Chủ tịch Bạc Liêu trăn trở "chuyển đổi số của tỉnh còn rất chậm"
(Dân trí) - "Cùng dịch vụ như nhau sao tỉnh khác làm tốt được, còn chúng ta làm chậm", Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu trăn trở khi chuyển đổi số của tỉnh này vẫn còn ở thứ hạng thấp so với cả nước.
Ngày 18/2, theo báo cáo của Ban chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh Bạc Liêu, kết quả chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công năm 2024 của tỉnh cho thấy, nhóm chỉ số về công khai, minh bạch đạt hơn 57%; nhóm chỉ số về tiến độ, kết quả giải quyết đạt hơn 84%.
Nhóm chỉ số về cung cấp dịch vụ trực tuyến đạt gần 33% (trong đó dịch vụ công trực tuyến hơn 28%, thanh toán trực tuyến 38,6%); nhóm chỉ số về số hóa hơn 24%; nhóm chỉ số về mức độ hài lòng hơn 95%.

Người dân trải nghiệm công nghệ số tại một hội nghị về chuyển đổi số ở Bạc Liêu (Ảnh: CTV).
Trong 17 sở, ban, ngành tỉnh chỉ có một đơn vị xếp loại tốt, 2 loại yếu, còn lại khá và trung bình; 7 đơn vị cấp huyện đều xếp loại trung bình; 64 đơn vị cấp xã chỉ có một đơn vị loại khá, có đến 24 đơn vị loại yếu, còn lại là trung bình.
Nêu tồn tại, hạn chế trong công tác này, Ban chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh Bạc Liêu cho rằng, vẫn còn một số cơ quan, đơn vị chưa nhận thức đầy đủ về vai trò, tầm quan trọng, lợi ích và chưa quan tâm đến công tác chuyển đổi số; người dân có thói quen mua hàng trả tiền trực tiếp nên việc thanh toán không dùng tiền mặt còn thấp; nguồn nhân lực làm công tác chuyển đổi số thiếu cả số lượng và chất lượng; hạ tầng, trang thiết bị chưa được nâng cấp một cách toàn diện;…
Ông Phạm Văn Thiều, Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu, rất trăn trở khi chuyển đổi số của tỉnh vẫn ở thứ hạng thấp so với cả nước.
"Tỉnh làm còn rất chậm", ông Thiều đánh giá và đề nghị thời gian tới các sở, ngành, địa phương phải có trách nhiệm hơn nữa trong việc chuyển đổi số của đơn vị mình.
Người đứng đầu chính quyền tỉnh Bạc Liêu yêu cầu các cơ quan tập trung dữ liệu chuyên ngành như về đất đai, công trình giao thông, quy hoạch đô thị, đầu tư dự án, nông nghiệp,… đưa lên số hóa làm thủ tục hành chính để phục vụ người dân, doanh nghiệp.
"Người dân không cần đến cơ quan nhà nước, chỉ ngồi nhà làm thủ tục trực tuyến. Còn cơ quan không làm bàn giấy mà tất cả đều qua thiết bị điện tử", ông Thiều nêu yêu cầu và lưu ý điều tiên quyết là chuyển đổi số trước tiên giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp.