Dân sinh
Fica
DTiNewsHủy một số chuyến bay do ảnh hưởng thời tiết tại Vinh
(Dân trí) - Do ảnh hưởng thời tiết sương mù dày đặc không thể cất và hạ cánh, các chuyến bay của Vietjet đi và đến Vinh từ chiều tối ngày 11/2 /2016 buộc phải hủy chuyến. Tại sân bay Vinh có 3 chuyến bị huỷ VJ277/VJ279/VJ2271, trong đó, chuyến VJ276 từ TP. Hồ Chí Minh đi Vinh đã phải hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng, 2 chuyến VJ278, VJ2270 từ TP. Hồ Chí Minh đi Vinh bị huỷ.
Tại sân bay, đại diện hãng phối hợp cung cấp thông tin cho công ty dịch vụ mặt đất phát thanh xin lỗi hành khách và thông báo kế hoạch bay bù.
Hành khách bị hoãn chuyến tại sân bay Vinh (Ảnh: Nguyễn Duy)
Trong tình huống hủy chuyến bay vì nguyên nhân thời tiết, đối với những hành khách không thực hiện hành trình bay nữa, Hãng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu. Đối với những hành khách tiếp tục hành trình, hãng sắp xếp vào chuyến bay bù ngày 12/2 và 13/2 /2016, Vietjet cũng thông tin cho hành khách qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 19001886.
Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp là đặc thù của vận tải hàng không. Việc này gây thiệt hại không nhỏ cho Hãng hàng không, nhưng an toàn của hành khách luôn được Hãng đặt lên hàng đầu.
Thu Thảo
