Từ chối trả thưởng tờ vé số trúng 2 tỷ đồng: "Mỗi nơi có cách xử lý riêng"

"Mỗi nơi có cách xử lý riêng, khó nhận xét"

Sáng 30/11, trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Tống Tuấn Long, Giám đốc Công ty TNHH Một thành viên Xổ số kiến thiết Hà Tĩnh (Công ty Xổ số Hà Tĩnh), cho biết, ông có theo dõi diễn biến vụ việc nữ khách hàng quê tỉnh Quảng Nam bị từ chối trả thưởng tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng.

Ông Long nói rằng, mỗi tờ vé xổ số khi phát hành, mặt sau đều ghi rõ dòng chữ yêu cầu khi lĩnh thưởng vé không rách rời, không chắp vá.

Còn theo khoản 1, Điều 31, Thông tư 75/2013 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn chi tiết hoạt động kinh doanh xổ số cũng có quy định điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa...

"Về nguyên tắc, tôi cho rằng phía Công ty TNHH Một thành viên Xổ số kiến thiết tỉnh Thừa Thiên Huế (Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế) từ chối trả thưởng tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng là làm đúng. Bởi, tờ vé số này đã bị rách rời thì khó trả thưởng", ông Long nêu quan điểm.

Thế nhưng, thông tư hướng dẫn của Bộ Tài chính cũng nêu, trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực…; công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối cho khách hàng.

Trong trường hợp này, nhiều luật sư và dư luận cho rằng mặc dù tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách một phần ở góc nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu của chiếc vé số.

Hơn nữa, kết quả giám định của cơ quan công an cho thấy tờ vé số trúng giải đặc biệt này không phải là vé giả.

Nhiều năm trước, Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Đà Nẵng từng trả thưởng tờ vé trúng giải đặc biệt rách nhiều mảnh.

Phóng viên đặt câu hỏi Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế từ chối trả thưởng vì làm theo Thông tư, còn kết quả giám định chỉ để tham khảo, cách làm như vậy liệu có cứng nhắc, thiếu linh hoạt?

Giám đốc Công ty Xổ số Hà Tĩnh cho hay rất khó để đưa ra nhận xét trong trường hợp này vì mỗi nơi có một cách làm.

"Công ty chúng tôi sẽ có cách xử lý riêng, còn ở Huế có cách xử lý của họ. Riêng ở Hà Tĩnh thời gian qua chưa gặp trường hợp như thế này bao giờ", ông Long nói.

Xổ số Hà Tĩnh trả thưởng gần 15 tỷ đồng trong năm 2023

Công ty Xổ số kiến thiết Hà Tĩnh được thành lập năm 1993. Tháng 10/2007, công ty chuyển sang mô hình hoạt động công ty TNHH MTV, do UBND tỉnh Hà Tĩnh làm chủ sở hữu. Vốn điều lệ hơn 4,4 tỷ đồng. Địa chỉ công ty tại số 02, đường Nguyễn Công Trứ, TP Hà Tĩnh.

Do có dấu hiệu mất an toàn tài chính, hôm 3/7, UBND tỉnh Hà Tĩnh đưa Công ty Xổ số Hà Tĩnh vào diện giám sát đặc biệt.

Sau đó, Công ty Xổ số Hà Tĩnh trình báo cáo phương án khắc phục tài chính và đã được UBND tỉnh chấp thuận.

Theo báo cáo này, việc kinh doanh thua lỗ của Công ty Xổ số Hà Tĩnh xuất hiện từ năm 2018 trở về trước với giá trị lỗ lũy kế hơn 6,3 tỷ đồng.

Trong giai đoạn 2019-2023, công ty hoạt động kinh doanh hiệu quả chưa cao, trong đó năm 2023 để thua lỗ hơn 698 triệu đồng; số lỗ lũy kế đến thời điểm 31/12/2023 là hơn 6,1 tỷ đồng.

Doanh thu giai đoạn 2019-2023 ngày càng sụt giảm, trong đó năm 2023 thấp nhất trong 5 năm qua khi chỉ đạt hơn 26,7 tỷ đồng, bằng 86,4% kế hoạch năm.

Lý giải nguyên nhân thua lỗ, Công ty Xổ số Hà Tĩnh cho rằng nguyên nhân khách quan do thị trường Hà Tĩnh nhỏ, dân số ít, người mua chủ yếu là lao động thu nhập thấp hoặc người về hưu. Tệ nạn lô đề hoạt động khắp nơi, biện pháp phối hợp phòng, chống số đề của cơ quan chức năng chưa đủ mạnh, chưa liên tục nên lô đề hoạt động lấn chiếm thị trường xổ số. 

Hoạt động của xổ số điện toán (Vietlott) bùng nổ, khách hàng có thể chọn chơi qua mạng... nên thị trường và doanh thu bị cạnh tranh, chia sẻ.

Còn nguyên nhân chủ quan, theo công ty là do quảng cáo chưa cao, chưa tiếp cận được nhiều khách hàng, số lượng lãnh đạo và nhân viên hạn chế, đại lý nghỉ nhiều.

Đặc biệt, chi phí trả thưởng cao, chỉ tính riêng năm 2023 công ty trả thưởng hơn 14,7 tỷ đồng, chiếm 55% doanh thu bán vé. Việc trả thưởng cao có nguyên nhân khách quan do yếu tố người chơi may mắn.

Để tăng doanh thu, phía Công ty Xổ số Hà Tĩnh cho biết, thời gian tới sẽ tăng cường quảng cáo, tiếp thị để người dân hiểu hoạt động xổ số "ích nước, lợi nhà"; đồng thời mở rộng thị trường đến các vùng nông thôn, nơi tập trung đông người, bán vé lưu động…