Tuyển 1.200 lao động ngành du lịch, không có kinh nghiệm lương vẫn cao

Doanh nghiệp tuyển số lượng lớn, chuẩn bị cao điểm hè

Sáng 4/4, Trung tâm Dịch vụ việc làm TPHCM (trực thuộc Sở Nội vụ TPHCM) tổ chức sàn giao dịch việc làm ngành Du lịch năm 2025, với sự tham dự của 29 doanh nghiệp lĩnh vực lữ hành, nhà hàng, khách sạn.

Dịp này, các doanh nghiệp tuyển dụng 1.205 nhân sự ở các vị trí như nhân viên kinh doanh, vận hành, buồng phòng, kế toán, marketing, lễ tân… 

Đơn cử, Công ty Cổ phần Tập đoàn Golden Gate đang tuyển 300 nhân sự cho các vị trí như nhân viên tiếp thực, phục vụ, phụ bếp.

Sắp bước vào cao điểm hè, Công ty CP Vietravel cũng tuyển gần 60 nhân sự cho rất nhiều vị trí như nhân viên kinh doanh khách đoàn, chuyên viên tư vấn du học và định cư, chuyên viên kế toán, nhân viên kinh doanh thị trường khách nói tiếng Anh, Trung...

Công ty Cổ phần Takahiro cũng đang cần đến 100 người ứng tuyển vào làm nhân viên phục vụ, 30 lễ tân nữ và 10 nam nhân viên tiếp thực.

Các doanh nghiệp ưu tiên tuyển ứng viên có kinh nghiệm làm việc đúng chuyên ngành, thành thạo ngoại ngữ với mức lương trên 10 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp vẫn chấp nhận tuyển sinh viên mới ra trường, sẵn sàng đào tạo lại từ đầu và trả mức lương đến 10 triệu đồng/tháng. 

Đối với vị trí cấp quản lý, thu nhập sẽ cao hơn, tùy theo thỏa thuận và năng lực của ứng viên.

Thị trường tuyển dụng gặp nhiều thách thức

Bà Hiếu Khanh, Trưởng phòng Điều hành, Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế Pegas Việt Nam, cho biết, đơn vị có nhu cầu tuyển nhân sự cho các vị trí quản lý marketing, nhân viên marketing và nhân viên kinh doanh.

Đối với vị trí quản lý, công ty yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan, giao tiếp thành thạo tiếng Anh. Đối với nhân viên, đơn vị chỉ yêu cầu giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, tốt nghiệp đúng chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm.

"Công ty sẵn sàng đào tạo sinh viên mới ra trường. Nếu ứng viên phù hợp, doanh nghiệp chấp nhận trả lương 9-12 triệu/đồng tháng, đầy đủ các chế độ đãi ngộ cho người lao động. Mùa lễ hội, du lịch hè sắp đến nên chúng tôi đang cần bổ sung gấp nhân sự mới cho đội ngũ", bà Hiếu Khanh nói.

Từ đầu năm đến nay, dù đẩy mạnh quá trình tuyển dụng trên khắp các kênh, doanh nghiệp vẫn gặp khó, tuyển mãi không đủ người.

"Quý I năm nay, thị trường lao động gặp nhiều thách thức, nguồn cung ứng viên khan hiếm. Sau giai đoạn Covid-19, nhiều lao động từng làm trong ngành du lịch nhưng đột ngột bị mất việc, nay đã chuyển đổi sang ngành nghề khác và không muốn quay lại.

Trong khi đó, sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm, dù được đào tạo nhưng không chọn gắn bó với doanh nghiệp. Chúng tôi cứ tuyển dụng, đào tạo hết lứa này sang lứa khác, nhưng cuối cùng người lao động vẫn "dứt áo ra đi"", vị này chia sẻ.

Bên cạnh đó, đây là thời điểm doanh nghiệp tuyển dụng ồ ạt nên ứng viên có nhiều sự lựa chọn, xuất hiện tâm lý so sánh. Điều này làm tăng áp lực cạnh tranh trên thị trường lao động.

Khách sạn Crowne Plaza tại Đảo Ngọc Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang) hiện tìm kiếm 30 thực tập sinh cho nhiều vị trí khác nhau.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên mới ra trường, đơn vị này đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ hấp dẫn, bao gồm trợ cấp 2 triệu đồng/tháng, chỗ ở miễn phí, suất ăn hằng ngày và phương tiện di chuyển phục vụ công việc.

Đặc biệt, thực tập sinh còn được nhận thêm phụ cấp phí phục vụ kinh doanh ngay từ tháng đầu tiên, với mức thu nhập có thể dao động từ 3 đến 8 triệu đồng/tháng.

Mặc dù có nhiều ưu đãi, nhưng việc thu hút nhân sự trẻ vẫn không hề dễ dàng. Theo bà Nguyễn Thị Kim Thảo, Phó phòng Nhân sự khách sạn, tâm lý e ngại thay đổi môi trường sống là rào cản lớn trong quá trình tuyển dụng.

"Nhiều ứng viên trẻ có xu hướng tìm việc tại các thành phố lớn để tận dụng cơ hội phát triển hoặc lựa chọn về quê hương thay vì đến những địa phương xa lạ như Phú Quốc", vị này nhận định.