Chuyến bay đặc biệt trên chiếc Boeing 787 của các cụ già ở nhà dưỡng lão

Khởi nguồn của ý tưởng về một chuyến bay đặc biệt được ấp ủ từ hồi tháng 10, khi trên các trang mạng xã hội lan truyền câu chuyện về ước mơ được trải nghiệm đi máy bay của các cụ ông, cụ bà tại một trung tâm dưỡng lão.

Nhằm góp phần hiện thực hóa ước mơ giản dị đó, các đơn vị trong ngành hàng không đã quyết định tổ chức một chương trình trải nghiệm cho những người ở bên kia sườn dốc cuộc đời được tận thấy quy trình thực tế của một chuyến bay. 

Ông Nguyễn Huy Dương - Phó Giám đốc Cảng Hàng không quốc Nội Bài - chia sẻ: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi tham gia phục vụ 1 chuyến bay đặc biệt như thế - một chuyến bay không chỉ chuyên chở những vị khách đặc biệt mà còn chuyên chở cả những điều ước đặc biệt. Chúng tôi vui vì đã góp phần cùng với các đơn vị tại Cảng hiện thực hóa ước mơ cho các cụ cao tuổi, mang lại giá trị nhân văn cho cộng đồng”.

Toàn thể dây chuyền phục vụ bay được chuẩn bị: Từ khâu đón khách, làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, thủ tục xuất cảnh, soi chiếu, boarding máy bay. 

Tại Cảng Hàng không sân Nội Bài, từ trực ban, lực lượng an ninh, điều hành sân bay đều được huy động tham gia hỗ trợ tận tình từ khi các cụ xuống xe ô tô cho đến khi các cụ đặt chân lên chiếc tàu bay thế hệ mới Boeing 787. 

Hình ảnh các cụ già tươi cười và quyết tâm tự mình nhích từng bước, mắt ánh lên niềm vui để đặt chân lên tàu bay… đều khiến những người có mặt cảm thấy vui và xúc động.

Dây chuyền phục vụ hành khách tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài được thực hiện đặc biệt. Không còn khoảng cách giữa khách với nhân viên hàng không mà chỉ còn lại là ông, là bà và các cháu, những ánh mắt trìu mến, những nụ cười thân yêu như trong một đại gia đình. 

Châu Như Quỳnh