Công an đến từng nhà dân xin lỗi, cấp lại CMND bị trùng số

Đoàn công tác do Đại tá Nguyễn Văn Dung, Trưởng phòng PC64 - Công an TPHCM dẫn đầu.

Trong ngày đầu thực hiện việc cấp đổi lại chứng minh nhân dân cho 7.233 trường hợp bị trùng số, quận 12 được chọn làm thí điểm.

Theo ghi nhận của PV Dân trí, trong sáng 28/8, Phòng cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đã chia làm 2 tổ phối hợp với công an địa phương đi đến từng hộ dân để trả lại chứng minh nhân dân và sổ hộ khẩu mới cho các trường hợp trùng.

Chỉ trong buổi sáng, tổ công tác đã hoàn tất việc cấp lại chứng minh nhân dân mới cho 10 trường hợp. Tất cả các trường hợp này đều vui vẻ đón nhận chứng minh nhân dân mới từ tay lãnh đạo Phòng PC64.

Sau đó, lãnh đạo Phòng PC64 đã giải đáp những thắc mắc của người dân với số giấy tờ vừa được cấp.

Cầm tấm giấy CMND mới trên tay, chị Trần Thị Phương Anh (ngụ phường Tân Hưng Thuận, quận 12) vẫn chưa hết lo lắng.

Trả lời thắc mắc của chị Anh về việc những giấy tờ trước đây có liên quan đến số chứng minh cũ thì giải quyết như thế nào, Đại tá Dung cho biết, sau này nếu đi làm giấy tờ hay giao dịch dân sự có liên quan đến số chứng minh nhân dân cũ thì cứ trình giấy xác nhận đã cấp đổi số chứng minh nhân dân để người ta biết. Nếu có mất thì đến công an để làm lại giấy.

Trong khi đó, cầm trên tay tấm giấy chứng minh dân nhân mới, bà Nguyễn Thị Ngà (ngụ đường Nguyễn Ảnh Thủ, quận 12) cho biết, rất vui mừng khi được công an đến tận nhà trả giấy chứng minh. Nói về những phiền hà trong cuộc sống khi bị Công an quận 12 cấp trùng số chứng minh nhân dân với người khác, bà Ngà cho biết cũng gặp nhiều khó khăn khi làm thủ tục nhưng cũng chia sẻ và thông cảm với lực lượng công an.

Trong quá trình đi cấp trả giấy chứng minh nhân dân cho các trường hợp sáng nay, Đại tá Nguyễn Văn Dung đã thẳng thắn xin lỗi người dân về những trường hợp đáng tiếc và mong bà con hợp tác để sớm được giải quyết.

Đối với những người nằm trong danh sách 7.232 trường hợp bị trùng số mà Công an TPHCM thống kê, tới đây, Phòng PC64 và công an 24 quận huyện sẽ cử cán bộ trực tiếp xuống tận nhà dân để hướng dẫn cấp đổi CMND mới cho người dân mà không tốn bất kì khoản chi phí nào.

Ngoài ra, các cụ già, người bệnh tật đang nằm viện thì sẽ được cán bộ công an đến tận nơi để làm thủ tục, họ không cần phải đi đâu để làm lại CMND của mình.

“Trong thời gian 5 ngày kể từ khi cán bộ công an xuống thông báo trùng số chứng minh nhân dân, người dân sẽ được cấp lại số mới”, ông Dung cho biết.

Nói về việc làm sao để nhận biết được ai là người bị cấp trùng, cấp sai, ông Dung cho biết sẽ dựa vào hồ sơ gốc, trích xuất tàng thư.

“Việc xác minh ai là người phù hợp với hồ sơ gốc, ai là người bị cấp trùng, nhầm lẫn là không khó. Cái khó là hiện nay có nhiều trường hợp giờ không xác định được địa chỉ họ tạm trú, có người đã mất hoặc chuyển đi ở địa phương khác. Do việc cấp trùng số CMND này xảy ra từ năm 1977 cho đến nay. Khoảng thời gian này là khá dài nên gây nhiều khó khăn khi tìm lại họ”, ông Dung nói.

Ông Dung cũng nhìn nhận, việc cấp trùng số là một phần do lỗi của cán bộ công an trong quá trình đánh số chứng minh cũng như phương tiện kỹ thuật thời đó còn lạc hậu. Trách nhiệm trước tiên thuộc về cán bộ chiến sĩ công an nhân dân.

“Dự kiến sau khoảng 3 tháng triển khai thì chúng tôi sẽ cố gắng hoàn tất việc cấp đổi chứng minh nhân dân cho 7.232 trường hợp bị trùng số này”, ông Dung nói.

Đình Thảo