Thủ tục rườm rà, bệnh viện công đang “tự hại mình”

Thông tin trên được BS Nguyễn Bích Hà, Viện Vệ sinh Y tế công cộng thành phố cho biết tại Hội nghị khoa học tổ chức tại bệnh viện Đại học Y - Dược TPHCM. Trước đó, Viện đã tiến hành khảo sát xu hướng khám và điều trị bệnh của người dân sống trên địa bàn thành phố. Phần lớn người được hỏi đều thích khám và điều trị tại hệ thống y tế tư nhân hơn tại các bệnh viện công.

Các kết quả khảo sát cho thấy ý kiến chung của phần lớn người được hỏi cho rằng bệnh viện tư có đội ngũ y bác sĩ với chuyên môn giỏi, tận tâm, ân cần, chu đáo,… các thủ tục hành chính thuận tiện, nhanh chóng; bên cạnh đó mức chi phí cũng vừa phải hợp lý, không có phát sinh; trang thiết bị và cơ sở hạ tầng tốt lại không phải chen lấn vì quá tải.

Ngay cả người nghèo cũng muốn lựa chọn khám chữa bệnh tại các bệnh viện tư hơn bệnh viện công. PGS Cao Ngọc Nga, Bộ môn nhiễm ĐH Y dược TPHCM, cho biết: Thực tế, khảo sát sự hài lòng của người nghèo (được xác định theo chuẩn nghèo của TPHCM, sống tại TPHCM) phần đông người được hỏi đều thích khám và điều trị tại hệ thống y tế tư nhân hơn.

Người dân cho rằng y tế công còn nặng về các thủ tục hành chính, có sự phân biệt đối xử với người có bảo hiểm y tế, sự “kỳ thị” và thủ tục rườm rà làm mất thời gian nên người bệnh không muốn sử dụng thẻ BHYT để đến bệnh viện công.