Vinasun thử nghiệm phần mềm gọi taxi thông minh tại Đà Nẵng

Trước đó, từ đầu tháng 6/2015, Vinasun App chính thức chạy bản demo ở thị trường Đà Nẵng với sự tham gia ban đầu trong nội bộ và những khách hàng thân thiết qua đó góp ý để tiếp tục hiệu chỉnh. Đến 18/7, Taxi Vinasun quyết định chạy thử nghiệm Vinasun App tại thị trường miền Trung này.

Vinasun App là phần mềm quản lý, điều hành taxi thông minh, sẽ mang đến nhiều tiện ích cho tất cả các bên liên quan. Theo đó, khách hàng có thể sử dụng nhiều loại phương tiện để liên lạc và gọi xe (trên smartphone, điện thoại di động thông thường, điện thoại bàn, đón xe dọc đường hoặc đón xe tại các điểm tiếp thị…). Vinasun App giúp khách hàng thanh toán tiện lợi, linh hoạt bằng các hình thức thẻ Visa, Master Card, thẻ ATM, thẻ đồng thương hiệu Vinasun, tiền mặt hoặc coupon…

Ngoài ra, khi hãng Taxi có thể giám sát và quản lý chặt chẽ hành trình di chuyển và giá cước sẽ giúp hành khách yên tâm hơn. Đồng thời, việc ứng dụng phần mềm này cũng giúp việc tìm kiếm hành lý bị thất lạc được nhanh chóng và chính xác hơn. Khách hàng cũng có quyền chấm điểm, đánh giá về thái độ phục vụ của tài xế và chất lượng dịch vụ taxi Vinasun ngay sau cuốc xe kết thúc.

Vinasun App là công cụ điều hành trực tiếp sẽ giúp lái xe đỡ mất công đua điểm, giành khách, từ đó bớt chi phí nhiên liệu. Phần mềm giúp lái xe nắm được tình hình giao thông trên các tuyến đường để tránh những khu vực kẹt xe; có thể kiểm tra lượng xe đang đậu ở các điểm tiếp thị để quyết định cho xe chạy vào hay không (tránh tình trạng thừa, thiếu xe ở các điểm tiếp thị), giúp lái xe thông báo tình hình khẩn cấp nhanh và hiệu quả về công ty trong trường hợp có sự cố xảy ra…

Hãng Taxi Vinasun kỳ vọng với sự quản lý, điều hành thông minh của Vinasun App, sẽ giúp công ty quản lý xe và lái xe tốt hơn, thông qua đó Vinasun App sẽ mang tới cho khách hàng dịch vụ hài lòng hơn với những trải nghiệm mới tiện lợi, thoải mái - nhanh chóng - an toàn.

Ông Tạ Long Hỷ - Giám đốc Taxi Vinasun - cho biết sau khi thử nghiệm thành công tại Đà Nẵng, Vinasun App sẽ tiếp tục được thử nghiệm ở các thị trường các tỉnh Đông Nam bộ như: Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu. Riêng thị trường TPHCM, Vinasun App sẽ chính thức có mặt phục vụ khách hàng từ cuối quý IV/2015.

Quốc Anh