TPHCM: Vì sao người dân làm căn cước công dân cả năm vẫn chưa nhận được?

Trước phản ánh của người dân về việc chờ bốc số thứ tự từ sáng sớm sau đó hẹn quay lại vào ngày khác, hay làm căn cước công dân (CCCD) cả năm vẫn chưa nhận được, thượng tá Lê Mạnh Hà, Phó trưởng Phòng tham mưu an Công an TPHCM cho biết nguyên nhân đến từ việc thiếu hụt trang thiết bị và sai sót thông tin.

Theo thượng tá Hà, hoạt động kinh tế - xã hội tại TPHCM đã phục hồi tích cực sau đại dịch. Vì thế, nhu cầu làm CCCD của người dân tăng cao, nhất là ở các địa bàn đông dân cư như TP Thủ Đức, quận Bình Tân, huyện Bình Chánh... Trong khi đó, lượng máy cấp CCCD chưa đáp ứng nhu cầu nên xảy ra tình trạng quá tải.

"Tuy nhiên, với những trường hợp thật sự gấp, người dân có thể chủ động liên hệ với bộ phận cấp CCCD tại địa phương để được ưu tiên cấp sớm hơn", vị đại diện Công an TPHCM nói.

Để khắc phục tình trạng này, Công an TPHCM đang đề xuất Bộ Công an nhanh chóng bổ sung máy cấp CCCD và kéo dài thời gian cấp CCCD. Một số địa phương triển khai cấp CCCD từ 6h đến 22h để kịp đáp ứng nhu cầu của người dân.

Về việc nhiều người đã làm CCCD rất lâu nhưng chưa nhận được, vị đại diện Công an TPHCM cho rằng, nguyên nhân có thể đến từ việc khai báo thông tin không chính xác, nhất là nơi đăng ký khai sinh, quê quán... dẫn đến sai lệch thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Những trường hợp người dân đã làm thủ tục lâu nhưng chưa nhận được CCCD, có thể liên hệ với cơ quan công an để kiểm tra trên hệ thống và yêu cầu cấp lại.

"Tình trạng này cũng có phần nguyên nhân do trước đây cơ quan chức năng vừa tập trung làm CCCD, vừa tập trung làm sạch dữ liệu. Vì thế, một số trường hợp khai báo thông tin cấp CCCD chưa chính xác sẽ không in được thẻ CCCD", thượng tá Hà cho biết.