Sân bay Nội Bài bất ngờ vượt sân bay của Singapore, xếp hạng tốt nhất

Cuộc khảo sát gần đây do tổ chức BusinessFinancing có trụ sở tại Anh tiến hành, dựa trên đánh giá từ khách hàng là giới doanh nhân chứ không phải khách phổ thông, đã đưa ra kết quả về những sân bay xếp hạng tốt nhất và tệ nhất toàn cầu.

Để đưa ra kết quả chính xác nhất, BusinessFinancing đã đối chiếu toàn bộ đánh giá của khách hàng từ những sân bay quốc tế lớn theo dữ liệu của chất lượng hàng không, tính toán xếp hạng từ người tham gia theo phân loại là "hành khách đi công tác".

Với số điểm trung bình 6,8/10 từ khách hàng là giới doanh nhân, sân bay Nội Bài của Việt Nam trở thành lựa chọn hàng đầu cho người có nhu cầu di chuyển bằng máy bay đi công tác.

Kết quả này giúp sân bay của Hà Nội thậm chí vượt trên nhiều đối thủ cạnh tranh "nặng ký" bao gồm sân bay Changi của Singapore, đạt 6,63/10 điểm hay sân bay quốc tế Hong Kong (Trung Quốc) và sân bay Hamad ở Qatar.

Đáng chú ý ở chỗ, các vị trí trong danh sách sân bay tốt nhất thế giới dành cho khách thuộc giới doanh nhân chủ yếu là sân bay châu Á và khu vực Trung Đông chiếm lĩnh đa số.

Theo thông tin từ BusinessFinancing, sân bay Nội Bài là sân bay bận rộn thứ 2 của Việt Nam chỉ sau sân bay Tân Sơn Nhất ở TPHCM. Sân bay này đón tiếp khoảng 25 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Truyền thông quốc tế đánh giá, những năm gần đây, nhờ những nỗ lực phối hợp từ chính phủ Việt Nam đã cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ tại sân bay, giảm thời gian chờ đợi, cải thiện trải nghiệm của hành khách.

"Sân bay Nội Bài có cơ sở vật chất đa dạng, đáng kinh ngạc, đặc biệt là tòa nhà nhìn ra bầu trời với đài quan sát cùng nhiều tiện ích dành cho người đam mê hàng không", một hành khách nước ngoài nhận xét. 

Ngoài ra, khách du lịch cũng dành lời khen với mức độ sạch sẽ của nhà ga cùng thái độ tiếp đón niềm nở của nhân viên sân bay.

Ở chiều ngược lại, 20 sân bay bị đánh giá là "tồi tệ nhất" với khách hàng doanh nhân hầu hết lại là những sân bay ở châu Âu. Trong đó, Anh chiếm 6 sân bay. Những sân bay này đều có điểm trung bình khoảng 2/10. Sân bay có điểm thấp nhất là sân bay Brussels South Charleroi ở Bỉ, chỉ đạt 1,2/10 điểm.

Được biết trước đó vào năm 2019, cảng hàng không quốc tế Nội Bài của Việt Nam cũng lần thứ 4 liên tiếp có mặt trong "Top 100 sân bay tốt nhất thế giới" (World's Top 100 Airports 2019) của tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Skytrax