Ứng dụng giúp nhận tư vấn sức khỏe từ bác sĩ trên smartphone ngay tại nhà

Trong bối cảnh dịch bệnh bùng phát khiến nhiều tỉnh thành đang phải áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội và hạn chế di chuyển, nhiều người lo không thể đến phòng khám của bác sĩ hoặc bệnh viện để thăm khám hoặc tư vấn nếu xảy ra các vấn đề về sức khỏe.

Trong trường hợp cần tư vấn về các vấn đề về sức khỏe đang gặp phải, người dùng có thể nhờ đến ứng dụng với tên gọi eDoctor.

eDoctor là ứng dụng về tư vấn chăm sóc sức khỏe trực tuyến, cho phép kết nối giữa người dùng và đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, giỏi chuyên môn. Người dùng có thể chat trực tiếp với các bác sĩ của eDoctor để nhận được tư vấn về tình trạng sức khỏe, tự chăm sóc bản thân khi bị ốm hoặc cách sử dụng thuốc… Người dùng có thể mô tả chi tiết về tình trạng sức khỏe, chụp ảnh hiện trạng… để chia sẻ với các bác sĩ để nhận được sự tư vấn tốt và chính xác nhất.

Người dùng có thể sử dụng eDoctor để nhận được sự tư vấn từ các bác sĩ giàu chuyên môn ngay tại nhà và hoàn toàn miễn phí, là một giải pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp.

Lưu ý: Chỉ nên sử dụng eDoctor để nhờ tư vấn về những tình trạng sức khỏe không quá nghiêm trọng hoặc những bệnh nhẹ. Nếu gặp các vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe, bạn cần đến bệnh viện hoặc phòng khám để được sự thăm khám trực tiếp từ các bác sĩ.

Ứng dụng hiện có cả phiên bản dành cho Android lẫn iOS, người dùng có thể tìm và tải từ kho ứng dụng CH Play/App Store, hoặc download trực tiếp phiên bản dành cho Android miễn phí tại đây (tương thích Android 5.0 trở lên) và phiên bản dành cho iOS tại đây (tương thích iOS 10.0 trở lên).

Sau khi cài đặt, trong lần đầu sử dụng, bạn nhấn vào nút "Đăng nhập ngay", sau đó điền số điện thoại vào khung hộp thoại hiện ra.

Nhấn nút "Tiếp tục", chờ trong giây lát một mã xác nhận sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn và quá trình đăng ký tài khoản để sử dụng sẽ được hoàn tất.

Ứng dụng có giao diện hoàn toàn bằng tiếng Việt nên rất dễ dàng và thuận tiện khi sử dụng. Để có thể chat và nhận được sự tư vấn trực tiếp từ các bác sĩ, bạn chọn "Chat với bác sĩ" từ giao diện chính của ứng dụng, sau đó chọn một trong các bác sĩ từ danh sách hiện ra. Bạn có thể tìm các bác sĩ dựa theo chuyên khoa để có được sự tư vấn tốt nhất.

Giao diện chat của ứng dụng cũng giống với giao diện của các ứng dụng nhắn tin khác, bạn có thể nhắn tin để chat trực tiếp với các bác sĩ, đính kèm hình ảnh mô tả hiện trạng bệnh… để có được sự tư vấn tốt nhất.

Lưu ý: Người dùng chỉ được miễn phí sử dụng ứng dụng trong vòng 30 phút/lần. Nếu sau 30 phút vẫn chưa hoàn tất phiên tư vấn, các bác sĩ có thể gia hạn thêm thời gian để nói chuyện. Lịch sử chat với bác sĩ sẽ được lưu lại trên ứng dụng để người dùng có thể tham khảo về sau.

Trong trường hợp không biết nên lựa chọn bác sĩ nào để tư vấn, bạn có thể chọn chức năng "Hỏi bác sĩ miễn phí" từ giao diện chính của ứng dụng, sau đó đặt câu hỏi về vấn đề sức khỏe mà mình đang gặp phải. Câu hỏi này sẽ được các bác sĩ trong đội ngũ eDoctor trả lời và tư vấn dựa vào tình trạng người dùng mô tả.

Khi có câu trả lời, ứng dụng sẽ thông báo để người dùng được biết để vào xem nội dung tư vấn của bác sĩ.

Bạn cũng có thể chọn chức năng "Cộng đồng" từ menu bên dưới của ứng dụng để xem câu hỏi của những người dùng khác, giúp bạn có thể biết được có ai gặp phải vấn đề sức khỏe tương tự như bản thân nhằm có được câu trả lời nhanh nhất mà không cần tự mình phải đặt câu hỏi tư vấn.

Tại đây, các câu hỏi cũng được phân chia ra thành từng chuyên khoa riêng biệt như nhi khoa, nội khoa, da liễu… để giúp người dùng có thể tìm kiếm các câu hỏi tư vấn một cách nhanh chóng, dễ dàng hơn.

Có thể nói, eDoctor là một ứng dụng hay và hữu ích, không chỉ trong mùa dịch, mà ngay cả những thời điểm bình thường, người dùng có thể nhận được sự tư vấn về sức khỏe từ các bác sĩ trước khi đến khám trực tiếp tại phòng khám hoặc bệnh viện.