Mua vé tàu phải trả thêm tiền tích kê

Anh Phan Đăng Kiên, hành khách đi trên chuyến tàu NA2 xuất phát từ ga Chợ Sy ra Hà Nội cho biết: Chiếc vé anh mua ngày 25/11, có giá 59.000 đồng, tuy nhiên trước khi mua được vé, anh phải vào trong nhà ga mua tấm tích kê với giá 5.000 đồng thì nhân viên nhà ga mới bán vé.

“Rõ ràng quy định này là hình thức “móc túi” khách hàng” - anh Kiên bức xúc. Tấm tích kê mà anh Kiên phải mua là một mảnh giấy nhỏ có đóng dấu “Ga Chợ Sy” với những thông tin như dịch vụ tàu, ngày mua, giờ tàu chạy…

Anh Kiên cho biết thêm, nhiều hành khách khác cũng là nạn nhân tương tự. Khi mua vé 100.000 đồng thì phải bỏ ra 10.000 đồng để mua tích kê: “Mỗi ngày, ga Chợ Sy bán hàng trăm vé cho khách, như vậy nhà ga đã thu một số tiền khá lớn mà không minh bạch.

Được biết, “quy định” mua tích kê trước khi mua vé tàu được ga Chợ Sy thực hiện nhiều ngày nay. Hành khách đã có phản ánh và thắc mắc đến lãnh đạo ga này nhưng chưa có câu trả lời thỏa đáng.

Trả lời Dân trí qua điện thoại, ông Nguyễn Trọng Tiêu, Trưởng ga Vinh (đơn vị cấp trên của ga Chợ Sy) cho biết, từ trước đến nay ga Vinh không có bất cứ hình thức thu tiền nào như vậy, khách hàng chỉ phải trả số tiền được ghi trên vé. Ông Tiêu nói rằng, sẽ cho kiếm tra việc này tại ga Chợ Sy.

Trần Hưng