tiNi World trong các trung tâm thương mại Vincom đóng cửa

Như thường lệ, chủ nhật hàng tuần, Lan Hương (Hà Nội) đưa con đi chơi ở trung tâm thương mại. Tuần vừa rồi, chị Hương khá bất ngờ khi khu vui chơi tiNi World trong trung tâm thương mại Vincom Times City bất ngờ đổi tên thành VuiVuiLand.

Khi hỏi nhân viên, chị nhận được câu trả lời: "tiNi World bây giờ không còn ở đây nữa, trung tâm đã đổi tên thành VuiVuiLand". Chị thắc mắc cơ sở vật chất có thay đổi không thì được nhân viên cho hay mọi thứ vẫn giữ nguyên như cũ. Vì đã đến nơi, chị Hương vẫn thử cho con trải nghiệm.

VuiVuiLand có giá vé vào cổng thấp hơn hẳn so với tiNi World, chỉ 120.000 đồng/trẻ em (kèm 1 người lớn) vào ngày cuối tuần. Trong khi đó, giá vé vào thời điểm tương tự của tiNi World là 150.000-180.000 đồng.

Khách mua vé năm tại tini World loay hoay tìm chỗ chơi mới

Linh Thảo (Hà Nội) loay hoay tìm kiếm chỗ vui chơi mới cho các con sau khi nhận thông tin tiNi World đóng cửa toàn bộ chuỗi trong các trung tâm thương mại của Vincom. Chị Thảo kể 5 năm nay, hai bé nhà chị đều là những khách hàng trung thành của hệ thống vui chơi này vì gần nhà, khu vui chơi đa dạng. Do vậy, chị thường mua vé theo năm cho các con.

Hiện tại, khi tiNi World đóng cửa các chi nhánh trong trung tâm thương mại Vincom, chị Thảo không thể di chuyển tới những điểm xa hơn để đưa con đi chơi. Chị buộc phải bỏ số tiền còn lại trong năm và tìm kiếm một khu vui chơi mới.

Theo chị Thảo, việc bất ngờ đóng cửa một vài chi nhánh của tiNi World khiến các hội viên thất vọng. Bởi lẽ, nhiều năm qua, chị luôn mua vé năm và chi tiêu khá nhiều tiền dịch vụ cho thương hiệu này. Khi thương hiệu có thay đổi, khách hàng không thể đưa con tới những địa điểm xa tới hàng chục km.

Trên website chính thức, tiNi World cũng đã xóa bỏ toàn bộ địa điểm trong các trung tâm thương mại Vincom. Tại miền Bắc, thương hiệu này còn 4 cơ sở gồm 3 ở Hà Nội và 1 ở Hải Phòng. Tương tự, ở TPHCM, tiNi World chỉ còn tại các trung tâm thương mại như Aeon Mall, Crescent Mall, Thiso, Gigamall...

Trước đó, ngày 5/2, tiNi World đưa ra thông báo trên fanpage chính thức với nội dung: Chính thức đóng cửa các địa điểm tiNi World và tiNi Store tại hệ thống trung tâm thương mại Vincom từ ngày 5/2/2024 nhằm kinh doanh hiệu quả hơn trong năm 2024 và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Đơn vị này cho hay các trung tâm VuiVuiLand tại hệ thống Vincom không liên quan đến thương hiệu tiNi World hay tiNi Store và không thuộc về Công ty Nkid Group.

Phía tiNi khẳng định không bán cổ phần hay nhượng quyền thương hiệu cho bất kỳ đơn vị nào nên sẽ không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, an toàn cùng các vấn đề khác phát sinh từ các trung tâm này (bao gồm cả vấn đề nhân sự và tuyển dụng nhân sự).