VietinBank tung nhiều ưu đãi miễn phí ngân hàng số cho doanh nghiệp
(Dân trí) - Là một trong những ngân hàng có dịch vụ đa dạng, chất lượng, nhạy bén với công cuộc số hóa, VietinBank còn được đánh giá tích cực nhờ những chương trình miễn phí dịch vụ thiết thực, đánh đúng nhu cầu khách hàng.
Ưu đãi hấp dẫn
Những năm gần đây, VietinBank liên tục nhận các giải thưởng lớn cả trong và ngoài nước. Hiện, VietinBank đã 4 lần nhận giải thưởng "Trung tâm dịch vụ khách hàng dẫn đầu Việt Nam". Đây cũng là ngân hàng được Tạp chí The Asian Banker 3 lần vinh danh "Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam". Theo công bố mới nhất của hãng tư vấn Brand Finance, VietinBank nằm trong Top 300 Thương hiệu ngân hàng giá trị nhất thế giới, tăng 61 bậc so với năm 2020.
Đại diện ngân hàng cho biết, những yếu tố quan trọng giúp VietinBank nhận được đánh giá cao là chất lượng dịch vụ cùng với ưu đãi thiết thực cho khách hàng trong suốt thời gian hơn 33 năm qua. Trong bối cảnh đại dịch, VietinBank đã tung ra các gói hỗ trợ từ nguồn lợi nhuận của mình.
Riêng trong năm 2020, VietinBank đã chủ động cắt giảm gần 5.000 tỷ đồng lợi nhuận từ việc giảm lãi suất cho vay, miễn và giảm phí dịch vụ nhằm tháo gỡ khó khăn, đồng hành cùng khách hàng vượt qua ảnh hưởng bởi Covid-19. Trong năm 2021, con số này tăng lên hơn 7.000 tỷ đồng.
Năm 2022, VietinBank tiếp tục tung gói ưu đãi miễn phí dành cho các doanh nghiệp sử dụng ngân hàng số VietinBank eFAST. Khách hàng khi giao dịch online trên ngân hàng số VietinBank eFAST sẽ được miễn 100% phí giao dịch chuyển tiền VNĐ (bao gồm phí chuyển tiền VNĐ trong và ngoài hệ thống, phí chi lương, phí nộp ngân sách nhà nước); giảm 50% phí chuyển tiền ngoại tệ và áp dụng tỷ giá ưu đãi tới 80 điểm tùy cặp đồng tiền. Các chương trình áp dụng theo chính sách của VietinBank từng thời kỳ
Đại diện Ngân hàng VietinBank cho biết: "Với mong muốn cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho các khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi đã đầu tư nghiên cứu và cho ra mắt trợ lý số eFAST mới. Đây là một ứng dụng có nhiều cải tiến, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và hỗ trợ khách hàng từ giao dịch đến ra quyết định kinh doanh. Đồng thời, trong thời gian này, gói ưu đãi miễn phí chuyển tiền trên eFAST cũng là một trợ lực giúp khách hàng giảm thiểu chi phí, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường".
Ra mắt nền tảng số dành cho doanh nghiệp
Năm 2022, VietinBank sẽ cho ra mắt nền tảng ngân hàng số VietinBank eFAST mới - trợ lý tài chính số dành cho doanh nghiệp. Đây là thay đổi lớn nhất trong hơn 10 năm vừa qua của eFAST, đưa VietinBank eFAST từ một ngân hàng số trở thành một trợ lý số chuyên nghiệp, thân thiện và miễn phí.
Với triết lý khách hàng là trung tâm, VietinBank ứng dụng phong cách thiết kế Human Interface trong thiết kế VietinBank eFAST để tối giản và thân thiện hơn với mọi người dùng. Việc lựa chọn và sử dụng dịch vụ, tính năng trên ứng dụng trở nên đơn giản chỉ với vài cú click chuột trên phiên bản PC, vuốt hoặc chạm phiên bản mobile.
Ngoài ra, khách hàng có thể cá nhân hóa giao diện, menu để phù hợp với thói quen sử dụng của từng người dùng.
Nhằm tránh trường hợp khách hàng bị đánh cắp mật khẩu giao dịch, VietinBank eFAST mới bổ sung lựa chọn đăng nhập vân tay hoặc khuôn mặt. Cùng với đó là công nghệ máy học cảnh báo rủi ro tiềm ẩn. Bất cứ khi nào tài khoản có hoạt động khác thường so với thói quen giao dịch, người dùng sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức để có các biện pháp ứng xử nhanh nhất. Đồng thời, hệ thống có khả năng phân loại mức độ rủi ro giao dịch để đảm bảo an toàn tài khoản nhưng vẫn loại bỏ được phiền toái cho khách hàng.
VietinBank eFAST mới sẽ được ứng dụng các công nghệ mới như big data, AI để thực hiện vai trò trợ lý số 24/7. Ứng dụng có khả năng phân tích lịch sử giao dịch, đánh giá sức khỏe tài chính của doanh nghiệp và dự báo xu hướng dòng tiền để gợi ý doanh nghiệp ra quyết định kinh doanh kịp thời. Ví dụ eFAST sẽ gợi ý doanh nghiệp bán ngoại tệ khi tỷ giá tốt, gợi ý khoản thấu chi khi số dư thấp hơn so với nhu cầu chi thường xuyên…
"Trợ lý số thông minh sẽ luôn đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu dòng tiền, nắm bắt cơ hội kinh doanh", đại diện ngân hàng chia sẻ.
Để biết thêm thông tin về trợ lý số eFAST mới hoặc các gói ưu đãi, liên hệ chi nhánh, phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc hoặc tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868, Email: contact@vietinbank.vn.