Nhiều người dùng iPhone 13 gặp lỗi màn hình hồng

Theo 9to5mac, một số người dùng iPhone 13 đang gặp phải sự cố liên quan đến màn hình. Cụ thể, vào tháng 10/2021, một người dùng iPhone 13 Pro cho biết màn hình trên thiết bị của họ đã đột ngột chuyển sang màu hồng. Tình trạng này chỉ có thể khắc phục tạm thời bằng cách khởi động lại máy.

Thời gian gần đây, ngày càng có nhiều người dùng báo cáo rằng họ cũng gặp phải trường hợp tương tự đối với các phiên bản iPhone 13.

Một số người dùng cho biết đã được đổi sang một chiếc iPhone 13 mới. Trong khi đó, một số khác lại nói rằng họ chỉ nhận được câu trả lời đây là lỗi phần mềm từ Apple. Hiện tại, lỗi này chủ yếu được ghi nhận trên những chiếc iPhone 13 bán ra tại thị trường Trung Quốc. Nguyên nhân của sự việc vẫn chưa được xác định.

Trong một thông báo mới nhất, Apple khẳng định rằng công ty không phát hiện ra bất cứ vấn đề nào liên quan đến phần cứng khiến cho màn hình chuyển sang màu hồng. Apple cũng khuyên người dùng nên sao lưu dữ liệu và cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất để hạn chế tình trạng không tương thích giữa ứng dụng và hệ điều hành.