âu và Châu Á.

Thứ tư, 12/09/2018 - 07:00

Thủ tướng hỏi Facebook, Google băn khoăn điều gì khi đầu tư ở Việt Nam?
Thủ tướng hỏi Facebook, Google băn khoăn điều gì khi đầu tư ở Việt Nam?

(Dân trí) - Trong buổi gặp mặt với hàng loạt tập đoàn toàn cầu, gồm cả Google, Facebook, Thủ tướng chia sẻ mong muốn lắng nghe “điều gì làm quý vị tâm đắc nhất và có điều gì mà quý vị cho là băn khoăn nhất khi đầu tư làm ăn ở Việt Nam?".

Thứ tư, 12/09/2018 - 07:00

Tàu điện ngầm TPHCM sẽ trở thành “biểu tượng quan trọng” Việt Nam - Nhật Bản
Tàu điện ngầm TPHCM sẽ trở thành “biểu tượng quan trọng” Việt Nam - Nhật Bản

(Dân trí) - Sáng nay (12/9), Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc có buổi đối thoại với lãnh đạo một số tập đoàn toàn cầu về phát triển của kinh tế Việt Nam và triển vọng hợp tác. Tại đây, Hitachi bày tỏ quyết tâm xây dựng thành công tuyến tàu điện ngầm tại TPHCM, coi đây là biểu tượng quan trọng của tình hữu nghị Việt - Nhật.

Thứ tư, 12/09/2018 - 05:14

Thị trường BĐS Đông Bắc Hà Nội tăng giá nhờ hạ tầng
Thị trường BĐS Đông Bắc Hà Nội tăng giá nhờ hạ tầng

(Dân trí) - Với dự án hạ tầng, cầu, đường và các thiết chế văn hóa lớn hình thành trong tương lai, dự án Eurowindow River Park sẽ là nơi an cư thích hợp cho cư dân, vừa có môi trường sống trong lành do nằm ngay ngã ba sông giao nhau giữa Sông Hồng và Sông Đuống lại cận kề vùng lõi đô thị trung tâm sôi động.

Thứ tư, 12/09/2018 - 03:55

Chuyển đổi số thuê bao di động 11 số: NHNN "xem xét ảnh hưởng"
Chuyển đổi số thuê bao di động 11 số: NHNN "xem xét ảnh hưởng"

(Dân trí) - Liên quan đến việc chuyển đổi mã mạng, thuê bao di động 11 số sẽ chuyển sang 10 số, các ngân hàng cũng phải thực hiện chuyển đổi dữ liệu (phần mã mạng trong số thuê bao di động 11 số) do thông tin số thuê bao di động 11 số của khách hàng đang được lưu trữ trong hồ sơ sử dụng dịch vụ của khách hàng tại các ngân hàng.

Thứ tư, 12/09/2018 - 03:40

ĐÁNG QUAN TÂM
Phó Thủ tướng: Trung Quốc là đối tác thương mại, du lịch hàng đầu của Việt Nam
Phó Thủ tướng: Trung Quốc là đối tác thương mại, du lịch hàng đầu của Việt Nam

(Dân trí) - Sáng 12/9, tại Nam Ninh - Trung Quốc, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ dự khai mạc Hội chợ thương mại Trung Quốc- ASEAN (CAEXPO) và Hội chợ thượng đỉnh thương mại, đầu tư Trung Quốc - ASEAN (CABIS) lần thứ 15. Tại đây, Phó Thủ tướng nhấn mạnh, Trung Quốc là đối tác thương mại, du lịch hàng đầu của Việt Nam.

Thứ tư, 12/09/2018 - 02:29

Eurowindow River Park – Sức mạnh từ những “cánh tay nối dài”
Eurowindow River Park – Sức mạnh từ những “cánh tay nối dài”

(Dân trí) - Không chỉ hội tụ đủ ba tiêu chí “Nhất cận thị - Nhị cận giang - Tam cận lộ”, Eurowindow River Park là dự án hiện đang “khuấy đảo” thị trường BĐS Đông Bắc Hà Nội khi mới đây Chủ đầu tư vừa “bắt tay” ký kết hợp tác chiến lược phát triển toàn diện với một loạt các đối tác nổi tiếng.

Thứ tư, 12/09/2018 - 02:04

Chứng khoán “vào vận”, đại gia “hốt tiền”
Chứng khoán “vào vận”, đại gia “hốt tiền”

(Dân trí) - Với diễn biến của VIC trong những phiên gần đây, tài sản của ông Phạm Nhật Vượng đã không ngừng tăng. Riêng chỉ trong sáng nay, giá trị tài sản của vị tỷ phú này đã có thêm 2.611 tỷ đồng. Nhiều mã vốn hoá lớn khác cũng tăng giá và qua đó kéo VN-Index tăng thêm gần 7 điểm.

Thứ tư, 12/09/2018 - 01:55

Công ty đòi nợ hành xử như "xã hội đen”, chủ nợ có vô can?
Công ty đòi nợ hành xử như "xã hội đen”, chủ nợ có vô can?

(Dân trí) - VCCI cho rằng, về mặt pháp lý, chủ nợ không có nghĩa vụ phải chịu trách nhiệm hay có nghĩa vụ gì đối với cách thức thực hiện dịch vụ mà doanh nghiệp đòi nợ thực hiện. Trong khi phía Bộ Tài chính cho rằng trong một số trường hợp, chủ nợ phải chịu trách nhiệm liên đới.

Thứ tư, 12/09/2018 - 01:05

WEF ASEAN 2018: Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung sẽ tác động thế nào tới Việt Nam?
WEF ASEAN 2018: Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung sẽ tác động thế nào tới Việt Nam?

(Dân trí) - Chuyên gia kinh tế thế giới cho rằng, sau khi có căng thẳng chiến tranh thương mại Mỹ - Trung Quốc thì nhà đầu tư có xu hướng chuyển dịch sang nước khác, trong đó có Việt Nam.

Thứ tư, 12/09/2018 - 12:29

Cường Luxury - đại gia nghìn tỷ chơi siêu xe lừng lẫy một thời giờ ra sao?
Cường Luxury - đại gia nghìn tỷ chơi siêu xe lừng lẫy một thời giờ ra sao?

Từng nổi danh là tay chơi siêu xe có hạng, chủ một tập đoàn hàng nghìn tỷ đồng, nhưng nay, Cường Luxury gần như biến mất trên thương trường.

Thứ tư, 12/09/2018 - 12:02

Bất ngờ vớ được tảng đá thạch anh nạm 255 kg vàng ròng, thợ mỏ sướng rơn suýt ngã
Bất ngờ vớ được tảng đá thạch anh nạm 255 kg vàng ròng, thợ mỏ sướng rơn suýt ngã

(Dân trí) - Các thợ mỏ ở Tây Úc vừa khai quật hơn 9.000 ounce vàng từ một vụ nổ mìn. Tức là số vàng này nặng hơn 255 kg, tương đương 10 triệu USD (gần 233 tỷ đồng) nếu quy đổi thành tiền.

Thứ tư, 12/09/2018 - 10:45

Mua nhà ở xã hội của HUD, cư dân bức xúc vì "vừa mưa đã lo thấm dột"
Mua nhà ở xã hội của HUD, cư dân bức xúc vì "vừa mưa đã lo thấm dột"

Nhiều cư dân ở tầng cao nhất tòa nhà chung cư CT1-A1&A2 Tây Nam Linh Đàm (Hoàng Mai, Hà Nội) đang tỏ ra bức xúc về chất lượng công trình này và việc thiếu trách nhiệm của chủ đầu tư là Công ty Cổ phần phát triển nhà xã hội (HUD.VN), một công ty thành viên của Tổng công ty HUD.

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:45

Cơ hội đầu tư định cư Mỹ EB-5 trước ngày hạn mức đầu tư tăng lên
Cơ hội đầu tư định cư Mỹ EB-5 trước ngày hạn mức đầu tư tăng lên

(Dân trí) - Dự kiến, ngày 30/09/2018, Quốc hội Mỹ sẽ đưa ra quyết định thay đổi một số quy định của luật đầu tư định cư Mỹ EB-5. Trong đó, thay đổi về hạn mức đầu tư sẽ là áp lực tài chính không nhỏ đối với các nhà đầu tư, chưa kể những thay đổi khác…

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:40

Tháng Ngâu: Xe nhập tăng cực mạnh, xe lắp ráp trong nước đang giảm sâu
Tháng Ngâu: Xe nhập tăng cực mạnh, xe lắp ráp trong nước đang giảm sâu

(Dân trí) - Theo thống kê của Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA), trong tháng 8, lượng xe nhập khẩu về Việt Nam đã tăng 66% so với tháng trước, đạt mức hơn 5.600 chiếc, trong khi đó xe lắp ráp trong nước lại giảm khoảng 18% chỉ tiêu thụ được hơn 14.800 chiếc.

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:32

Nhờ chính sách ưu việt, condotel cao cấp hút khách bất chấp tháng Ngâu
Nhờ chính sách ưu việt, condotel cao cấp hút khách bất chấp tháng Ngâu

(Dân trí) - Các chính sách ưu việt về cam kết lãi suất, chính sách mua lại, chính sách đêm nghỉ miễn phí hàng năm… của chủ đầu tư khiến giao dịch condotel 5 sao Swisstouches La Luna Resort Nha Trang tăng cao trong tháng 7 âm lịch.

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:15

Cư dân Mon City có thể bị hoãn tiến độ làm sổ đỏ vô thời hạn?
Cư dân Mon City có thể bị hoãn tiến độ làm sổ đỏ vô thời hạn?

(Dân trí) - Sau khi chủ đầu tư thông báo về phương thức đo, nhiều hộ dân tại khu đô thị Mon City đã đăng ký đo lại diện tích căn hộ. Tuy nhiên, nếu việc đo đạc không nhanh chóng được hoàn tất, tiến độ cấp sổ đỏ cũng sẽ bị ảnh hưởng đáng kể.

Thứ tư, 12/09/2018 - 09:00