Pixel 6 dính lỗi khó chịu, tự động gọi đến số bất kỳ trong danh bạ

Theo phản ánh của nhiều người dùng trên các nền tảng mạng xã hội cũng như trên trang web hỗ trợ của Google, bộ đôi smartphone Pixel 6 và 6 Pro của Google của họ đã gặp phải lỗi khó chịu khi tự động gọi vào một số bất kỳ có trong danh bạ.

Một vài người dùng cho rằng lỗi liên quan đến tính năng Google Assistant trên thiết bị, khi trợ lý ảo này nghe lộn câu khẩu lệnh của người dùng. Chẳng hạn khi người dùng yêu cầu Google Assistant kích hoạt trình duyệt Chrome, thì trợ lý ảo này lại thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết smartphone đã tự động thực hiện cuộc gọi ngay cả khi họ đang để máy trong túi hoặc vào lúc nửa đêm, khiến họ không hay biết rằng cuộc gọi đã được thực hiện, cho đến khi người ở đầu dây bên kia liên lạc lại.

Không ít người dùng cho biết họ đã rơi vào tình huống khó xử khi chiếc smartphone của mình tự ý thực hiện cuộc gọi cho người khác vào lúc nửa đêm, thậm chí không chỉ một lần, điều này khiến họ phải tắt smartphone trước khi đi ngủ để tránh làm phiền người khác.

"Chiếc Pixel 6 của tôi đã liên tục gọi điện cho một người bạn từ lúc nửa đêm cho đến tận sáng, trong lúc tôi đang ngủ và thiết bị đang cắm sạc. Tôi đã phải xin lỗi và không biết phải giải thích với anh ấy như thế nào", một người dùng bình luận trên trang web hỗ trợ của Google.

Sau khi có phản ánh từ phía người dùng, đại diện của Google đã lên tiếng xác nhận về lỗi gặp phải trên bộ đôi smartphone Pixel 6 của hãng và cho biết đang tiến hành sửa lỗi, nhưng chưa rõ thời điểm bản vá lỗi được phát hành đến người dùng.

Trong khi chờ bản vá lỗi từ Google, nhiều người dùng cho biết họ phải khắc phục tạm thời lỗi gây khó chịu này bằng cách tắt smartphone trước khi đi ngủ hoặc xóa số thường xuyên bị gọi trong danh bạ để tránh làm phiền. Ngoài ra, một số người dùng cho biết họ đã tắt tính năng kích hoạt trợ lý ảo Google Assistant từ màn hình khóa trên bộ đôi Pixel 6 cũng có thể khắc phục được lỗi gặp phải.