Làn sóng CRM No-code/AI và cuộc đua chuyển đổi số tại Việt NamNo-code (Không cần viết mã), AI (Trí tuệ nhân tạo) và tự động hóa đang định hình thế hệ CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) mới, mở ra cơ hội nâng cao năng lực quản trị cho doanh nghiệp Việt trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu.
Tổng đài thông minh VNPT SCC - Kết nối công nghệ, kiến tạo trải nghiệm khách hàngTập đoàn VNPT phát triển giải pháp Tổng đài thông minh VNPT SCC (VNPT Smart Call Center) mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, linh hoạt và tiết kiệm tối đa chi phí vận hành.
Quản lý quan hệ khách hàng - cánh tay đắc lực của doanh nghiệpViệc sử dụng hệ thống quản lý khách hàng (CRM) trên một nền tảng để quản lý kinh doanh, gắn kết với khách hàng và chốt giao dịch đang trở thành xu hướng của doanh nghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ số.
Điện mặt trời mái nhà: Giải pháp chủ động nguồn năng lượng và tiết kiệm chi phíĐiện mặt trời mái nhà là giải pháp giúp chủ động năng lượng và tối ưu chi phí dài hạn, đặc biệt trong bối cảnh giá điện tăng và yêu cầu phát triển bền vững đang trở thành xu hướng toàn cầu.
Công nghệ pin xe điện chống nước từ Before AllVừa qua, hãng xe điện Before All đã có màn trình diễn pin xe điện ngâm nước trực tiếp nhưng vẫn hoạt động ổn định tại một sự kiện công nghệ ở Hà Nội, khẳng định độ an toàn pin - yếu tố được người dùng quan tâm hàng đầu trên thị trường xe điện.
Xuất khẩu vào EU từ 2026, doanh nghiệp Việt phải theo dõi luật ESG nào?EU đang nhanh chóng chuyển chuẩn ESG từ khuyến nghị sang nghĩa vụ pháp lý. Từ 2026, CBAM, quy định chống phá rừng và báo cáo bền vững sẽ tác động mạnh đến doanh nghiệp xuất khẩu ASEAN.
Vụ hacker rao bán hàng triệu dữ liệu khách hàng: Vietnam Airlines xin lỗiVietnam Airlines vừa thông báo về sự cố bảo mật dữ liệu. Hãng cho biết một số thông tin cá nhân có thể bị lộ bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và số hội viên.
Getfly Việt Nam đưa hệ thống quản trị khách hàng vào ứng dụng điện thoạiGetfly Việt Nam ra mắt ứng dụng Getfly Mobile CRM, cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp, lưu trữ dữ liệu khách hàng trên điện thoại thông minh.
Ngân hàng NCB triển khai Zoho CRM Plus, giúp tăng trải nghiệm khách hàngNgày 10/7, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã ký hợp tác triển khai Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng Zoho CRM Plus của Zoho Corporation, đánh dấu cột mốc quan trọng tiếp theo trên hành trình số hóa và chuyển đổi toàn diện của ngân hàng.
Trình Bộ Chính trị định hướng "chỉ một đầu mối quản lý an toàn thực phẩm"Đảng ủy Chính phủ được giao chỉ đạo hoàn thiện bộ máy quản lý Nhà nước theo hướng thống nhất chỉ một đầu mối từ Trung ương đến địa phương, xây dựng Đề án cụ thể trình Bộ Chính trị trong tháng 4.
Bizfly CRM - Giải bài toán cho doanh nghiệp thiếu năng lực phân tích dữ liệu khách hàngTrong thời đại công nghệ dữ liệu là yếu tố chủ đạo làm nên thành công, doanh nghiệp bán lẻ thiếu kinh nghiệm phân khúc khách hàng qua hệ thống data có thể mất đi lợi thế.
Hà Nội công bố 30 "bài toán" lớn cần lời giải để thủ đô phát triểnTheo Hà Nội, đây là những "bài toán" mà các phương thức quản lý và mô hình phát triển cũ khó xử lý triệt để, cần các cách tiếp cận trên nền tảng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.