Đủ chiêu “chặt chém" du khách tại chợ đêm Hạ Long

Giá “ trên trời”

Du khách quốc tế đến với Hạ Long phần nhiều là các nước trong khu vực châu Á như: Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, số ít đến từ Mỹ, Hà Lan, Pháp… Tới Hạ Lọng, du khách không thể bỏ qua khu chợ đêm bởi sự nồng nàn của hương vị biển và nhìn ngắm những món đồ lưu niệm đẹp mắt.

Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều du khách, các loại mặt hàng chợ đêm Hạ Long khá phong phú nhưng lại bán với giá “cắt cổ”, mức giá bán các sản phẩm du lịch trong chợ đêm cao hơn 2 - 3 lần so với những nơi khác, đặc biệt khi gặp du khách nước ngoài thì các tiểu thương nơi đây tha hồ “chém” đẹp.

Chị P.A ( ở Hạ Long) - một tiểu thương bán các loại trang sức ở khu chợ đêm cho biết: “Các loại mặt hàng ở đây cũng tùy thời điểm bán, vào mùa du lịch thì bán với giá cao hơn vì số lượng khách cũng nhiều, và bán chủ yếu cho khách du lịch nước ngoài, chẳng hạn với chiếc vòng ngọc trai hạt to khi gặp khách nước ngoài sẽ bán với giá 600.000 đồng/chiếc, còn với khách trong nước thì chỉ khoảng 300.000 đồng/chiếc. Và tùy vào đối tượng khách hàng, người nào dễ tính thì bán được giá cao không thì bán hạ xuống “lựa cơm gắp mắm””.

Chị Thanh Hương - khách du lịch ở Nam Định, nhìn nhận: “Mặt hàng ở đây khá là phong phú nhưng giá họ đưa ra cho các mặt hàng này quá cao, nếu không biết cách mua thì có thể bị “hớ” từ 2 - 3 lần tiền/sản phẩm lưu niệm. Theo tôi chỉ nên xem chứ không nên mua các sản phẩm lưu niệm ở đây”.

Chất lượng của các mặt hàng bán tại khu chợ được đánh giá theo kiểu “treo đầu dê bán thịt chó”. Quảng cáo là các chuỗi hạt nơi đây là ngọc trai, va chạm cũng không có vết xước, nhưng thực chất chỉ làm bằng nhựa.

Nếu so các loại mặt hàng này bán ở Thủ đô Hà Nội thì sự chênh lệch giá là quá khập khiễng khi một chiếc thuyền cỡ lớn bán trong siêu thị cũng chỉ niêm yết từ 350.000 - 800.000 đồng/chiếc. Còn chuỗi hạt được quảng cáo là ngọc trai Hạ Long thì tại Hà Nội cũng bày bán tràn lan ở các khu chợ sinh viên với giá thấp hơn nhiều, mẫu mã phong phú. Các vị khách nước ngoài mua với giá 600.000 đồng/chiếc thì ở chợ Đồng Xuân (Hà Nội) chỉ bán với giá 230.000 đồng/chiếc.

Tình trạng khách du lịch bị “chém” đẹp không chỉ diễn ra ở chợ đêm Hạ Long mà theo ghi nhận của PV còn diễn ra khá nhiều nơi như khu vực các bãi tắm( các loại hình dịch vụ, các quán nước giải khát), khu chợ Quảng Ninh…

Tại bãi tắm Bãi Cháy, đồ ăn uống bị “thổi” giá vô tội vạ, mức giá bán ra đều cao gấp 2 lần so với bên ngoài bãi. Trong đó, xúc xích nước có giá 20.000 đồng/chiếc, nước lọc 20.000 đồng/chai, nước dừa 40.000 đồng/quả đã qua pha chế.

Đặc biệt, khu chợ Quảng Ninh - nơi nổi tiếng với các mặt hàng thủy hải sản tươi sống được khách du lịch ưu chuộng chọn mua mang về có giá chênh lệch giữa các ki-ốt, khách mặc cả được bao nhiêu thì hưởng bấy nhiêu, không thì cũng đành chấp nhận “ngậm bồ hòn”.

Thiếu tính quảng bá

Linh (sinh viên trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội) cho biết: “Em đến Hạ Long du lịch và tới khu chợ này để tìm mua những món quà lưu niệm về tặng bạn, nhưng sau khi xem em vẫn chưa lựa được món đồ ưng ý, vừa bước ra khỏi quầy thì chủ hàng đã là xa là xát mắng mỏ em, thậm chí còn nói những lời thô tục”.

Trước thực trạng này, bà Hồ Anh Hoa - Phó Giám đốc Công ty TNHHMTV Thanh Niên, Quảng Ninh - đơn vị quản lý chợ đêm Hạ Long, cho rằng: “Tình trạng chắt chém như vậy thì chợ nào trên toàn quốc cũng có”.

Cũng theo bà Hoa, về quan điểm thì không bao giờ có chuyện chặt chém giá dịch vụ đối với du khách, vì công ty có ban quản lý tự quản và các đoàn kiển tra rà soát liên tục về việc bán hàng. Tuy nhiên, trong khu chợ đêm Hạ Long có mấy trăm gian hàng, các mặt hàng đề niêm yết giá nhưng không thể quản lý được một trăm phần trăm nên việc “chặt chém” khách du lịch cũng có thể xảy ra.

“Ban quản lý sẽ kiểm soát chặt chẽ hơn về vấn đề này và kiểm soát giá niêm yết sản phẩm thường xuyên. Công ty luôn đưa việc bình ổn giá lên hàng đầu, vì thế ban quản lý chợ sẽ xây dựng nội quy đưa lên cao nhất, nếu như hộ kinh doanh nào vi phạm sẽ phải dừng bán hàng.” - bà Hoa khẳng định.

Kim Hiền