"Chặt chém" gấp 4 lần, lái xe ở Thái Lan bị cấm đón khách sân bay cả đời

Một tài xế lái taxi đã bị cấm đón khách suốt đời tại Suvarnabhumi - sân bay quốc tế lớn nhất của Thái Lan với cáo buộc tính phí quá cao cho một du khách quốc tế.

Vụ việc xảy ra vào ngày 16/3. Một du khách Đài Loan bắt taxi từ sân bay vào trung tâm thành phố Bangkok. Khi lên xe, vị khách được thông báo chuyến đi có giá từ 1.200 baht đến 1.500 baht (830 nghìn đồng đến 1 triệu đồng). Trong khi nếu tính theo giá cước hiển thị trên đồng hồ, người này chỉ phải trả 300 baht (hơn 200 nghìn đồng).

Sau đó, một bức ảnh lan truyền trên mạng xã hội từ tài khoản có tên Khao Wong Karn Thong Thiew đã lật tẩy vụ việc. Bài viết kèm theo hình ảnh về danh sách giả mạo có tiêu đề "Taxi Airport International" (tạm dịch: taxi của sân bay quốc tế).

Vụ việc khiến dư luận Thái Lan rất phẫn nộ và cảnh sát đã vào cuộc. Sau đó, ban quản lý sân bay cho biết, họ đã triệu tập vị tài xế nọ để thẩm vấn. Tại cơ quan điều tra, tài xế khai nhận đã đưa cho du khách Đài Loan xem bảng giá cước taxi giả. Ban quản lý sân bay Suvarnabhumi khẳng định, tất cả tài xế taxi phải đăng ký với sân bay để đón khách và được yêu cầu dùng đồng hồ tính cước thay vì tính giá cố định.

Hiện tài xế này đã bị cấm vào đón khách tại sân bay suốt đời. Tên người tài xế còn được phía sân bay gửi tới Sở giao thông vận tải đường bộ và đề nghị tước giấy phép lái xe với lý do "làm xấu hình ảnh Thái Lan trong mắt du khách quốc tế" và "có thể từng nhiều lần chặt chém khách".

Trên thực tế, đây không phải là trường hợp đầu tiên khách nước ngoài bị "chém" giá trên trời khi đi taxi ở Thái Lan. Vốn là một loại hình phương tiện giao thông phổ biến, nhưng thời gian gần đây, khách nước ngoài khi đến Thái Lan đều có một nỗi lo chung khi nhiều tài xế lái taxi không chạy theo đồng hồ tính cước.

Theo kết quả cuộc khảo sát do Hội đồng du lịch Thái Lan (TCT) tổ chức, giá taxi đắt đỏ là nguyên nhân hàng đầu khiến khách du lịch không hài lòng khi tới "xứ sở chùa Vàng" du lịch.

Cuộc khảo sát được TCT đưa ra vào cuối năm 2022, thu thập ý kiến của 200 du khách quốc tế đến từ nhiều quốc gia trên thế giới nhằm thăm dò mức độ hài lòng của khách hàng. Với dịch vụ taxi ở Thái Lan chỉ nhận được 3,5 trên 5 điểm. Và đây cũng là con số thấp nhất trong những hạng mục được đưa ra khảo sát.

Theo tờ Bangkok Post, nhiều khách nước ngoài phàn nàn về việc tài xế lái taxi ở Thái Lan thường chỉ nhận đón những khách hàng đồng ý trả tiền riêng mà không sử dụng đồng hồ tính cước. Điều này đồng nghĩa với việc tài xế có thể tự ý tính giá cao hơn cho dịch vụ của mình.