Bảo hiểm trực tuyến lên ngôi

Từ mua bảo hiểm trực tuyến…

Mua một cuốn sách, một món ăn, một chiếc áo… qua mạng đã trở thành thói quen của nhiều người khi mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến hơn do sự bùng nổ Internet. Theo báo cáo 2013 của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Việt Nam có khoảng 90 triệu dân, trong đó 36% truy cập internet và hơn một nửa số này thực hiện mua sắm online. Dù giá trị mua hàng trực tuyến một năm của Việt Nam còn thấp, ước quy mô thị trường thương mại điện tử chỉ khoảng 2,2 tỉ đô-la Mỹ, song con số này đã thổi bùng lên một xu hướng mua sắm phát triển mạnh trong tương lai.

Nhưng mua một cái áo qua mạng thì dễ, còn một hợp đồng bảo hiểm phức tạp và giá trị cao thì có nên? Ngược với suy nghĩ này, mua một bảo hiểm trực tuyến lại đơn giản và tiết kiệm thời gian nhiều lần so với cách mua bảo hiểm truyền thống. Có tiếng mang lại lợi ích khủng cho khách hàng từ mấy năm nay, Liberty không chỉ là nơi đang dẫn đầu về doanh số bảo hiểm ô tô trực tuyến, mà nhiều loại sản phẩm bảo hiểm đa dạng như bảo hiểm du lịch, bảo hiểm tai nạn con người, Nhà cửa, Xe máy, Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự Bắt buộc dành cho ô tô... đều có thể mua trên website của Liberty trong vòng vài phút.

Một trong những yếu tố kích thích những cái click chuột là những thông tin rõ ràng và đơn giản trên website www.LibertyInsurance.com.vn khiến khách hàng có thể tự tìm hiểu dễ dàng, mà không phải viện đến tư vấn viên. Thứ hai, họ có thể hoàn tất giao dịch online bất kỳ lúc nào và ở đâu, cho dù là đêm khuya hay ngoài giờ công sở. Thứ ba, người mua có thể thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Chính vì sự “thổi bay” thủ tục phiền hà, tiết kiệm được thời gian, công sức cho khách hàng khiến bảo hiểm trực tuyến dần “lên ngôi” trong sự lựa chọn của nhiều khách hàng.

…Đến tiện ích mọi lúc mọi nơi

Anh Minh, một khách hàng Liberty chuẩn bị cho chuyến du lịch xa, với thời gian và tiện ích của công cụ trực tuyến trong tay, anh mua bảo hiểm du lịch và bảo hiểm tai nạn con người, ngay lập tức giấy chứng nhận bảo hiểm qua email và hợp đồng có hiệu lực ngay từ 0g ngày tiếp theo. Tiện hơn, khi cần, anh truy cập vào trang web để kiểm tra thông tin về hợp đồng bảo hiểm, lịch sử bồi thường và tình trạng thanh toán phí bảo hiểm... một cách đơn giản và nhanh chóng.

Hơn nữa, với người ngồi trên xe nhiều hơn ngồi nhà như anh, việc sử dụng tiện ích khai báo tổn thất trực tuyến, chọn garage và đặt lịch sửa xe online nếu chẳng may gặp sự cố không chỉ tiết kiệm thời gian trong việc yêu cầu bồi thường, mà còn cho phép anh nhờ người mang xe đến garage theo lịch hẹn mà không cần phải lo lắng về việc đi lại và chờ đợi nữa. Trong trường hợp cần tư vấn thêm, anh cũng chẳng nhọc sức, mà chỉ cần gọi đến số tổng đài One Call 1800 599 998 sẽ được hỗ trợ 24/7. “Thật là tiện ích đủ đường, mọi việc êm xuôi, gọn gàng với bảo hiểm trực tuyến”, anh Minh nhận xét.

Với mua sắm online, nhiều người luôn chờ đợi những chương trình khuyến mãi để được hưởng lợi tốt nhất trong tiêu dùng. Tiếp nối năm trước, Liberty tiếp tục tung ra chương trình khuyến mãi trong năm nay, từ ngày 25/02 đến 26/05/2014, những khách hàng lần đầu mua bảo hiểm từ website www.LibertyInsurance.com.vn hoặc qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng  với mức phí trên 8 triệu đồng sẽ được tặng Phiếu xăng hoặc Phiếu mua hàng Big C có giá trị từ 1 triệu đến 3 triệu đồng.